Gestire i dati personali sensibili in modo da garantire la privacy dei dati non è sempre facile. Ci sono regolamenti e procedure da seguire e precauzioni specifiche da prendere. Inoltre, per le aziende del settore sanitario, è necessario mettere in atto ulteriori procedure per garantire la privacy e la riservatezza delle informazioni sanitarie protette (PHI).
È qui che entra in gioco l'HIPAA.
L'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) stabilisce standard di sicurezza per ospedali e studi privati per proteggere la protezione dei dati sensibili dei pazienti. Le aziende che sono "Entità coperte" ai sensi dell'HIPAA devono disporre di misure di sicurezza fisica, di rete e di processo per garantire la protezione delle PHI degli individui.
Se lavori nel settore sanitario e fai regolarmente videochiamate con dipendenti e altri che potrebbero richiedere l'accesso alle informazioni sui pazienti, devi assicurarti che le tue videoconferenze siano in linea con i tuoi requisiti HIPAA.
Che cos'è la videoconferenza conforme a HIPAA?
All'interno dell'HIPAA, ci sono entrambi i Normativa sulla privacy e Normativa sulla sicurezza. La Normativa sulla Privacy, per legge, conferisce alle persone il diritto alla propria informazione sanitaria e stabilisce regole su chi può visualizzarla e riceverla, sia essa scritta, orale o elettronica. La regola di sicurezza è una legge che protegge questo tipo di informazioni in qualsiasi forma elettronica e richiede alle società coperte da HIPAA di garantire che siano sicure.
Sebbene non ci siano certificazioni ufficiali del governo o del settore per la conformità HIPAA in relazione alle videoconferenze, se la tua azienda utilizza uno strumento di videoconferenza per vedere, inviare o ricevere informazioni sanitarie private, è importante selezionare i partner video che meglio allineano i loro prodotti e la sicurezza politiche e procedure ai requisiti HIPAA.
3 Considerazioni sulla videoconferenza per gli operatori sanitari
Per mitigare i rischi associati alla trasmissione dei dati dei pazienti, gli operatori sanitari dovrebbero considerare quanto segue nella selezione del fornitore di videoconferenza:
1. Crittografia sicura
Crittografia end-to-end è un sistema di comunicazione sicura che impedisce a terzi di accedere ai dati in volo tra utenti durante una videoconferenza. I dati crittografati end-to-end garantiscono la privacy tra mittente e destinatario, mitigando il rischio e proteggendo le informazioni sensibili dalla pubblicità.
Per una panoramica completa di Lifesize privacy in videoconferenza risorse e garanzie che coprono la nostra disponibilità, sicurezza, privacy HIPAA, certificazioni e conformità al GDPR, visitare il Centro fiduciario a grandezza naturale.
2. BAA disponibili
Accordi di associazione in affari (BAA) sono una parte essenziale di un efficace programma di conformità HIPAA. L'accordo garantisce che i soci in affari salvaguarderanno adeguatamente le informazioni sanitarie protette. I clienti Lifesize che sono tenuti a rispettare HIPAA devono avere un contratto di servizi con Lifesize. Se appropriato, Lifesize può firmare un contratto di società in affari HIPAA con tali clienti.
3. Protezioni predefinite
Le protezioni di sicurezza e crittografia richiedono un duro lavoro e un uso intensivo di risorse per i fornitori di video per aggiornare e migliorare continuamente la comunicazione video. Molti fornitori di videoconferenze eliminano le priorità della sicurezza o la rendono una funzionalità opzionale per cercare di preservare la qualità. Evita le soluzioni che richiedono di navigare tra le opzioni di amministrazione avanzate e di attivare fisicamente la crittografia.
Offerte a grandezza naturale crittografia per impostazione predefinita e non richiede agli utenti di fare nulla per crittografare le loro chiamate.
Estendere l'assistenza ai pazienti con il software di videoconferenza conforme a HIPAA
Lavorare all'interno del settore dei servizi medici e sanitari significa che ci sono molti casi in cui le entità coperte devono occuparsi di PHI e assicurarsi che siano conformi ai requisiti HIPAA.
Avere il miglior software di videoconferenza conforme a HIPAA può aiutarti a estendere le tue cure ai pazienti di tutto il mondo e migliorare la tua offerta di servizi consentendo l'accesso istantaneo a specialisti remoti.
Controlli e consulenze virtuali
Molti pazienti che vivono in aree remote non sono in grado di ricevere cure mediche di persona perché risiedono lontano da un operatore sanitario. Soluzioni di videoconferenza in telemedicina di Lifesize consente a pazienti e medici di incontrarsi per consultazioni ovunque si trovino senza la necessità di viaggiare e senza bisogno di sala d'attesa. I professionisti medici possono persino utilizzare la condivisione dello schermo durante una sessione video per condividere cartelle cliniche elettroniche e discutere di eventuali problemi medici.
Allenamento avanzato
I professionisti medici devono stare al passo con gli ultimi progressi e tendenze nel settore dei servizi di telemedicina. È importante mantenere aggiornate le pratiche di formazione e assicurarsi di fornire sempre le migliori soluzioni e cure di telemedicina possibili. Le soluzioni di videoconferenza conformi allo standard HIPAA di Lifesize medical consentono ai medici di imparare e collaborare con i migliori al mondo assistendo virtualmente a interventi chirurgici dal vivo e visualizzando immagini digitali a frame rapido, il tutto senza togliere tempo ai loro pazienti per viaggiare.
Facilitare la collaborazione globale
Collega i gruppi geograficamente distribuiti con una forma di comunicazione efficace e realistica e abilita la collaborazione senza complicazioni di viaggio. Le soluzioni video Lifesize consentono agli esperti di tutto il mondo di collaborare in tempo reale su video 4K per presentare i dati in sicurezza, discutere le prognosi, condividere i risultati positivi dei trattamenti e altro ancora.
"La videoconferenza elimina il peso della distanza e migliora l'esperienza all'interno del nostro team offrendo a noi - e ai nostri pazienti - l'accesso diretto agli specialisti ovunque si trovino".
Dr. Allen Prettyman, Direttore del Nurse Managed Health Center, University of Delaware
Conclusione
Trovare una soluzione di videoconferenza sicura e in linea con i requisiti HIPAA non è facile. Fortunatamente, Lifesize fornisce un servizio completamente crittografato che consente ai professionisti medici di tutto il mondo di lavorare in modo efficace con il proprio personale, nonché di consultare i pazienti garantendo al contempo la riservatezza delle PHI. Inizia con A grandezza naturale per la tua pratica sanitaria oggi.
NOTA: Lifesize consente ai clienti soggetti all'HIPAA di sfruttare l'ambiente sicuro di Lifesize per trasmettere informazioni sanitarie protette (PHI) durante videoconferenze in tempo reale tra partecipanti che possono ricevere legalmente tali PHI. Tuttavia, i clienti non devono utilizzare i servizi di Lifesize per registrare o archiviare PHI. I clienti devono assicurarsi che tutte le funzioni di registrazione, inclusi Lifesize Record & Share, Live Stream e Chat, non vengano utilizzate per le PHI. Queste funzionalità possono essere utilizzate solo per scopi non correlati alle PHI. L'amministratore dell'account di un cliente può decidere di disabilitare queste funzioni per assicurarsi che non vengano utilizzate per le PHI dagli utenti dell'account del cliente. Per assistenza con la disattivazione delle funzioni dell'account, contatta un rappresentante dell'assistenza clienti Lifesize.
