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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento 6 gennaio 2020

Benvenuto in Lifesize!

Lifesize, Inc. ("Lifesize") si impegna a garantire la privacy e la sicurezza delle informazioni personali che raccogliamo su di te. Ti preghiamo di dedicare un momento a leggere la seguente politica per conoscere come gestiamo le tue informazioni personali e contattarci all'indirizzo [email protected] Con tutte le domande o preoccupazioni.

Se non sei d'accordo con la presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di non utilizzare questo Sito Web o i Servizi.

1. SCOPO

La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni raccolte tramite www.lifesize.com e altri siti Web gestiti da Lifesize (il "Sito Web"), nonché tramite l'uso dei prodotti e servizi Lifesize, inclusi i servizi di videoconferenza e collaborazione basati sul cloud Lifesize accessibili tramite applicazioni Web, mobili e desktop, Abbonamenti Software per dispositivi, servizi di supporto, servizi professionali e qualsiasi software, caratteristica o funzionalità applicabile di tali servizi, inclusi i servizi gratuiti (collettivamente, i "Servizi").

La presente Informativa sulla privacy non si applica all'utilizzo da parte dell'utente di siti Web, servizi o prodotti non affiliati o di terze parti, né si applica a soggetti che Lifesize non impiega o gestisce. Ad esempio, non si applica ai siti Web di terze parti a cui il sito Web di Lifesize può collegarsi o ai distributori o rivenditori di terze parti che supportano, commercializzano o vendono prodotti e servizi Lifesize. Lifesize ti incoraggia a leggere attentamente l'informativa sulla privacy di qualsiasi sito web che visiti.

Il termine "informazioni personali" come utilizzato nella presente Informativa sulla privacy indica qualsiasi informazione che effettivamente consente o è in grado di consentirci di identificarti, direttamente o indirettamente, facendo riferimento a un identificatore come il tuo nome, numero di identificazione, dati sulla posizione, identificatore online o uno o più fattori specifici per te. Non intendiamo acquisire alcuna categoria speciale di dati. Se durante il processo di fornitura dei nostri servizi, raccogliamo accidentalmente categorie speciali di dati, proteggeremo di conseguenza i dati della categoria speciale fino a quando non potranno essere eliminati e rimossi dai nostri sistemi.

2. COME LIFESIZE RACCOGLIE LE INFORMAZIONI

Lifesize raccoglie informazioni in vari modi, tra cui:

  • Attraverso il sito web: Lifesize raccoglie informazioni attraverso il Sito Web come descritto nella Sezione 3.
  • Attraverso i Servizi: Lifesize raccoglie informazioni attraverso i Servizi come descritto nella Sezione 4.
  • Disconnesso: Lifesize può raccogliere informazioni da te offline, ad esempio quando partecipi a una fiera oa un evento Lifesize, oppure durante una telefonata o un incontro di persona con un rappresentante di vendita Lifesize o un altro dipendente.
  • Da altre fonti: Lifesize può ottenere informazioni su di te da altre fonti, come database pubblici, partner di marketing congiunti, piattaforme di social media, distributori, rivenditori o altre terze parti.

3. DATI PERSONALI RACCOLTI ATTRAVERSO IL SITO

Tipi di informazioni personali raccolte tramite il sito Web

Le informazioni personali raccolte attraverso il sito Web includono informazioni che possono essere ragionevolmente utilizzate per identificare o descrivere l'utente come individuo, come ad esempio: nome, datore di lavoro, ruolo aziendale, titolo professionale, informazioni di contatto (azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo fisico dell'attività ), dati di localizzazione, indirizzo IP, nome di dominio e informazioni demografiche come la posizione geografica.

Perché raccogliamo informazioni personali attraverso il sito web

Lifesize raccoglie le informazioni personali che fornisci volontariamente quando visiti il ​​sito Web per comunicare con te in merito ai nostri Servizi, effettuare transazioni con i clienti e per assicurarti un'esperienza positiva quando visiti il ​​sito Web e utilizzi i servizi. Inoltre, utilizziamo le tue informazioni personali per tenerti aggiornato sugli ultimi annunci di prodotti, aggiornamenti software, offerte speciali e altre informazioni di cui pensiamo vorresti conoscere. Ciò può includere occasionalmente informazioni di altre società su prodotti e servizi che possono aggiungere valore ai tuoi prodotti Lifesize. Di tanto in tanto, potremmo anche utilizzare le tue informazioni personali per contattarti online, tramite posta o telefono per partecipare a un sondaggio di ricerca di mercato in modo da poter valutare la soddisfazione dei clienti e migliorare i nostri prodotti e servizi.

Invio di informazioni personali

È possibile fornire informazioni personali tramite il sito Web quando si accede a informazioni e aggiornamenti sui prodotti, si registra per un seminario, si iscrive alla nostra newsletter, si scarica un rapporto o altro materiale, si registra per una prova gratuita o per un'apparecchiatura dimostrativa, si effettua un ordine o si utilizzano prodotti o Servizi, accedi a un portale per l'assistenza tecnica o il supporto o accedi a una pagina che richiede l'autorizzazione. Saprai quali informazioni personali invii in ogni caso perché inserirai manualmente le informazioni. Se scegli di non registrarti e di fornire informazioni, puoi comunque utilizzare la maggior parte del sito Web. Purtroppo non potrai accedere alle aree che richiedono la registrazione.

