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Selezione di una soluzione di videoconferenza

Prima di cercare fornitori e opzioni di prezzo, il primo passo in qualsiasi investimento tecnologico è valutare le proprie esigenze specifiche. Quando si tratta di selezionare una soluzione di videoconferenza per la tua azienda, è importante considerare sia le esigenze del tuo team principale, sia i requisiti di scalabilità e sicurezza per la tua organizzazione. La cosa bella di una soluzione di videoconferenza basata su cloud è che man mano che queste esigenze cambiano, puoi facilmente aumentare o diminuire in base alle esigenze.

Le 10 migliori domande da porre:

  1. Quante posizioni dobbiamo connettere?
  2. Abbiamo dipendenti da remoto o che lavorano da casa?
  3. Quanti dipendenti totali utilizzeranno il servizio?
  4. Quante sale riunioni devono essere abilitate al video?
  5. Quali tipi di dispositivi deve supportare la soluzione?
    • Sistema di telecamere per sale riunioni
    • Mac
    • PC
    • Cellulare/tablet
  6. La sicurezza e la crittografia sono fattori importanti?
  7. Possiamo sostituire gli abbonamenti solo audio e conferenze Web con video?
  8. In che modo i dipendenti utilizzeranno il servizio?
    • 1:1 conversazioni
    • Videoconferenza di gruppo a più vie
    • Riunioni di grandi dimensioni/a tutte le mani
  9. Quanto è tecnica la nostra base di utenti?
  10. Quali sono alcune funzionalità indispensabili per la nostra soluzione video? (Non sei sicuro? Abbiamo messo insieme un elenco di Le 20 principali caratteristiche da considerare per darti qualche idea)

Man mano che i servizi video si differenziano, inizi a vedere l'importanza di abbinare le tue priorità alla soluzione che meglio si adatta alle tue esigenze. Alcuni servizi offrono un mix di collaborazione Web e condivisione di contenuti, ma falliscono nelle videoconferenze multidirezionali. Altri offrono funzionalità di conferenza audio, video e Web, ma mancano delle funzionalità di livello aziendale che le aziende cercano, come Single Sign-on, accordi sul livello di servizio del 99.9%, funzionalità di registrazione e streaming live.

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