Che cos'è?
La funzionalità di accesso unico consentirà ai clienti di utilizzare le proprie credenziali aziendali per accedere a CxEngage tramite un sistema di gestione delle identità di terze parti. SSO è facile da configurare in CxEngage e può supportare i provider di identità del firewall. La soluzione supporta anche provider di identità di terze parti che utilizzano SAML 3.
Vantaggi chiave)
La soluzione Single Sign-On supporta più provider di identità per tenant e può condividere provider di identità tra tenant. Gli utenti possono avere provider di identità diversi tra i tenant con ogni tenant che applica il proprio provider di identità e la configurazione dell'utente. La soluzione consente inoltre di configurare un utente su un tenant per supportare sia l'accesso CxEngage che l'accesso SSO o solo uno dei due metodi.
Cose da sapere
La soluzione Single Sign-On prevede un utente denominato per attivo, tuttavia al momento non supporta il provisioning automatico dei nuovi utenti.
