Il controllo contactless arriva nelle sale riunioni Lifesize con Alexa per l'integrazione aziendale

Negli ultimi mesi, abbiamo visto aziende e altre organizzazioni dare la giusta priorità e proteggere la salute e la sicurezza dei propri dipendenti consentendo loro di lavorare da casa o da altre località remote. Durante questo periodo di adattamento, ci siamo rivolti alla comunicazione e alla collaborazione attraverso la videoconferenza, principalmente tramite dispositivi personali, per aiutare il mondo a funzionare. 

Ora, mentre le imprese e le istituzioni di tutto il mondo iniziano a riaprire strategicamente i loro uffici e i dipendenti distribuiti tornano gradualmente a luoghi di lavoro più tradizionali, possiamo aspettarci una maggiore sensibilità per quanto riguarda la salute e il benessere dei lavoratori che condivideranno non solo spazi ma anche tecnologia per sale riunioni. In effetti, abbiamo sentito da molti clienti che la prima cosa tra le loro considerazioni e modifiche per un sicuro ritorno sul posto di lavoro è l'adozione di tutto il "touchless computing" negli spazi condivisi che possono ragionevolmente implementare.

In questo contesto, Lifesize ha annunciato oggi una nuova integrazione nativa con Alexa per le aziende da Amazon Web Services per supportare esperienze di riunione in sala sicure e semplificate tramite la navigazione del sistema a controllo vocale e la gestione della sala senza tocco. Lifesize con Alexa for Business porta l'intelligenza artificiale nelle sale riunioni e nelle riunioni video di altissima qualità del settore.

 

Il telefono Lifesize HD mostrato con Alexa integrato

Combina la potenza di Alexa e Lifesize

Le organizzazioni con un account Alexa for Business attivo possono abilitare immediatamente l'integrazione per i sistemi di sala Lifesize Icon 300, Icon 500 e Icon 700 dal Console di amministrazione di Lifesize, consentendo agli utenti di avviare, terminare ed estendere le riunioni; check-in e prenotazione camere; e altro ancora utilizzando semplici comandi vocali. Non è necessario che i team IT acquistino, distribuiscano e gestiscano hardware aggiuntivo, poiché gli utenti possono interagire con l'assistente intelligente Alexa e ricevere feedback visivo direttamente dal Lifesize Phone HD in ogni sistema di sale riunioni.

Tra le caratteristiche salienti dell'integrazione c'è il fatto che Lifesize diventa il primo fornitore di collaborazione video a supportare l'integrazione della directory con la rubrica di Alexa, consentendo chiamate dirette basate sul nome a qualsiasi contatto, sistema di sala o riunione associata all'account Lifesize di un'organizzazione. Ciò significa che chiamare i colleghi da qualsiasi sala riunioni dotata di Lifesize è più facile che mai. Dichiara semplicemente "Alexa, chiama [Nome]" e la tua videochiamata verrà avviata in pochi secondi.

Oltre all'interazione a mani libere con i sistemi di sala Lifesize per connettersi e condurre riunioni in modo più efficiente, l'integrazione di Alexa for Business consente anche la creazione di competenze personalizzate per esigenze come il supporto tecnico virtuale e la condivisione della password Wi-Fi degli ospiti. Un campione di altre abilità (sia standard che personalizzate) include:

"Alexa, questa stanza è libera?"
"Alexa, chi ha prenotato questa stanza?" 
"Alexa, trovami una stanza a mezzogiorno." 
"Alexa, chiedi alla nostra azienda le ultime notizie."
"Alexa, segnala un problema."
"Alexa, unisciti alla mia riunione."
"Alexa, prolunga la riunione di 15 minuti."
"Alexa, termina la riunione."

Per la gestione delle sale, l'integrazione con le comuni applicazioni di calendario garantisce ad Alexa la possibilità di rilasciare automaticamente le sale prenotate che finiscono per non essere utilizzate e i clienti hanno accesso ai dati sull'utilizzo delle sale riunioni in modo che possano adottare misure per massimizzare l'utilizzo dello spazio e aumentare la produttività.

Sicuro da incontrare in più modi di uno

In allineamento con il Impegno a grandezza naturale per garantire una comunicazione video affidabile, sicura e protetta per i nostri clienti, la privacy e la sicurezza sono fondamentali nell'implementazione di questa nuova integrazione. In quanto soluzioni Alexa Voice Service (AVS) rigorosamente testate e certificate, i nostri sistemi di sala sono conformi ai requisiti completi di compatibilità, sicurezza e privacy di AWS.

Questa certificazione è ulteriormente rafforzata da ulteriori misure di sicurezza e privacy che i clienti possono abilitare all'interno dei loro account Alexa for Business per assicurarsi che siano a proprio agio con il modo in cui Alexa utilizza i dati. Ad esempio, gli amministratori IT possono utilizzare un'API o un'interfaccia Web per rimuovere le registrazioni vocali dal cloud e rifiutare la revisione manuale delle registrazioni vocali. Inoltre, gli utenti possono sempre dire ad Alexa di dimenticare ciò che le hanno detto durante un determinato giorno o riunione.

L'intera spina dorsale dell'attività di Lifesize è già gira su AWSe siamo entusiasti di estendere ulteriormente la nostra collaborazione con questa integrazione per aiutare i clienti comuni a tornare al lavoro in sicurezza. Al momento del lancio, i clienti nordamericani possono provare gratuitamente Alexa for Business con i loro sistemi per sale riunioni Lifesize Icon supportati per 90 giorni. Per saperne di più, visita il nostro pagina di integrazione o leggi comunicato stampa di oggi.