Silicon Labs (NASDAQ: SLAB) è un team di innovatori hardware e software dedicati a risolvere le sfide di progettazione embedded più difficili dei propri clienti. Per quasi 20 anni, hanno creato il silicio, il software e gli strumenti che consentono ai principali ingegneri del mondo di creare prodotti che rivoluzionano le industrie e cambiano il mondo. Hanno sede ad Austin, in Texas, e hanno 13 sedi remote in tutto il mondo. Dietro le quinte, il direttore IT Shane Dickinson ha la responsabilità di garantire che i dipendenti siano in grado di collaborare e portare a termine la missione di Silicon Labs. Ci siamo seduti con Shane per saperne di più sulla sua soluzione in questo Sessione di domande e risposte con Silicon Labs.
Dopo un'indagine interna, Shane ha scoperto un grosso problema con la comunicazione tra uffici lontani come Singapore e Austin. La differenza di orario rendeva necessario che qualcuno rimanesse in ufficio fuori orario per partecipare a una chiamata del team, cosa non sostenibile o conveniente per i dipendenti. "Volevamo che questi team remoti interagissero come se si trovassero in un'unica posizione".
Hanno iniziato con un concorrente di Lifesize, ma sono stati rapidamente delusi dall'adozione. Dopo aver rivalutato l'approccio, Silicon Labs ha deciso di passare a Lifesize per la semplicità e l'interoperabilità tra i Servizio cloud, sistemi in camera e client mobili. “È stato rivoluzionario: in poche settimane dal lancio, avevamo già creato oltre 200 utenti. È decollato, ed è decollato in fretta".
Lifesize Cloud non solo rende facile per Silicon Labs collegare i propri uffici tramite video; consente loro di connettersi anche con team esterni all'azienda. “Non importa quale cliente stia usando qualcuno; Posso inviare un invito a chiunque all'interno o all'esterno dell'azienda e non devo preoccuparmi di come si connettono".
Per Silicon Labs, educare l'utente finale è stata la chiave del loro successo con le videoconferenze. Scarica il case study completo per saperne di più su come questo pioniere nella produzione di semiconduttori ha posto le basi per la collaborazione.