Funzionalità dei social media

Il Sito include funzionalità di social network, come il pulsante Mi Piace di Facebook, e widget, incluso il pulsante Condividi. Queste funzionalità dei social media possono raccogliere il tuo indirizzo IP, quale pagina stai visitando sul sito Web e possono impostare un cookie per consentire a tale funzionalità di funzionare correttamente (come descritto più avanti nella Sezione 6 della presente Informativa sulla privacy). Le funzionalità dei social media sono ospitate da una terza parte o ospitate direttamente sul sito Web. Le tue interazioni con queste funzionalità dei social media sono regolate dall'informativa sulla privacy dell'azienda che le fornisce.

Acquisti in linea

Qualsiasi informazione di pagamento, comprese le informazioni sulla carta di credito, che invii tramite il sito Web viene raccolta dal nostro processore di pagamento e non raccolta da Lifesize. Il nostro elaboratore di pagamenti è autorizzato a raccogliere e utilizzare le informazioni inviate solo allo scopo di fornire questo servizio. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy del nostro processore di pagamento, accessibile dove vengono raccolte le tue informazioni.

Applicazioni per l'impiego

Se utilizzi questo sito Web per candidarti per un impiego con Lifesize, utilizzeremo le informazioni personali da te fornite per elaborare la tua domanda e per monitorare le statistiche di assunzione. Salvo quanto diversamente richiesto dalla legge, non divulgheremo le tue informazioni personali a terzi (ad esempio, in relazione alla verifica di referenze professionali) senza informarti. Fatta salva la legge applicabile, potremmo conservare le informazioni personali sui candidati non selezionati dopo che l'esercizio di reclutamento è stato completato. Potremmo anche conservare informazioni statistiche anonime sui candidati per aiutare le nostre attività di reclutamento. Le informazioni sui dipendenti ei dati sulle assunzioni sono conservati presso la sede centrale di Lifesize ad Austin, in Texas, e in altre sedi Lifesize in tutto il mondo.

Accesso e conservazione dei dati alle informazioni personali raccolte tramite il sito Web

Su richiesta, Lifesize ti fornirà informazioni sul fatto che deteniamo o meno le tue informazioni personali raccolte tramite il sito Web. Puoi accedere, correggere o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali inviando una richiesta via e-mail a [email protected]. Risponderemo alla tua richiesta entro un termine ragionevole. Conserveremo le tue informazioni personali, in una forma che ci consenta di identificarti, per un periodo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali le informazioni personali vengono trattate.

Lifesize conserverà le informazioni personali per tutto il tempo in cui il tuo account Lifesize è attivo o per quanto altrimenti necessario per fornirti i Servizi. Lifesize può anche conservare tali informazioni per il tempo necessario per ottemperare ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e diritti.

4. DATI PERSONALI RACCOLTI ED ELABORATI ATTRAVERSO I SERVIZI

Avviso agli Utenti Finali dei Servizi

I Servizi di Lifesize sono destinati all'uso da parte di organizzazioni e aziende. La maggior parte degli utenti sono dipendenti dei nostri Clienti o altre persone con cui i nostri Clienti hanno un rapporto commerciale o professionale. Se sei un utente dei Servizi, il tuo utilizzo di tali Servizi è anche soggetto ai Termini di servizio tra Lifesize e il Cliente che ha abilitato e amministrato il tuo accesso ai Servizi. Inoltre, l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente potrebbe essere soggetto alle politiche della propria organizzazione (se presenti) e tali politiche potrebbero essere diverse dalla presente Informativa sulla privacy. Una copia dei Termini di servizio è accessibile su www.lifesize.com o inviando un'e-mail [email protected]. I termini in maiuscolo utilizzati ma non definiti nella presente Informativa sulla privacy hanno i significati forniti nei Termini di servizio.

Se accedi ai Servizi tramite un account fornito da un'organizzazione a cui sei affiliato, come il tuo datore di lavoro o la tua scuola, tale organizzazione può controllare e amministrare il tuo account Lifesize e accedere ed elaborare le tue informazioni personali e i dati trasmessi tramite i Servizi. Tieni presente che l'amministratore del tuo account ha la possibilità di accedere e rivedere tutte le videochiamate registrate, le trascrizioni delle chat e i record dei dati delle chiamate. Inoltre, se ti iscrivi ai Servizi utilizzando il tuo indirizzo e-mail di lavoro, il tuo nome utente sarà visibile agli altri utenti che hanno lo stesso dominio e-mail o un altro dominio abilitato dal tuo amministratore dell'account.

Tipi di Dati Personali raccolti ed elaborati tramite i Servizi

I tipi di informazioni raccolte ed elaborate da Lifesize in relazione all'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: nome, datore di lavoro, ruolo aziendale, titolo professionale, informazioni di contatto (azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo fisico dell'attività ), nome utente dell'account, dati di localizzazione, dati di identificazione del dispositivo, versione del software/sistema operativo, prodotti hardware connessi, impostazioni e preferenze personalizzate, altre informazioni sui sistemi, contenuto del cliente e record dei dati delle chiamate (come ora della chiamata, partecipanti e durata della chiamata) .

Perché raccogliamo ed elaboriamo le informazioni personali attraverso i Servizi

Lifesize raccoglie ed elabora le informazioni personali degli utenti finali che utilizzano i Servizi Lifesize sotto la direzione del Cliente al fine di fornire i Servizi agli utenti finali in conformità con i Termini di servizio e le eventuali istruzioni aggiuntive fornite dai propri Clienti. I clienti sono responsabili del rispetto di qualsiasi regolamento o legge che richieda la comunicazione, la divulgazione e/o l'ottenimento del consenso prima di trasferire i dati a Lifesize per finalità di elaborazione.

