Il pioniere della telemedicina JSA Health sceglie il video HD Lifesize per connettere medici e pazienti della salute mentale, migliorando l'accesso alle cure vitali
La tecnologia e il pensiero innovativo stanno aiutando a risolvere una crisi di salute pubblica: la carenza di professionisti della salute mentale e un crescente bisogno di servizi psicologici e psichiatrici. JSA Health sta utilizzando le soluzioni di comunicazione video ad alta definizione Lifesize per fornire un accesso rapido e flessibile a valutazioni psichiatriche di emergenza, urgenti e di routine ai pazienti con problemi di salute mentale. Nel suo primo anno di attività, JSA Health ha avuto oltre 5000 incontri con i pazienti utilizzando video Lifesize HD.
"Ora stiamo servendo un numero crescente di pazienti in corso e su richiesta in 25 località e oltre", ha affermato Steve Weylandt, CEO, JSA Health. "Con Lifesize, siamo in grado di fornire assistenza a una gamma molto più ampia di pazienti ed è questo che rende il nostro lavoro così entusiasmante".
"Lifesize è orgogliosa di essere associata a JSA Health e al loro uso pionieristico di video ad alta definizione in telepsichiatria", ha affermato Craig Malloy, CEO di Lifesize Communications. "È una forte affermazione sulla qualità dell'esperienza video HD che i prodotti per videoconferenza Lifesize possono replicare l'interazione faccia a faccia necessaria per fornire l'assistenza psichiatrica vitale nei pronto soccorso e nelle cliniche".
“La capacità dell'alta definizione consente agli psichiatri di soddisfare il bisogno di cure in contesti di emergenza; un'area di particolare carenza", ha affermato Scott Zeller, MD, vicepresidente, JSA Health.
La carenza di professionisti della salute mentale, soprattutto nelle comunità rurali, ha portato un numero significativo di pazienti a non ricevere cure o, in alcuni casi, ad aspettare giorni o settimane per l'assistenza psichiatrica. Secondo il Dipartimento dei servizi sanitari statali del Texas, 184 delle 254 contee dello stato hanno un numero inadeguato di consulenti. JSA Health interviene per fornire valutazioni psichiatriche nei pronto soccorso, nei centri di salute mentale rurali, nelle scuole e nelle carceri.
La telepsichiatria, o l'idea che psichiatra e paziente si colleghino tramite video basati su Internet, non è un'idea nuova, ma ha lentamente guadagnato l'accettazione nella comunità psichiatrica. JSA Health aveva bisogno di un abilitatore tecnologico. "Dieci anni fa, i medici hanno visto la necessità, ma la qualità semplicemente non c'era", ha affermato Weylandt. "Cattivo audio e immagini a chiazze: i medici non si sentivano a proprio agio nell'usarlo".
Dopo aver visto la qualità video superiore, la flessibilità e il rapporto qualità prezzo offerti dai sistemi di videoconferenza Lifesize, JSA Health ha scelto il prodotto compatto Lifesize® Express™ per l'implementazione nella propria rete di assistenza. Oggi, JSA Health utilizza il video per curare i pazienti circa 125 ore alla settimana.
"La telepsichiatria diventerà rapidamente il segmento in più rapida espansione all'interno della psichiatria nel suo insieme", ha affermato Avrim Fishkind, presidente e direttore medico di JSA Health. “Gli psichiatri non possono assolutamente coprire i 4,700 pronto soccorso medico, unità di degenza e unità di terapia intensiva negli Stati Uniti. Con Lifesize, in un giorno, ho visto pazienti in quattro diverse cliniche del Texas che mi avrebbero richiesto di guidare per oltre 600 miglia con la mia macchina".
Informazioni su JSA Health
JSA Health è stata costituita da psichiatri riconosciuti a livello internazionale con una vasta esperienza nella fornitura di servizi di emergenza psichiatrica, risposta ai disastri e amministrazione della salute mentale. La società è stata creata per fornire un accesso rapido e flessibile alla valutazione psichiatrica emergente, urgente e di routine, 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. L'accesso a psichiatri per bambini, adolescenti e adulti, così come a medici che abusano di sostanze, è sempre più limitato. Attese di settimane o mesi per vedere uno psichiatra sono comuni. JSA Health riduce l'attesa fornendo accesso a psichiatri, infermieri psichiatrici e assistenti sociali in pochi minuti tramite telemedicina e fornendo valutazioni lo stesso o il giorno successivo tramite le nostre cliniche di emergenza psichiatrica walk-in.
