Quante volte nell'ultimo anno sei rimasto entusiasta dei vantaggi aziendali del cloud? Sei interessato ad aiutare i responsabili delle decisioni IT a portare le loro organizzazioni nel cloud? Non sei solo. Secondo un recente rapporto di una società di informazioni di mercato IDC, la rapida evoluzione dei servizi cloud, insieme alla crescente consapevolezza dei loro vantaggi, ha portato a implementazioni da parte di manager aziendali e responsabili IT nel 2012. Si può affermare con certezza che i giorni in cui si è passati al cloud sono ormai alle spalle. Sempre di più, le aziende stanno iniziando a realizzare i vantaggi delle soluzioni cloud rispetto alle soluzioni on-premise, tra cui l'economicità, tempi di implementazione più rapidi, scalabilità, affidabilità e sicurezza.
Stiamo iniziando a vedere questo cambiamento di affari prendere piede LiveOps, anche. Come azienda che opera nel settore del servizio clienti da più di un decennio, abbiamo visto le tendenze andare e venire. Riteniamo che il cloud sia la nuova alternativa standard ai costosi prodotti on-premise, motivo per cui abbiamo introdotto il nostro contact center cloud, il Piattaforma LiveOps – anni fa, e il nostro Channel Partner Program all'inizio di quest'anno, quando lo ero io gentilmente nominato Vicepresidente senior delle vendite mondiali di applicazioni cloud.
Abbiamo recentemente ha annunciato un ottimo inizio per il nostro Programma Partner, poiché le aziende che partecipano attivamente stanno riscontrando un successo precoce e continuo nella fornitura di soluzioni di contact center cloud ai propri clienti. Il numero di domande che riceviamo da nuovi partner che vogliono far parte della nostra rete è sbalorditivo, così come l'attività di vendita che quei partner realizzano subito dopo essersi uniti a noi. Questi sono semplicemente punti di prova a sostegno della nostra convinzione che il cloud sia qui per restare.
Stiamo anche assistendo a questo aumento dell'adozione del cloud nel settore. In Dreamforce l'anno scorso, abbiamo sentito le domande "Cos'è un contact center cloud?" e "Perché dovrei andare sul cloud?" Quest'anno, le domande si sono spostate su "Quanto velocemente posso iniziare?" a "Come faccio a migrare fuori sede?" a "Il mio CIO mi dice che devo trasferirmi, puoi aiutarmi?"
È chiaro che le aziende sono pronte per la transizione. Ciò che è ancora più chiaro sono i vantaggi dell'adesione al nostro Partner Program, che è progettato attorno a due principi chiave:
- Fornisci ai nostri partner gli strumenti e il supporto necessari per avere successo.
- Premia i nostri partner per livelli più elevati di entrate e impegno per LiveOps.
Attraverso il programma, i partner possono aumentare i profitti con entrate mensili ricorrenti sfruttando la tecnologia di contact center cloud leader del settore di LiveOps insieme al supporto alle vendite, agli strumenti di marketing, alla formazione e altro ancora.
Per ulteriori informazioni sul programma per i partner di canale LiveOps e su come diventare un partner, visitare il sito Web http://www.liveops.com/company/partner-program. Non vediamo l'ora di collaborare con te nel cloud!
– Vasili Triant, SVP delle vendite di applicazioni cloud, LiveOps