Utilizziamo le tue informazioni anche per mostrare la tua identità ad altri utenti durante una videochiamata e nei messaggi di Chat, per comunicare con te sulle funzionalità dei Servizi e sugli aggiornamenti, per capire come vengono utilizzati i Servizi, per inviarti comunicazioni di marketing, per ottimizzare la tua connessione ai nostri data center e per migliorare i Servizi.

Contenuto del cliente

Lifesize raccoglie ed elabora le informazioni personali contenute nei Contenuti del cliente, comprese le informazioni relative a:

  • Videochiamate e Sale Riunioni Virtuali ("VMR"): Titoli VMR, inviti, partecipanti, link VMR, funzioni utilizzate durante la chiamata, data, ora e durata della chiamata. Trasmettiamo il contenuto delle chiamate audio e video e il contenuto della condivisione dello schermo tra i partecipanti alla chiamata durante la chiamata, ma non conserviamo né memorizziamo il contenuto a meno che Lifesize Record and Share non sia attivato da un partecipante.
  • Trascrizioni della chat: Contenuto della chat, mittente e destinatari, data, ora e conferme di lettura.
  • Status: Informazioni sullo stato, ad esempio se e quando hai effettuato l'accesso ai Servizi, che puoi scegliere di condividere con altri utenti o disabilitare.

Qualsiasi informazione personale su di te o su altri che condividi durante una videochiamata o utilizzando la Chat sarà disponibile per tutti gli altri partecipanti a tale chiamata o ricevendo il tuo messaggio Chat. Inoltre, le registrazioni di una chiamata possono essere condivise automaticamente con ciascun utente registrato dell'account del Cliente che ha partecipato alla chiamata. Questo accesso può essere modificato dalla persona responsabile della registrazione, che è l'organizzatore del VMR o, se non viene utilizzato un VMR, il partecipante che ha scelto di registrare la chiamata. La registrazione non è condivisa con partecipanti ospiti o utenti registrati associati a un altro account Lifesize. Lifesize non è responsabile dell'accuratezza, del contenuto e della legalità dei Contenuti del Cliente o dei dati visualizzati, trasmessi, distribuiti o archiviati da o per conto del Cliente e dei suoi utenti finali autorizzati, comprese le informazioni personali contenute in tali Contenuti del Cliente.

Chiamare i record di dati

I Servizi raccolgono automaticamente informazioni sull'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente, comprese le azioni intraprese durante le chiamate, data e ora delle chiamate, durata delle chiamate, partecipanti, problemi di qualità e perdita di pacchetti, connettività di rete e informazioni sulle prestazioni relative ad altri aspetti dell'utilizzo di i Servizi, come l'utente di alcune funzionalità come la condivisione di video e schermo, VMR, registrazione e condivisione, streaming live e chat ("Registri dati chiamate"). Utilizziamo Call Data Record per capire come vengono utilizzati i Servizi, per diagnosticare problemi, per rispondere alle richieste di assistenza clienti, per condurre analisi e analisi statistiche aggregate, per prevenire o affrontare problemi tecnici o di servizio e per migliorare i Servizi.

Autorizzazioni per dispositivi mobili e browser

Il Servizio utilizza una serie di funzionalità disponibili su dispositivi mobili e piattaforme browser Web per supportare la tua esperienza di videoconferenza e collaborazione. A seconda del tuo dispositivo, la tua applicazione potrebbe richiedere o ottenere automaticamente alcune o tutte le seguenti autorizzazioni al fine di consentire l'utilizzo dei Servizi e delle sue funzionalità: telefono, microfono, fotocamera e altoparlante; condivisione dello schermo; calendario e contatti; e le notifiche push.

I Servizi utilizzeranno queste autorizzazioni solo quando scegli di abilitarle o quando avvii o ricevi una chiamata utilizzando tale dispositivo o applicazione. Puoi configurare il tuo dispositivo per disabilitare queste autorizzazioni.

Accesso e conservazione dei dati alle informazioni personali raccolte ed elaborate tramite i Servizi

Lifesize non ha alcuna relazione diretta con i singoli utenti finali che utilizzano i Servizi tramite un Cliente Lifesize. Se cerchi l'accesso o desideri correggere, modificare, aggiornare o eliminare informazioni personali o dati conservati in un account cliente Lifesize, o se desideri disabilitare o eliminare completamente il tuo account Lifesize, contatta direttamente l'amministratore del tuo account. Se il Cliente richiede l'assistenza di Lifesize per modificare le informazioni personali oi dati al fine di conformarsi alle normative sulla protezione dei dati applicabili, Lifesize risponderà a tale richiesta entro un ragionevole periodo di tempo. Se stai utilizzando un servizio gratuito e desideri accedere o desideri correggere, modificare, aggiornare o eliminare le informazioni personali o i dati conservati, o eliminare completamente il tuo account Lifesize, contattaci utilizzando le informazioni di seguito nella Sezione 10.

Conserveremo le tue informazioni personali, in una forma che ci consenta di identificarti, per un periodo non superiore a quello necessario per le finalità per le quali le informazioni personali vengono elaborate. Lifesize conserverà le informazioni personali che raccogliamo o elaboriamo per conto di un Cliente per tutto il tempo necessario a fornire i Servizi a tale Cliente. Lifesize può anche conservare tali informazioni per il tempo necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e diritti.

