Che cos'è?
In precedenza, le note inserite in Skylight dovevano essere salvate entro 5 minuti dalla conclusione. Se l'agente aggiungeva le note, ma terminava la conclusione dopo che erano trascorsi 5 minuti, veniva presentato un errore all'agente e le note non venivano salvate. Il limite di tempo è stato aumentato da 5 minuti a 2 ore. Ora, se un agente termina il riepilogo in meno di 2 ore, tutte le note inserite verranno salvate.
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