Sembra che solo ieri abbiamo debuttato Lifesize Cloud e l'esperienza connessa di collaborazione video per chiunque su qualsiasi dispositivo. Siamo stati impegnati da allora e, a partire da questo articolo, ora abbiamo oltre 1,000 aziende attive e attive su Lifesize Cloud che registrano milioni di minuti!
E vorremmo ringraziare ognuno di voi per la vostra collaborazione!
Ci auguriamo che la tua esperienza con noi finora sia stata fenomenale. Abbiamo inviato i nostri primi sondaggi sui promotori netti a novembre 2014 e febbraio 2015 e, sulla base del tuo feedback, abbiamo apportato molti miglioramenti alle nostre soluzioni e al modo in cui ti serviamo.
I miglioramenti del supporto Lifesize includono:
· XNUMX€ Supporto Enterprise Extreme*: Ora fornisce supporto 24x7x365, onboarding e successo continuo da parte di un Customer Success Advocate.
· XNUMX€ Lancio della Community Lifesize: Disponibile su community.lifesize.com, questa community esterna fornisce informazioni aggiornate su Lifesize e ti avvicina alla tua famiglia Lifesize, inclusi gli altri clienti che utilizzano le nostre soluzioni.
· XNUMX€ Nuove soluzioni di formazione: Un nuovo corso per utenti finali sul cloud è disponibile tramite Lifesize University per aiutare gli amministratori IT a istruire e formare i loro utenti finali su come utilizzare al meglio la loro soluzione Lifesize.
Oggi segna anche il nostro aggiornamento software più recente a Lifesize Cloud. Questi miglioramenti delle funzionalità si verificano ogni poche settimane e sono particolarmente importanti per noi, poiché rispondono direttamente ai feedback che abbiamo raccolto da te.
I miglioramenti di Lifesize Cloud includono:
· XNUMX€ Chiamate di gruppo a 40 vie*: L'hai chiesto e noi lo stiamo consegnando. Con questa versione, i clienti del piano di abbonamento Enterprise ora hanno la possibilità di ospitare fino a 40 chiamate di gruppo. Non è mai stato così facile ospitare riunioni aziendali di grandi dimensioni in modo da poter connettere più persone in più luoghi su Lifesize Cloud.
· XNUMX€ Interoperabilità con Microsoft® Lync® *: Ognuno degli oltre 100 milioni di utenti aziendali Lync può partecipare alle riunioni ospitate su Lifesize Cloud dalla propria applicazione client Lync con un solo clic.
· XNUMX€ Programmazione facile e veloce nei flussi di lavoro esistenti: Con il nuovo componente aggiuntivo Microsoft Outlook® e l'estensione Google Chrome™, gli utenti possono ora pianificare riunioni video e invitare chiunque direttamente da Google Calendar™ o Outlook, senza bisogno di aprire l'app Lifesize Cloud.
· XNUMX€ Chiamate basate sul browser: Sia che utilizzi Google Chrome o Internet Explorer®, puoi effettuare videochiamate Lifesize Cloud "con un clic" direttamente dal tuo browser web. I clienti Lifesize e gli utenti ospiti che partecipano alle riunioni tramite browser vengono accolti con una pagina Call Me recentemente aggiornata, caratterizzata da un'interfaccia pulita e visivamente stimolante.
· XNUMX€ Impostazioni di controllo avanzate: prendi il controllo delle tue riunioni con la nuova modalità lezione, muto tutto e opzioni di layout. Con la modalità lezione, gli utenti possono assegnare a un relatore principale la visualizzazione a schermo intero, consentendo a una sola persona di prendere le redini. Quando crei una riunione, seleziona semplicemente chi sarà il relatore. I proprietari delle riunioni ora possono anche disattivare l'audio di tutti i partecipanti per ottimizzare l'audio della riunione e scegliere tra due diversi set di opzioni di layout configurabili.
· XNUMX€ Approfondimenti sull'account: monitora quali team stanno sfruttando la videoconferenza con il nuovo dashboard utente attivo/disponibile. Con questo rapporto, gli account manager possono riallocare gli account Lifesize Cloud all'interno dell'organizzazione per ottenere il massimo dal loro investimento.
· XNUMX€ Più dispositivi: partecipa alla tua videoconferenza dai più recenti dispositivi Android™, inclusi Samsung™ Galaxy Tab® Pro 12.2, Samsung Galaxy Note® 4 e Motorola™ Moto™ X edizione 2013 e dispositivi iOS, inclusi iPhone® 6 e iPhone 6 Plus.
*Funzioni disponibili per i clienti con piano di abbonamento Enterprise
Lifesize Cloud si sta evolvendo rapidamente e siamo felici di averti a bordo. Facciamo affidamento sulle vostre voci per aiutarci a evolvere continuamente la nostra soluzione e molti dei miglioramenti elencati oggi si basano sul vostro feedback. Assicurati di controllare il nostro Aggiornamenti Recenti ed Cosa c'è di nuovo sezioni del nostro sito Web per saperne di più sulla nostra soluzione di videoconferenza basata su cloud.