5. COME USIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Uso delle informazioni personali

Lifesize utilizza le tue informazioni personali solo per lo scopo per il quale ce le fornisci, come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Condivisione di informazioni personali con terze parti

Lifesize non scambia, affitta o vende informazioni su clienti o utenti a società non affiliate. Tuttavia, poiché Lifesize è un'azienda globale, le tue informazioni personali potrebbero essere condivise con altre terze parti in tutto il mondo che collaborano o supportano Lifesize nella fornitura di prodotti e Servizi. Ad esempio, potremmo divulgare le tue informazioni personali in relazione a quanto segue:

  • Controllate e Affiliate: Lifesize può divulgare informazioni personali alle consociate e affiliate di Lifesize per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy.
  • Distributori e rivenditori di terze parti: Lifesize stipula contratti con distributori, rivenditori e agenti in tutto il mondo per la vendita di prodotti e Servizi ai Clienti e può divulgare informazioni personali a tali partner per le finalità sopra descritte.
  • Fornitori di referenze: Ove richiesto dalla legge applicabile, potremmo condividere copie delle domande di lavoro con coloro che forniscono riferimenti per supportare la tua domanda. Quando lo faremo, ti informeremo in anticipo.
  • Fornitori di spedizione: Lifesize assume società di spedizioni per consegnare i prodotti ai clienti in modo efficiente e potrebbe fornire loro solo le informazioni personali necessarie per la spedizione e la consegna.
  • Fornitori di servizi: Lifesize può assumere fornitori di servizi di terze parti per svolgere determinate attività e funzioni per suo conto. Ad esempio, Lifesize può utilizzare fornitori di servizi per distribuire comunicazioni e-mail all'utente, fornire analisi dei dati o ospitare un data center. Tutti i fornitori di servizi sono soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza, privacy e sicurezza ed elaborano le tue informazioni solo per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.
  • Piattaforme della community e dei social media: Se pubblichi informazioni in aree pubbliche del sito Web, come forum della comunità, blog o altre aree, saranno disponibili al pubblico e potremmo riutilizzare e ripubblicare tali informazioni a nostra discrezione.
  • Trasferimenti commerciali: Lifesize può divulgare informazioni a un'altra entità commerciale nel caso in cui intendiamo fonderci o essere acquisita da tale entità commerciale; o a qualsiasi organizzazione coinvolta in una fusione, trasferimento o vendita dei nostri beni o attività.
  • Protezione di Lifesize e altri: Lifesize può divulgare informazioni per proteggere e difendere i propri diritti o proprietà, incluso questo sito Web, o se riteniamo che la divulgazione sia necessaria per l'interesse pubblico. Potremmo anche essere obbligati per legge a divulgare le tue informazioni personali alle autorità governative come le forze dell'ordine nei paesi in cui Lifesize fornisce Servizi o in cui terze parti agiscono per nostro conto.
  • Dati anonimi: Potremmo condividere informazioni anonime liberamente, ma solo dopo averle redatte per garantire che i destinatari non possano utilizzare i dati per identificarti o collegare i dati a te.

Prima di divulgare le tue informazioni personali per motivi diversi da quelli sopra descritti, otterremo prima il tuo consenso, ad esempio via e-mail, click-through o un'opportunità online di rinunciare ove consentito dalla legge applicabile. Nel caso in cui divulghiamo le tue informazioni personali a terzi, richiederemo a tali terzi di proteggere e mantenere le tue informazioni in conformità con le nostre politiche e in conformità con la legge applicabile. Riteniamo i nostri fornitori responsabili del rispetto della legge ed esaminiamo regolarmente le loro affermazioni, certificazioni e registrazioni relative alla privacy e alla sicurezza dei dati. In determinate circostanze, potremmo rimanere responsabili per gli atti dei nostri agenti o fornitori di servizi di terze parti che svolgono servizi per nostro conto per la gestione dei Dati personali SEE che trasferiamo loro.

Laddove trasferiamo i dati personali del SEE a una terza parte situata in un paese non riconosciuto dalla Commissione Europea, o da un altro organismo competente, in quanto garantisce un livello di protezione adeguato, adotteremo le misure appropriate, come l'attuazione di clausole contrattuali standard riconosciute dall'UE Commissione, per salvaguardare tali dati personali. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli elencati nella Sezione 10.

6. BISCOTTI

Lifesize e i suoi fornitori di servizi di terze parti raccolgono informazioni sull'utilizzo del sito Web e dei servizi da parte dell'utente tramite "cookie" (piccoli file di testo che possono essere letti da un server Web nel dominio che inserisce il cookie sul disco rigido dell'utente), tag Internet (ad es. , web beacon) in forma aggregata e tenere traccia dei dati di navigazione. Raccogliamo anche informazioni come l'URL del sito Web visitato in precedenza, le pagine che visiti all'interno del sito Web e qualsiasi dettaglio della transazione (download, richieste, ecc.). Queste informazioni vengono utilizzate per capire come interagisci con il sito Web e per aiutarci a ottimizzare i nostri sforzi di marketing, inclusa la gestione della nostra pubblicità su altri siti che forniscono annunci in base alle tue attività sul sito Web. Tieni presente che, qualunque sia la tua preferenza, continuerai a ricevere annunci non personalizzati. Puoi anche impostare il tuo browser per avvisarti quando viene impostato un cookie o per rifiutare o eliminare del tutto i cookie, ma alcune funzionalità del sito Web potrebbero non funzionare in questo caso.

