Chiavi di licenza

Per le seguenti operazioni è necessario disporre delle chiavi di licenza:

  • aggiornamenti software
  • due display (solo per Icon 600 e 800)

NOTA: la data di scadenza di una chiave di licenza appare in Manutenzione > Chiavi di licenza. Per dettagli sulle chiavi di licenza, contattare il partner Lifesize.

 

Aggiornamento delle chiavi di licenza

Se il sistema ha accesso HTTP attraverso la porta 80 al server della chiave di licenza Lifesize, aggiornare le chiavi di licenza dal browser web del sistema. Diversamente, installare la chiave manualmente.

    1. Andare a Manutenzione > Chiavi di licenza.
    2. Fare clic su Aggiorna.

Se l'aggiornamento avviene correttamente, apparirà Riuscito insieme alle chiavi di licenza correnti e alle relative date di scadenza.

Errori di aggiornamento possono essere causati da una delle seguenti condizioni:

  • Attualmente, non esiste alcun accordo di manutenzione per il dispositivo. Rivolgersi al partner Lifesize per rinnovare l'accordo di manutenzione.
  • Il sistema non è riuscito a connettersi. Il server potrebbe essere disattivo oppure il sistema potrebbe non avere accesso HTTP. Contattare l'assistenza tecnica Lifesize se questa condizione persiste e si dispone di un accesso HTTP, oppure installare una chiave manualmente.
  • Esiste una chiave di licenza, ma non è valida. Contattare l'assistenza tecnica Lifesize.

 

Installazione manuale di una chiave di licenza

  1. Dalla pagina di download software lifesize.com/support, fare clic su Download Software.
  2. Accedere al proprio account di assistenza. Se questa è la prima visita, creare un account.
  3. Inserire il numero di serie del proprio sistema video Lifesize (reperibile in Diagnostica > Informazioni sistema) e seguire le istruzioni relative all'ottenimento di una chiave di licenza. È possibile disporre di più chiavi.
  4. Scaricare una chiave di licenza.
  5. Accedere al sistema video da un browser web e andare a Manutenzione > Chiavi di licenza.
  6. Fare clic su Aggiungi e incollare la chiave di licenza ottenuta al punto 3 in Inserire chiave di licenza.
  7. Fare clic su Aggiungi.
  8. Ripetere i punti da 3 a 7 per ciascuna chiave di licenza elencata per il sistema video.