+1 512-347-9300
CxEngage di Serenova
CxConcierge
Esperienze dei clienti abilitate per video
Rapporti, analisi e prestazioni
Coinvolgimento della forza lavoro
Integrazioni
App Store
Videoconferenza Lifesize
Soluzioni per sale riunioni
Lifesize Connect Plus+
Soluzione per stanze multi-app (MARS)
Accessori hardware
Versione primavera 2021 della suite Lifesize: preparare i clienti al mondo del lavoro ibrido
Presentazione di Lifesize Connect: ampliare gli orizzonti delle videoconferenze per il tuo modo di lavorare ibrido
Lavoro ibrido
Offri alla tua azienda la resilienza, l'agilità e la flessibilità di cui ha bisogno.
Modernizza il tuo Contact Center
La trasformazione digitale sta avvenendo nel cloud.
Interoperabilità delle comunicazioni
Offri una collaborazione senza interruzioni in tutta la tua organizzazione.
SANITARIETÀ
Servizi finanziari
Istruzione
L'impresa umana: costruire la capacità per il lavoro ibrido
L'impresa umana: consentire la collaborazione attraverso l'interoperabilità
Chi siamo
News & Press
Blog
Casi Studio
Comunita'
Assistenza
Accedi
Lifesize annuncia notevoli miglioramenti alla suite di soluzioni per contact center e riunioni cloud
Lifesize riconosciuto nel Magic Quadrant 2021 di Gartner per la gestione del coinvolgimento della forza lavoro
Che cos'è? Nuovo rapporto dettagli interazione per coda disponibile in Rapporti storici - Rapporti avanzati....
Che cos'è? La possibilità di filtrare per gruppi e/o abilità è ora disponibile in Standard...
Che cos'è? Siamo lieti di annunciare la disponibilità della piattaforma di business intelligence aggiornata di CxEngage per migliorare l'esperienza dell'utente....
Che cos'è? Lo SLA configurabile per coda è una statistica personalizzata che viene configurata all'interno del...
Che cos'è? Sono stati apportati numerosi miglioramenti alle tabelle esistenti nei rapporti in tempo reale per...
Che cos'è? I rapporti di accesso controllato e un nuovo ruolo di supervisore di accesso controllato sono ora...
Che cos'è? La possibilità di configurare il contratto di servizio per il tenant è ora disponibile. Inoltre...
Che cos'è? Dati di aderenza in tempo reale (RTA): recupera le informazioni sullo stato dell'agente che i sistemi WFO di terze parti...
Che cos'è? Gli abbandoni IVR di terze parti sono ora visibili all'interno dei rapporti storici. Questa statistica misura...
Che cos'è? I segmenti di interazione sono gambe dell'interazione associate a un singolo...
Strumenti di accessibilità