7. IL TUO CONSENSO E LE SCELTE

Consenso

Utilizzando il sito Web e/o i servizi, riconosci l'utilizzo da parte di Lifesize delle tue informazioni personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy non ha lo scopo e non crea alcun diritto contrattuale o di altro tipo in o per conto di alcuna parte.

Le tue scelte e rinuncia

Se non sei d'accordo con la presente Informativa sulla privacy o uno qualsiasi dei suoi termini, puoi scegliere di non utilizzare il sito Web o i servizi. Inoltre, hai la possibilità di indirizzarci ad aggiornare o eliminare/disattivare determinate informazioni che ti riguardano. Puoi anche contattarci per richiedere la rimozione delle tue informazioni personali dal blog, dai forum della community o da altre aree pubbliche del nostro sito. Lifesize potrebbe non essere in grado di rimuovere alcune o tutte le tue informazioni personali, nel qual caso ti faremo sapere il motivo. Vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni nella Sezione 10 di seguito. Per la tua protezione, potremmo implementare richieste solo in relazione alle informazioni personali associate al particolare indirizzo e-mail che utilizzi per inviarci la tua richiesta e potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di implementare la tua richiesta.

È possibile interrompere l'invio di e-mail di marketing seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione contenute nell'e-mail ricevuta o nella pagina di gestione dell'iscrizione sul sito Web. Lifesize risponderà alla tua richiesta di rivedere le informazioni che abbiamo in archivio per te entro un ragionevole periodo di tempo dalla ricezione di tale richiesta. Ti forniremo anche l'opportunità di rinunciare all'utilizzo delle tue informazioni personali per determinati scopi ogni volta che chiediamo queste informazioni.

Trasferimenti internazionali di dati

Le informazioni personali possono essere archiviate ed elaborate negli Stati Uniti o in qualsiasi altro paese in cui Lifesize o le sue affiliate, sussidiarie o agenti hanno strutture. Utilizzando il sito Web o i servizi, l'utente riconosce la raccolta, l'elaborazione, il mantenimento e il trasferimento di informazioni personali al di fuori del proprio paese, inclusi gli Stati Uniti e altre regioni applicabili in cui le leggi sulla privacy potrebbero non essere complete o equivalenti a quelle il paese in cui risiedi.

8. PROTEZIONE DELLE INFORMAZIONI

Lifesize si impegna a proteggere e proteggere le tue informazioni personali. Per garantire che le tue informazioni personali rimangano riservate e sicure, ogni dipendente Lifesize è tenuto a completare la formazione obbligatoria sulla sicurezza dei dati e sulla privacy. Implementiamo inoltre una serie di misure tecniche e organizzative standard del settore, inclusa la crittografia SSL, per proteggere le tue informazioni personali da accesso, uso, perdita o divulgazione non autorizzati.

Tuttavia, nessun sistema in cui le informazioni personali vengono trasmesse tramite Internet può garantire la sicurezza completa al 100% delle volte. Lifesize non può garantire la sicurezza delle tue informazioni trasmesse attraverso il Sito Web o i Servizi. Nella misura consentita dalla legge applicabile, tale trasmissione è a proprio rischio.

È tua responsabilità prendere precauzioni durante l'utilizzo del Sito Web e dei Servizi, come proteggere le tue credenziali di accesso, non inviare informazioni sulla carta di credito o dati sensibili in un'e-mail non protetta, cambiare spesso la tua password e disconnettersi o uscire dal Sito Web e/o Servizi quando non in uso.

Se ritieni che il tuo account o le tue informazioni personali siano state compromesse, o se hai domande o dubbi sulla sicurezza delle tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci il prima possibile all'indirizzo [email protected]. Queste politiche sono gestite in conformità con https://www.privacyshield.gov.

9. CERTIFICAZIONE SCUDO PRIVACY

Lifesize è conforme al quadro dello scudo UE-USA per la privacy e al quadro dello scudo Svizzera-USA per la privacy, ciascuno come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti in merito alla raccolta, all'uso e alla conservazione delle informazioni personali trasferite dall'Unione Europea e dalla Svizzera agli Stati Uniti Stati. Lifesize ha certificato al Dipartimento del Commercio di aderire ai principi del Privacy Shield. In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa sulla privacy e i principi dello scudo per la privacy, prevarranno i principi dello scudo per la privacy. Per ulteriori informazioni sul programma Privacy Shield e per visualizzare la nostra certificazione, visitare https://www.privacyshield.gov.

10. APPLICAZIONE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Lifesize utilizza un approccio di autovalutazione per garantire il rispetto della presente Informativa sulla privacy e verifica periodicamente che la politica sia accurata, completa per le informazioni destinate a essere trattate, mostrata in modo visibile, implementata e accessibile. In caso di domande o dubbi sull'Informativa sulla privacy di Lifesize o su questo Sito, ti invitiamo a contattarci ai seguenti recapiti utilizzando le seguenti informazioni:

Telefono: +1-877-LIFESIZE o +1-512-347-9300
Contatto: Responsabile della privacy

Posta: Lifesize, Inc.
Attenzione: Privacy
1601 Superstrada Mopac Sud, Suite 100
Austin, Texas 78746
Indirizzo email: [email protected]

In conformità con i principi dello scudo per la privacy, Lifesize si impegna a risolvere i reclami sulla nostra raccolta o utilizzo delle tue informazioni personali. I cittadini dell'UE e della Svizzera che hanno domande o reclami in merito alla nostra conformità allo Scudo per la privacy o all'Informativa sulla privacy devono prima contattare Lifesize alle informazioni di contatto sopra riportate.

