Il 74% dei professionisti IT cerca un'interfaccia utente semplice

Il designer industriale americano Henry Dreyfuss, famoso soprattutto per il suo lavoro sul telefono Western Electric, dichiarò nel 1955: “Quando il punto di contatto tra il prodotto e le persone diventa un punto di attrito, allora il designer ha fallito. D'altra parte, se le persone sono rese più sicure, più a loro agio, più desiderose di acquistare, più efficienti o semplicemente più felici dal contatto con il prodotto, allora il designer ha avuto successo". E anche dopo 60 anni, mentre molti di quei punti di contatto hanno avuto una tendenza verso il digitale, l'importanza di un'interfaccia utente semplice è rimasta.

Di recente abbiamo intervistato 310 professionisti IT della comunità di Spiceworks per ottenere maggiori informazioni sulle funzionalità di comunicazione che i responsabili IT consideravano essenziali nei loro sistemi di collaborazione e se erano soddisfatti dei programmi che attualmente utilizzano. E in cima, al di sopra di funzionalità come "condivisione dello schermo" o "qualità HD", il 74% dei responsabili IT ha sottolineato l'importanza di una "interfaccia utente semplice" quando si cerca una nuova piattaforma tecnologica. Questo è un sentimento che sentiamo più e più volte dagli utenti finali, ma è una rivelazione interessante da ascoltare dai responsabili IT. Il ragionamento: nessuno vuole utilizzare una soluzione di collaborazione se è troppo complicata da apprendere e gestire, soprattutto se sono coinvolti più accessi. E se le persone non lo usano, sono scaffali sprecati.

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L'effetto rete, che afferma che l'efficacia di una soluzione cresce esponenzialmente con ogni persona in più che la utilizza, è reale e il modo migliore per massimizzare l'utilizzo (e ridurre al minimo gli scaffali) è semplificarne l'uso. Qui in Lifesize, creiamo i nostri prodotti pensando all'IT e alla semplicità perché comprendiamo quanto sia fondamentale rimuovere le barriere all'utilizzo. Ecco una panoramica dei punti di contatto Lifesize per una collaborazione quotidiana semplificata:

Inizia con una directory centralizzata

La directory Lifesize riunisce video, audio e conferenze Web insieme alla chat in un unico posto in modo che gli utenti possano semplicemente fare clic su un nome per avviare una conversazione. L'unica cosa che cambia è come vogliono connettersi. Niente più complicate corde di composizione o musica in attesa: basta fare clic su un nome e iniziare. Costruire la directory è semplice come inviare un collegamento. Ogni volta che viene creato un nuovo account, viene automaticamente pubblicato nella directory centralizzata globale, comprese le directory nei sistemi delle sale conferenze. Lifesize può anche essere integrato con un provider Single Sign-On (SSO) per rendere l'accesso molto più semplice. Visita la directory.

+ Telecamere e telefoni plug-and-play per sale conferenze

L'installazione è semplice come collegare una videocamera Lifesize a una TV ea Internet, alimentarla e associarla al tuo account. Abbiamo più di un decennio di esperienza nella progettazione e nel perfezionamento di videocamere HD e telefoni touchscreen per conferenze per offrire l'esperienza di sala conferenze più intuitiva possibile. Una volta configurati, gli utenti saranno a casa a navigare nella stessa directory centralizzata che utilizzano sui propri dispositivi personali per effettuare e ricevere chiamate dal touchscreen del telefono della sala conferenze. Abbiamo già detto che si aggiornano automaticamente anche loro? Niente più aggiornamenti software per l'installazione stanza per stanza. Dai un'occhiata all'Unboxing.

+ Processo di invito degli ospiti nel browser (NESSUN DOWNLOAD RICHIESTO)

Puoi inviare un invito a una riunione o un calendario a chiunque all'interno o all'esterno della tua organizzazione e connetterti direttamente dal tuo browser, senza bisogno di download. Tutto ciò di cui i tuoi ospiti hanno bisogno sono una videocamera, l'accesso a Internet e il collegamento alla riunione e sono pronti per una videoconferenza completa. Invita un amico.

+ Integrazione calendario super semplice

Lifesize può sincronizzarsi con il calendario di Microsoft® Exchange 2013, Microsoft® Office 365® e Google Apps for Work per prenotare sale conferenze, mostrarti un elenco in corso di riunioni programmate nella sala e persino inviare notifiche popup per partecipare alla chiamata con un un solo clic non appena inizia la riunione. Guardalo in azione.

Tutto supportato da funzionalità incentrate sull'IT: sicurezza e affidabilità

Per impostazione predefinita, i flussi di comunicazione di Lifesize supportano la crittografia AES e TLS (Transport Layer Security) a 128 bit per tutti i segnali e operiamo su una rete in fibra privata da 2,000 Gbps tramite IBM Cloud. Per finire, sosteniamo il nostro pluripremiato servizio con un contratto di servizio (SLA) finanziato con supporto 24x7x365. Scopri di più.

Un'interfaccia utente è come uno scherzo: se devi spiegarla, non è così buona. Per l'IT, rendere le cose il più semplici possibile per gli utenti finali è il modo migliore per garantire l'adozione e l'uso di successo dei nuovi strumenti di comunicazione. Soluzioni all-in-one che riducono al minimo le distrazioni combinando senza problemi chat, audio, video e conferenze Web in un'unica interfaccia che migliora l'esperienza dell'utente, aumenta gli sforzi di collaborazione e rende il lavoro molto più semplice.

Più un tipo di persona che impara facendo? Puoi sempre controllare a prova gratuita dell'app Lifesize!