Alla Contact Center Week 2022, Virgin Pulse, cliente CxEngage dal 2019, ha ricevuto quattro CCW Excellence...

Lifesize è orgogliosa di annunciare che CxEngage è elencato nel registro CSA STAR. Fondata nel 2013 da...

L'assistenza clienti si è evoluta ultimamente, soprattutto quando si tratta di contact center. Ora stiamo vedendo...

Anche in questo periodo segnato da rapidi cambiamenti e incertezze, le basi di un contatto di successo...

La scorsa settimana, il settore dei contact center si è riunito (virtualmente, ovviamente) per uno dei suoi pensieri principali...

La pandemia di COVID-19 ha costretto la maggior parte delle organizzazioni a velocizzare le iniziative di trasformazione digitale e nessun elemento pubblicitario è stato girato...

Sulla scia della pandemia che ha reso le relazioni con i clienti quasi universalmente digitali, è sembrato un...

Enterprise Connect ha recentemente presentato l'elenco inaugurale dei vincitori dell'IT Hero Award 2021, una celebrazione di...

Dire che stanno succedendo molte cose nel nostro mondo in questo momento sarebbe un enorme...