Migliori pratiche

Segui le migliori pratiche suggerite dal produttore del sistema video per una prestazione ottimale con Lifesize Cloud.

Audio

Altri chiamanti non mi sentono

Alcuni dispositivi Mac richiedono l'autorizzazione ad accedere al microfono quando avvii l'app Lifesize Cloud per la prima volta. Se per errore selezioni No, il tuo audio non è disponibile ai chiamanti.

Soluzione: seleziona Impostazioni > Privacy > Microfono e abilita l'app Lifesize Cloud.

Cuffie con cavo

Per audio ottimale con client desktop e mobile, utilizza cuffie con cavo. Se utilizzi cuffie con due connettori con dispositivi Mac che utilizzano una singola porta analogica per cuffie, è necessario connetterle con un adattatore TRRS.

Opzione di riduzione rumore

Gli utenti Mac possono abilitare l'opzione Apple di riduzione del rumore sull'input microfono per una qualità audio ottimale.

Video

Assicurati che il sistema mantenga la migliore qualità possibile dell'immagine regolando l'illuminazione e i colori di sfondo dell'ambiente, come necessario, o regolando le impostazioni della videocamera in base alle indicazioni del proprio fornitore.