Se, dopo aver contattato il nostro responsabile della privacy e averci concesso un ragionevole lasso di tempo per affrontare il tuo reclamo, hai un problema irrisolto sulla privacy o sull'uso dei dati che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, contatta il nostro fornitore di risoluzione delle controversie di terze parti con sede negli Stati Uniti (gratuito gratuito) su https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Il processo di risoluzione delle controversie sarà condotto in inglese.

Per i cittadini dell'UE e della Svizzera, Lifesize si impegna a collaborare con le autorità per la protezione dei dati dell'UE e il Commissario federale svizzero per la protezione dei dati e l'informazione e rispettare i consigli forniti da tali autorità in merito ai reclami irrisolti relativi allo scudo per la privacy relativi ai dati trasferiti dall'UE o dalla Svizzera.

L'Informativa sulla privacy di Lifesize ai sensi del Privacy Shield e la sua attuazione sono soggette ai poteri di indagine e di applicazione della Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti. Se una controversia non può essere risolta attraverso altre procedure, in alcune circostanze (come descritto in modo più completo sul sito Web Privacy Shield all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/), è possibile invocare un arbitrato vincolante con il Privacy Shield Panel.

11. SOGGETTI DATI EUROPEI

Basi legali

Se visiti il ​​nostro sito Web o utilizzi i nostri Servizi dall'Unione Europea, elaboreremo le tue informazioni personali sulle seguenti "basi legali":

  • Dove ci hai fornito il tuo consenso al trattamento;
  • Laddove il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un contratto tra te e noi o per rispondere a domande o adottare misure su tua richiesta prima di stipulare un contratto; e/o
  • Laddove il trattamento sia necessario per determinati interessi legittimi (inclusi i nostri legittimi interessi commerciali).

In particolare, elaboreremo le informazioni personali per le seguenti finalità necessarie per l'esecuzione di un contratto tra te e noi o per rispondere a domande o adottare misure su tua richiesta prima di stipulare un contratto:

  • Per amministrare o altrimenti adempiere ai nostri obblighi in relazione a qualsiasi accordo di cui siamo parti;
  • Per assisterti nel completare una transazione o un ordine e per consentirti di effettuare un ordine per i Servizi;
  • Per preparare ed elaborare fatture;
  • Fornire i Servizi agli utenti finali in conformità con i Termini di servizio e le eventuali istruzioni aggiuntive fornite dai nostri Clienti;
  • Per comunicare con te in merito alle funzionalità dei Servizi e agli aggiornamenti e per fornire supporto tecnico;
  • Fornire la gestione delle relazioni con i clienti post-vendita;
  • Per creare e gestire gli account dei nostri clienti;
  • Per informarti delle modifiche ai nostri Servizi;
  • Per amministrare qualsiasi promozione o competizione;
  • Per facilitare i processi di onboarding dei candidati;
  • Elabora le domande di lavoro; e
  • Per consentirti di utilizzare pienamente i nostri Servizi, inclusi effettuare e ricevere videochiamate e utilizzare i nostri servizi VMR e supportare la tua esperienza di videoconferenza e collaborazione.

Tratteremo le tue informazioni personali per le seguenti finalità, se ragionevolmente necessario per determinati interessi legittimi (inclusi i nostri legittimi interessi commerciali), o laddove tu abbia dato il tuo consenso informato a tale trattamento se richiesto dalla legge applicabile (tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento volta):

  • Per consentirti di accedere alle informazioni sui nostri Servizi, agli aggiornamenti e per mostrare la tua identità ad altri utenti durante una videochiamata e nei messaggi di chat;
  • Per consentirti di iscriverti alla nostra newsletter e iscriverti ai seminari;
  • Per consentirti di partecipare a concorsi e sondaggi e beneficiare di offerte promozionali personalizzate;
  • Per consentirti di scaricare un rapporto;
  • Per consentirti di accedere a una pagina che richiede l'autorizzazione;
  • Per tenerti aggiornato sugli ultimi annunci di prodotti, aggiornamenti software, offerte speciali e altre informazioni di cui pensiamo vorresti conoscere. Ciò può includere occasionalmente informazioni di altre società su prodotti e servizi che possono aggiungere valore ai tuoi prodotti Lifesize;
  • Per contattarti online, per posta o per telefono per partecipare a un sondaggio di ricerca di mercato in modo da poter valutare la soddisfazione dei clienti e migliorare i nostri prodotti e servizi;
  • Per amministrare il sito Web e per operazioni interne, inclusa la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, le ricerche, le statistiche e i sondaggi;
  • Per monitorare e migliorare le prestazioni e la qualità del sito Web, per garantire che il contenuto sia presentato in modo più efficace per te e per il tuo computer o dispositivo;
  • Per capire come vengono utilizzati i Servizi, ad esempio, esaminando le visite al nostro sito Web e alle sue varie sottopagine, per ottimizzare la connessione ai nostri data center e per migliorare i Servizi;
  • Nell'ambito dei nostri sforzi per mantenere il sito Web sicuro e protetto;
  • Per garantire la sicurezza del tuo account e della nostra attività, ad esempio, richiedendo informazioni di verifica per reimpostare la password del tuo account (se applicabile);
  • Per indagare, prevenire o rilevare frodi, attività dannose o abusi del nostro sito Web;
  • Per monitorare il controllo di qualità e garantire il rispetto di tutte le leggi o ordinanze applicabili, ad esempio in risposta a una richiesta di un tribunale o di un organismo di regolamentazione;
  • Per risolvere eventuali controversie e per proteggere, far valere o difendere i nostri diritti;
  • Per consentirti la possibilità di pubblicare informazioni sulle tue attività sul Sito Web nella pagina del tuo profilo per condividerle con altri all'interno del tuo social network;
  • Per valutare le tue qualifiche rispetto alle posizioni disponibili all'interno di Lifesize, per rivedere i riferimenti e facilitare lo screening dei precedenti e per decidere se avviare un rapporto di lavoro con te;
  • Per monitorare le statistiche sulle assunzioni.

