Lifesize è l'unica soluzione per videoconferenze che offre connettività on-demand a Microsoft Teams®, Cisco Webex®, Zoom® e altro ancora.

AUSTIN, TX – 16 agosto 2022 – Lifesize®, le inventori originali della videoconferenza ad alta definizione e creatore del il primo contact center omnicanale al mondo basato su cloud e abilitato ai video, ha annunciato oggi la disponibilità generale di Lifesize Connect Plus+, una novità funzione DSS per la sua Hardware 4K Lifesize Cloud Room. La nuova funzionalità di interoperabilità si basa sul successo di Connessione a grandezza naturale per fornire una connettività senza interruzioni per riunioni multivendor a Microsoft Teams, Cisco Webex e Zoom, proteggendo al contempo gli investimenti hardware Lifesize esistenti. 

"Le riunioni ibride sono una parte essenziale di ogni luogo di lavoro", ha affermato Trent Waterhouse, CEO di Lifesize. “Quando le aziende incontrano clienti, partner, fornitori e dipendenti, ogni pubblico in genere preferisce un fornitore di video meeting diverso. Lifesize semplifica la collaborazione al di là dei confini geografici e dei fornitori di riunioni, in modo che le persone possano concentrarsi sull'argomento e sui contenuti della riunione, non sulla tecnologia della sala riunioni".

Ogni sala riunioni deve essere una sala riunioni video e supportare riunioni video multivendor. Software Lifesize Connect Plus+ aggiunto a uno esistente Hardware a grandezza naturale l'ambiente consente alle organizzazioni di fornire esperienze video di alta qualità indipendentemente dal fatto che i partecipanti alla riunione siano in ufficio o lavorino da casa. Gli ambienti di lavoro ibridi sono qui per restare poiché le aziende adottano opzioni di lavoro flessibili. La tecnologia Connect Plus+ consente alle persone di collaborare facilmente ovunque si trovino, in modo che possano rimanere concentrati su ciò che è importante: prendersi cura dei clienti, collaborare con i partner, gestire i fornitori e coinvolgere i dipendenti. 

Secondo il Gartner ricerca capacità critiche per soluzioni per riunioni. "Entro il 2022, il 75% delle medie imprese utilizzerà un modello ibrido con dipendenti che lavorano sia da un ufficio aziendale definito che da sedi remote".

Il XNUMX% delle organizzazioni utilizza tre o più applicazioni di videoconferenza ogni giorno per collaborare. Mentre i dipendenti di tutto il mondo affermano di volere la flessibilità per lavorare in remoto e venire in ufficio secondo necessità, la tecnologia di collaborazione non ha tenuto il passo con le richieste di questo complesso modello di lavoro. Connettersi e collaborare con colleghi, clienti, partner e fornitori da qualsiasi luogo può significare utilizzare un'app o un servizio cloud diverso per ogni interazione. Gli utenti citano i problemi di rete e tecnologici come uno dei motivi principali per evitare le riunioni video. Eppure, la videoconferenza rimane il modo più efficiente per i team di comunicare, fare brainstorming e risolvere problemi insieme quando tutti i partecipanti non possono trovarsi nella stessa stanza.

Lifesize Connect Plus+ è pensato per questi tempi, consentendo agli utenti di passare rapidamente da una riunione all'altra senza dover cambiare dispositivo o configurazione. La collaborazione faccia a faccia su audio e video di alta qualità, indipendentemente dall'applicazione del fornitore di riunioni, è la cosa migliore dopo essere presenti. 

Lifesize Connect Plus+ è immediatamente disponibile come a Abbonamento al software del dispositivo aggiornamento per Lifesize Icon esistente 300 / 500 / 700 sistemi cloud per sale riunioni.

Lifesize è riconosciuto nel Gartner® Magic Quadrant™ 2021 per Soluzioni per riunioni [1]. Lifesize è anche riconosciuto nei Gartner Magic Quadrants 2021 per Contact Center come servizio [2] e Gestione del coinvolgimento della forza lavoro [3]. Le soluzioni per le riunioni uniscono comunicazioni, collaborazione e condivisione dei contenuti per consentire scenari di riunioni ibride a distanza e di persona in vari ambienti commerciali, educativi, governativi e di fornitori di servizi. Ora ogni sala riunioni deve essere abilitata al video per supportare riunioni ibride.          

[1] Gartner, "Magic Quadrant for Meeting Solutions", Mike Fasciani, Tom Eagle, Brian Doherty, Christopher Trueman, 7 ottobre 2021.
[2] Gartner, "Magic Quadrant for Contact Center as a Service", Drew Kraus, Pri Rathnayake, Steve Blood, 9 agosto 2021.
[3] Gartner, "Magic Quadrant for Workforce Engagement Management", Jim Davies, Jim Robinson, Kim Dans, Mark Dauigoy, 26 aprile 2021.

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A proposito di Lifesize

Lifesize riunione video ed centro di contatto omnicanale le soluzioni lo rendono facile Lavorare insieme. Fondata nel 2003, Lifesize ha creato le prime riunioni video ad alta definizione e contact center basati su cloud al mondo. Servendo milioni di utenti attraverso partner di canale in oltre 100 paesi, l'azienda vive secondo la filosofia "Non c'è niente di più importante dei nostri clienti”. Ulteriori informazioni in linea su lifesize.com.