Mentre ci prepariamo per il nostro primo in assoluto Connetti: Lifesize Global Partner Summit in un paio di settimane, abbiamo pensato che sarebbe stato un momento opportuno per sfruttare alcune delle menti più brillanti ed esperte incentrate sulla tecnologia di collaborazione nel nostro ecosistema di partner per ottenere le loro ultime interpretazioni sulla traiettoria per il nostro settore condiviso e dove vedono il business opportunità guidate dalle tendenze di oggi. Ecco un assaggio di ciò che abbiamo sentito:
“La corsa per consentire la collaborazione e la produttività nell'ambiente di lavoro moderno ha raggiunto l'apice e i rivenditori e gli integratori hanno una vasta gamma di chat aziendali, video, telefonia/PBX e altre tecnologie UC da valutare. Nel frattempo, sentono ancora la crisi dei margini mentre preparano le organizzazioni per soddisfare i requisiti di collaborazione, quindi hanno bisogno di partner tecnologici che siano disposti a fornire canali flessibili e modelli di agenzia, interoperabilità e innovazione dei prodotti, supporto veramente globale e condivisione dei ricavi dall'alto verso il basso, inclusi sistemi hardware, abbonamenti SaaS, integrazioni e rinnovi di abbonamenti". — Tim Maloney, SVP di Worldwide Channels, Lifesize
"Mentre abbiamo riscontrato un costante interesse da parte dei clienti per le videoconferenze nell'ultimo decennio, c'è stata un'enorme crescita nel lavoro in team, che a sua volta ha alimentato un ulteriore interesse per i video personali e huddle space. Abbiamo assistito a una rapida adozione di queste tecnologie perché i sistemi ora sono più semplici da usare, più facili da programmare e ricchi di funzionalità collaborative come condivisione di presentazioni wireless ed 4K video. Man mano che il costo di questi sistemi di videoconferenza diminuisce, sta diventando ancora più conveniente distribuire video ovunque e quindi vedere il ritorno sull'investimento a un ritmo più veloce". — Nathan Coutinho, Direttore della Pratica dello spazio di lavoro digitale, CDW
“Nell'ambiente di lavoro moderno di oggi, la collaborazione è essenziale per garantire la migliore esperienza del cliente. I dipendenti devono lavorare insieme all'interno della propria organizzazione, nonché esternamente con fornitori, partner e clienti. Quando le persone lavorano insieme piuttosto che individualmente, escono con un prodotto di lavoro migliore. Tuttavia, con molti dipendenti che lavorano in remoto, a volte può essere difficile avere interazioni produttive. Le soluzioni e gli strumenti che consentono ai lavoratori di utilizzare video e audioconferenze, condividere schermi, chattare in tempo reale e collaborare su documenti possono cambiare le regole del gioco per un'organizzazione. Le videoconferenze, in particolare, aumenta notevolmente il coinvolgimento poiché i partecipanti possono stabilire un contatto visivo mentre leggono anche le espressioni facciali e il linguaggio del corpo. Sebbene queste soluzioni esistano da molti anni, la chiave è convincere i team a utilizzarle in modo coerente e produttivo. A tal fine, le soluzioni devono essere semplici da implementare e utilizzare". — Vince Piccolomini, vicepresidente senior delle operazioni e delle alleanze, Jenne Inc.
“Nei prossimi tre anni, oltre 100 milioni di knowledge worker passeranno dagli strumenti di messaggistica istantanea legacy come Jabber e Skype for Business alla moderna collaborazione in team come Slack e Microsoft Teams. Infatti, Il 57% suggerisce un minore utilizzo di Skype for Business nei prossimi due anni, a favore delle app di collaborazione in team. Stabilire le migliori pratiche per la comunicazione sul posto di lavoro ed educare i lavoratori su come utilizzare efficacemente gli strumenti di messaggistica aziendale non è mai stato così importante. L'era di un approccio universale all'IT aziendale è finita; è un mondo migliore ora. I principali responsabili delle decisioni IT riconoscono che dare ai dipendenti la libertà di scegliere i propri strumenti e consentire l'integrazione e l'interoperabilità tra tutti questi strumenti si traduce in dipendenti più produttivi, costi IT inferiori e risultati aziendali migliori". — Tom Hadfield, amministratore delegato, Mio
"Spinto da una combinazione di fattori, tra cui un ambiente di lavoro mobile e in evoluzione, "lavoratori ovunque" virtuali che sono millennial sempre più esperti di tecnologia e la drammatica crescita e adozione dei servizi cloud, il mercato della comunicazione unificata e della collaborazione sta effettivamente diventando più unificato e collaborativo . Il risultato è un mercato della collaborazione che dovrebbe quasi raddoppiare di dimensioni fino a raggiungere i 60 miliardi di dollari nei prossimi cinque anni, incluso un segmento di collaborazione video globale che si rivolgerà a ben 45 milioni di sale conferenze nei prossimi sette anni. Un punto focale della collaborazione video è il sala riunioni, che fa parte della trasformazione digitale per molte aziende nella transizione verso spazi di lavoro più piccoli e flessibili con costi associati inferiori. Le tendenze del mercato indicano che ci sono 32.4 milioni di huddle room in tutto il mondo con meno del 5% attualmente abilitato alla video, ma si prevede che la spesa per le videoconferenze per le huddle room aumenterà imminentemente". — TJ Trojan, vicepresidente senior di UC e collaborazione, SYNNEX Corporation
Se hai intenzione di farlo unisciti a noi per Connect, ti imbatterai senza dubbio in molte di queste persone insieme a decine di altri leader di pensiero orientati al canale. Non vediamo l'ora di sentire di più da loro (e da te!) sul feedback che stanno raccogliendo dai clienti, su ciò che è caldo nel mercato delle comunicazioni unificate e della collaborazione e su come possiamo essere partner migliori nei mesi e negli anni a venire.