Potremmo anche elaborare le tue informazioni personali al fine di proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona. Ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 (il "GDPR"), in alcune circostanze limitate, il Titolare del trattamento è Lifesize, Inc., ed è registrato ad Austin presso 1601 S. MoPac Expy Suite 100, Austin, Texas 78746.

Diritti europei dell'interessato

Ai sensi della legge europea sulla protezione dei dati, in determinate circostanze, hai i seguenti diritti:

  • Richiedi l'accesso alle tue informazioni personali. Potresti avere il diritto di richiederci la conferma se trattiamo le tue informazioni personali e di richiedere l'accesso alle tue informazioni personali, comprese le finalità del trattamento delle informazioni personali, i destinatari o le categorie di destinatari con cui le informazioni personali sono state condivise , ove possibile, il periodo di conservazione dei dati personali, l'origine dei dati personali e l'esistenza di eventuali processi decisionali automatizzati.
  • Richiedi la correzione delle tue informazioni personali. Potresti avere il diritto di ottenere senza indebito ritardo la rettifica di qualsiasi informazione personale inesatta che deteniamo su di te. Nella misura prevista dalle leggi vigenti, eventuali richieste di correzione saranno comunicate ai destinatari dei tuoi dati personali.
  • Richiedi la cancellazione delle tue informazioni personali. Potresti avere il diritto di richiedere che le tue informazioni personali vengano cancellate. Nella misura richiesta dalle leggi applicabili, eventuali richieste di cancellazione saranno comunicate a ciascun destinatario delle tue informazioni personali.
  • Richiedi la limitazione del trattamento delle tue informazioni personali. Potresti avere il diritto di impedire o limitare il trattamento delle tue informazioni personali. Nella misura richiesta dalle leggi applicabili, qualsiasi limitazione del trattamento delle richieste sarà comunicata a ciascun destinatario delle tue informazioni personali.
  • Richiedi il trasferimento delle tue informazioni personali. Potresti avere il diritto di richiedere il trasferimento delle tue informazioni personali direttamente a una terza parte ove tecnicamente fattibile.
  • Diritto di opposizione. Potresti avere il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali quando hai motivi legittimi per farlo.
  • Diritto di revocare il consenso. Laddove il trattamento si basi sul consenso, potresti avere il diritto di revocare tale consenso. In alcuni casi, se ritiri il tuo consenso all'utilizzo delle tue informazioni personali, potremmo non essere in grado di continuare a fornirti i nostri Servizi o prodotti.

Inoltre, se ritieni che non abbiamo ottemperato ai nostri obblighi ai sensi della presente Informativa sulla privacy o della legge europea, hai il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità di vigilanza locale come l'Ufficio del commissario per le informazioni ("ICO"), l'autorità di vigilanza del Regno Unito Garante per la protezione dei dati (www.ico.org.uk). Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di affrontare le tue preoccupazioni prima di rivolgerti a un'autorità di vigilanza, quindi ti preghiamo di contattarci in primo luogo.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti contattandoci utilizzando le informazioni nella Sezione 10 di cui sopra. Ci riserviamo il diritto di richiedere la fornitura di ulteriori informazioni necessarie per confermare l'identità del richiedente.

12. SOGGETTI DATI CALIFORNIANI

Ai sensi della legge della California, un cliente della California con cui abbiamo una relazione consolidata ha il diritto di richiedere determinate informazioni in relazione ai tipi di informazioni personali che abbiamo condiviso con terze parti per i loro scopi di marketing diretto e alle identità di tali terze parti durante il anno solare precedente. Tutte le richieste di tali informazioni devono essere per iscritto e utilizzare le informazioni di contatto nella Sezione 10 di cui sopra.

Diritti della legge sulla privacy dei consumatori della California

Il California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA") garantisce ai residenti della California diritti specifici in merito alle loro "informazioni personali". Questa sezione descrive i tuoi diritti CCPA e spiega come esercitare tali diritti.

Negli ultimi dodici (12) mesi, Lifesize potrebbe aver raccolto e/o condiviso le seguenti categorie di informazioni personali con le nostre attività strategicamente allineate. Le categorie di informazioni includono le informazioni che raccogliamo dai nostri candidati, fornitori, fornitori, clienti, rivenditori, partner e visitatori del sito Web e qualsiasi altra persona che interagisce con noi online o offline. Non tutte le informazioni vengono raccolte su tutti gli individui.

