Lifesize + Kaptivo: potenziamento della collaborazione avanzata

In Lifesize, siamo costantemente alla ricerca di nuovi modi per ridefinire e semplificare l'esperienza di comunicazione. E durante un periodo in cui una connessione personale e realistica da qualsiasi luogo è fondamentale per un modo più profondo e autentico di collaborazione e mantenendo un senso di normalità nel modo in cui comunichiamo, ne siamo orgogliosi annunciamo la nostra acquisizione di Kaptivo, un innovatore leader nella collaborazione digitale.

Entrambi Captivo e Lifesize condividono la missione principale di promuovere esperienze di comunicazione che coinvolgano e connettano le persone in qualsiasi luogo e da qualsiasi dispositivo. Le nostre aziende sono appassionate di rimuovere gli ostacoli alla collaborazione e di creare capacità che aumentino ed estendano la tradizionale esperienza in sala, aumentando il coinvolgimento delle riunioni con strumenti di collaborazione sicuri e specifici.

Ciò che rende questa acquisizione particolarmente entusiasmante è che ci consente di accelerare il nostro tasso di innovazione e fornire ancora più valore ai nostri clienti attraverso un nuovo collaborazione avanzata business unit che collega contenuti fisici e virtuali da qualsiasi luogo, offrendo maggiori opportunità di lavoro in team a distanza, creazione di contenuti, insegnamento e apprendimento. In particolare, siamo entusiasti di annunciare l'aggiunta di un Kaptivo-powered lavagna digitale applicazione alla piattaforma di videoconferenza Lifesize, ora disponibile per tutti i clienti in abbonamento Lifesize.

Screenshot di una lavagna digitale condivisa in una riunione video

Le lavagne potenziate sono una parte fondamentale del futuro della collaborazione a distanza e dell'istruzione educativa. Infatti, secondo un rapporto di Nemertes ricerca, oltre la metà delle organizzazioni utilizza già le lavagne digitali o prevede di utilizzarle entro il 2021. L'aggiunta di questa funzionalità alla suite di soluzioni Lifesize tramite Kaptivo è il passo successivo nell'espansione delle nostre offerte di collaborazione per aiutare le organizzazioni a lavorare, coinvolgere, insegnare e apprendere in modo più efficace e, naturalmente, se i dipendenti e gli educatori sono a casa, sul posto di lavoro o in classe.

Un'ampia gamma di soluzioni di collaborazione naturale

Le prime funzionalità di collaborazione avanzata basate su Kaptivo sono già attive per tutti i clienti in abbonamento Lifesize in tutto il mondo. Una volta che avremo avuto più tempo per integrare e allineare le roadmap, puoi aspettarti una gamma di nuove soluzioni per supportare la collaborazione, consentendo ai team di acquisire, digitalizzare e condividere in sicurezza i contenuti in una varietà di scenari.

In un ambiente di lavoro remoto come quello in cui molti di noi si trovano durante questa era pandemica, ad esempio, la collaborazione avanzata consente ai dipendenti di più sedi di riunirsi e connettersi sui contenuti, dai disegni ai dati finanziari. Le nostre soluzioni di collaborazione avanzate porteranno la familiarità della collaborazione di persona al lavoro remoto, consentendo ai team distribuiti di digitalizzare i contenuti e collaborare in modo sicuro alle modifiche e all'input in tempo reale insieme al video, incorporando annotazioni bidirezionali, traduzione automatica e altro ancora.

D'altra parte, quando le organizzazioni possono tornare in ufficio, le sale riunioni dovranno supportare una forza lavoro ibrida con un mix di collaborazione sia di persona che remota. Ciò richiede capacità di collaborazione che non solo aumentano, ma estendono il brainstorming, la pianificazione e la creazione di diagrammi in sala. La nostra partnership consente già alle organizzazioni di allestire qualsiasi sala riunioni con dispositivi di collaborazione, software e di riferimento, ora da un unico fornitore.

La collaborazione avanzata è fondamentale per il successo anche al di fuori dell'azienda. Nel settore dell'istruzione, la coerenza è fondamentale e replicare l'esperienza della lavagna in aula è essenziale per consentire l'apprendimento a distanza. Lifesize e Kaptivo insieme possono supportare le esigenze degli educatori per l'apprendimento sia uno a uno che uno a molti e la collaborazione di gruppo.

Infine, la comunicazione naturale è vitale nei contact center. Dotare un CxEngage Contact Center abilitato per video con funzionalità di lavagna digitale consente agli agenti di documentare e annotare i contenuti rivolti ai clienti come estratti conto e istruzioni di montaggio per semplificare ulteriormente l'esperienza del cliente nel contact center.

Promuovere la collaborazione insieme

Lifesize ha da tempo elevato la collaborazione come area di interesse, ma questo è l'inizio di un nuovo viaggio. Insieme a Kaptivo, possiamo continuare e accelerare la nostra missione di aumentare la produttività e migliorare l'esperienza di collaborazione da qualsiasi luogo e con qualsiasi dispositivo. Per saperne di più su questa entusiasmante novità, leggi il comunicato stampa di oggi.