Una delle cose migliori della combinazione Lifesize di dispositivi intelligenti con un servizio basato su cloud è la possibilità di sfruttare le tendenze emergenti del mondo hardware e software senza essere vincolati a un aggiornamento completo dell'infrastruttura. Spiceworks ha recentemente rivelato nel loro 2018 Indagine sullo stato dell'IT che, a causa della crescente forza lavoro mobile e del potenziale per una maggiore collaborazione attraverso gli oceani, i budget per i servizi basati su cloud sono in aumento: si prevede un enorme aumento del 19% dei budget IT, per l'esattezza! Con oltre 20 anni di esperienza nello sviluppo di prodotti alle spalle e un team di innovatori implacabili che spingono costantemente ciò che può essere la grande tecnologia per le videoconferenze, sono abbastanza fiducioso nelle mie previsioni per il futuro del settore delle videoconferenze e accolgo con favore i partecipanti al sondaggio che decidere di investire quest'anno.

Ecco un elenco di alcune tendenze tecnologiche in arrivo nel 2018. 

Risoluzione 4K

La sala conferenze diventerà una parte ancora più critica per condurre riunioni di successo con l'aiuto di telecamere 4K altamente sofisticate che mostrano alcune delle migliori risoluzioni mai viste nel settore. Questa tecnologia è cresciuta in modo significativo nell'ambiente domestico, come si vede in TV e PC, ma man mano che sempre più millennial entrano nella forza lavoro, la risoluzione video di alta qualità in ufficio sarà considerata una norma.

Visione artificiale

Con l'innovazione che guida l'installazione di telecamere più intelligenti sul posto di lavoro, questi "occhi in ufficio" raccoglieranno anche dati importanti per aiutare a dare un contesto a come sta procedendo una riunione, proprio come l'analisi del sentiment utilizzata per le chiamate al servizio clienti. In genere, c'è solo una telecamera in una sala conferenze e non fornisce una buona indicazione di come appare o si sente veramente la stanza. Per riunioni più grandi, più telecamere utilizzeranno la visione artificiale per controllare l'atmosfera della stanza: le persone sono coinvolte? C'è una conversazione a flusso libero? Qualcuno sta dormendo? Cosa c'è sulla lavagna? E poi, naturalmente, fornirà dati utili per cambiare le riunioni in meglio. 

Intelligenza artificiale (AI)/Apprendimento automatico

Cloud-based soluzioni di videoconferenza darci accesso a enormi quantità di dati sulle abitudini di riunione. Questi dati, aiutati dall'intelligenza artificiale e dall'apprendimento automatico, potrebbero consentirci di ottimizzare l'uso della piattaforma e aumentare l'efficacia delle riunioni: molte altre tendenze (ad esempio assistenti virtuali, riconoscimento facciale) sono, in effetti, alimentate dall'intelligenza artificiale . A livello di base, l'IA potrebbe consentirci di determinare la durata ottimale della riunione, il numero ideale di partecipanti o il momento migliore della giornata per tenere una riunione per migliorare la produttività. Il riconoscimento vocale potrebbe analizzare il contenuto delle riunioni, confrontarle con altre riunioni nella stessa organizzazione e fornire suggerimenti sui collegamenti tra persone con abilità o conoscenze complementari.

Interoperabilità

Sebbene non sia una tendenza così sexy come la risoluzione 4K o la visione artificiale, l'innovazione nell'ambito dell'interoperabilità sarà (come è sempre stata) fondamentale poiché gli utenti continuano a richiedere un'esperienza simile al consumatore con la collaborazione aziendale: qualunque dispositivo, ovunque si trovino, in qualsiasi volta. Le applicazioni e i dispositivi dovranno giocare bene l'uno con l'altro. A causa di questa tendenza, vedremo ulteriori consolidamenti e partnership nel settore, poiché sia ​​i grandi che i piccoli attori cercheranno di creare una soluzione all-in-one che soddisfi le esigenze del lavoratore moderno di oggi.

 

I progressi tecnologici vanno e vengono all'interno di diversi settori, ma con tecnologie emergenti come l'IA, Videoconferenza 4K e machine learning, lo spazio di collaborazione verrà trasformato nei prossimi due anni. Le riunioni intelligenti renderanno l'esperienza di collaborazione più coinvolgente per gli utenti e forniranno ai professionisti IT progressi nella business intelligence e nell'analisi dei dati che renderanno il loro ruolo nell'azienda ancora più strategico.