  • Identificatori come nome, ruolo aziendale, titolo professionale, informazioni di contatto (azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo fisico dell'azienda), dati demografici, nome utente e stato;
  • Informazioni sensibili come videochiamate registrate, trascrizioni chat, durata delle chiamate, record di dati delle chiamate, calendario e contatti e dati di fatturazione;
  • Informazioni commerciali come cronologia delle transazioni, prodotti/servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione e preferenze sui prodotti;
  • Informazioni professionali o relative all'occupazione come lettera di presentazione, ruolo lavorativo e sede dell'ufficio Lifesize interessati, condizioni lavorative preferite, storia professionale, storia accademica, risposte a domande sull'idoneità a una posizione, attività extracurriculari, referenze professionali e competenze professionali e personali ;
  • Internet o altre attività di rete elettronica come indirizzo IP, tipo e versione del browser Web, nome di dominio, dati identificativi del dispositivo, versione software/sistema operativo, prodotti hardware connessi, impostazioni e preferenze personalizzate, altre informazioni sui sistemi;
  • geolocalizzazione; e
  • Inferenze da quanto sopra come preferenze, caratteristiche, comportamento, atteggiamenti e abilità.

Le categorie di informazioni personali raccolte provengono dalle seguenti fonti: individui che ci inviano informazioni; informazioni che potremmo ricevere da partner di marketing e dati di terze parti; informazioni che raccogliamo automaticamente dai visitatori del sito Web e analisi interne.

Oltre agli scopi elencati nella presente Informativa sulla privacy, gli scopi commerciali per la raccolta di questi dati personali includono quanto segue: eseguire servizi per te; personalizzazione della pubblicità; operazioni di revisione; ricerca e sviluppo interni; rilevamento, protezione ed esecuzione della sicurezza; debug delle funzionalità, riparazione degli errori; e controllo di qualità.

Negli ultimi dodici (12) mesi, potremmo aver condiviso le categorie di informazioni personali con le seguenti categorie di terze parti: fornitori di servizi (come quelli elencati nella Sezione 5); società affiliate; autorità di regolamentazione del governo; forze dell'ordine; imprese strategicamente allineate.

I tuoi diritti e le tue scelte

A partire dal 1 gennaio 2020, se risiedi in California verificato, hai il diritto di ottenere determinate informazioni sulla nostra raccolta e utilizzo delle informazioni personali negli ultimi dodici (12) mesi, tra cui:

  • Le categorie di informazioni personali che raccogliamo;
  • Le categorie di fonti di informazioni personali che raccogliamo;
  • Il nostro scopo aziendale per la raccolta o la condivisione di tali informazioni personali;
  • Le categorie di terze parti con cui condividiamo tali informazioni personali;
  • Le informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di te negli ultimi dodici (12) mesi;
  • Se abbiamo venduto o divulgato le tue informazioni personali per scopi commerciali, due distinti elenchi che rivelano:
    • le categorie di dati personali venduti e la categoria dei terzi destinatari; e
    • elenco delle categorie di informazioni personali che abbiamo divulgato per scopi commerciali.

Hai il diritto di richiedere che non vendiamo informazioni personali su di te e di richiedere che cancelliamo (e di indirizzare i nostri fornitori di servizi a eliminare) le tue informazioni personali fatte salve alcune eccezioni. Lifesize non venderà le tue informazioni personali senza il tuo previo consenso.

Esercitare i tuoi diritti

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti contattandoci utilizzando i dettagli di contatto sopra indicati oppure puoi inviarci una richiesta inviandoci un'e-mail [email protected] o chiamando 1.877.LIFESIZE (877.549.9143). Puoi fare una richiesta fino a due volte entro un periodo di dodici (12) mesi.

Ti chiederemo informazioni per verificare la tua identità (che sei la persona su cui abbiamo raccolto informazioni personali) e utilizzeremo tali informazioni solo a tale scopo. Non possiamo rispondere alla tua richiesta o fornirti informazioni personali se non siamo in grado di verificare la tua identità e confermare che le informazioni personali si riferiscono a te.

Tempi e formato della risposta

Cercheremo di rispondere entro quarantacinque giorni dal ricevimento della tua richiesta, ma se abbiamo bisogno di più tempo (fino a ulteriori quarantacinque giorni) ti informeremo del motivo e del periodo di proroga per iscritto.

Laddove richiedi una copia delle tue informazioni personali, cercheremo di fornire le informazioni in un formato facilmente utilizzabile. Qualsiasi divulgazione che forniamo coprirà solo il periodo di dodici (12) mesi precedenti la ricezione della tua richiesta verificata.

Non addebitiamo una commissione per elaborare o rispondere alla tua richiesta a meno che non sia eccessiva, ripetitiva o manifestamente infondata. Se stabiliamo che la richiesta giustifica una commissione, ti diremo perché abbiamo preso questa decisione e ti forniremo una stima dei costi prima di completare la tua richiesta.

Non discrimineremo te a causa del tuo esercizio di nessuno di questi diritti.

13. DATI PERSONALI DEI BAMBINI

Lifesize non raccoglie consapevolmente informazioni personali dai visitatori del sito Web o dagli utenti dei prodotti o servizi Lifesize di età inferiore ai 16 anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che disponiamo di tali informazioni personali, adotteremo misure ragionevoli per eliminare tali informazioni.

14. MODIFICHE ALLA PRESENTE DICHIARAZIONE

La presente Informativa sulla privacy è soggetta a modifiche in qualsiasi momento da parte di Lifesize e ti informeremo di qualsiasi modifica pubblicandola sul sito Web. Ti invitiamo a rivedere regolarmente l'Informativa sulla privacy per eventuali modifiche e ad essere informato su come Lifesize protegge le tue informazioni personali. La versione più recente della presente Informativa sulla privacy si riflette nella data della versione che si trova in fondo a questa Informativa.

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