La principale azienda edile belga migliora la collaborazione con le soluzioni di videoconferenza Lifesize
Il gruppo Renotec restaura e rinnova edifici, monumenti, opere d'arte e altro in Belgio e nell'area circostante. Con oltre 30 anni di esperienza e un team di 730 dipendenti, Group Renotec utilizza le conoscenze tradizionali e le tecniche innovative per affrontare anche i progetti più complessi, dalla ristrutturazione e riqualificazione di edifici storici alla gestione delle sfide di un progetto di strade e tubazioni urbane.
"Il video di alta qualità fornito da Lifesize significa che le riunioni video sembrano riunioni di persona"
— Guy De Knaep, responsabile IT di Renotec
La sfida
Con sei sedi di uffici in tutto il Belgio, la capacità di comunicare e collaborare in tutte le sedi era essenziale per il Gruppo Renotec. Per rimanere in contatto, i membri del team hanno viaggiato per riunioni di persona e hanno utilizzato diverse soluzioni Polycom Trio in ogni ufficio per le videoconferenze.
Tuttavia, la soluzione Polycom spesso richiedeva la configurazione prima di ogni riunione di videoconferenza, la connessione era spesso inaffidabile e il sistema non era intuitivo per gli utenti da configurare, utilizzare e risolvere i problemi, creando così perdita di tempo e frustrazione. Group Renotec aveva bisogno di una soluzione video affidabile e facile da usare per comunicare e collaborare con i membri del team in tutta l'organizzazione.
Soluzione
Per aiutare a risolvere queste sfide, il gruppo Renotec ha arruolato il fornitore di soluzioni IT con sede in Belgio BKM. Dopo aver esplorato le opzioni disponibili, BKM ha consigliato Lifesize come la migliore soluzione per le esigenze di connettività di Group Renotec. "La soluzione Lifesize è molto facile da usare e offre un'esperienza di videoconferenza di alta qualità senza errori di connessione o altri problemi", ha affermato Diederik Beckers, document and visual project manager di BKM. "Questi attributi erano vitali per soddisfare le esigenze del Gruppo Renotec."
Con il supporto di BKM, Group Renotec ha acquistato un Lifesize Icon 700, due Lifesize Icon 300 e cinque sistemi di videoconferenza Lifesize Icon 450, collocando una soluzione Lifesize in una sala conferenze in ogni ufficio. Per garantire un facile accesso da parte del proprio team, Group Renotec ha anche abilitato il single sign-on di Lifesize per l'integrazione con i propri servizi Active Directory.
Inizialmente, le frustrazioni create dalla precedente soluzione Polycom hanno causato una certa esitazione da parte del team di Group Renotec nell'utilizzo degli strumenti per riunioni di videoconferenza. Tuttavia, con Lifesize in atto, errori di connessione e problemi di sistema sono diventati un ricordo del passato.
Dopo aver sperimentato la soluzione Lifesize di facile utilizzo, il numero di riunioni di videoconferenza è aumentato e le riunioni video sono diventate un modo integrale per il team di Group Renotec di comunicare e collaborare tra gli uffici. Da allora la pandemia di COVID-19 ha stimolato un utilizzo ancora maggiore, con i membri del team che accedono frequentemente all'app Lifesize per rimanere in contatto mentre sono in corso gli ordini per restare a casa.
L'aggiunta di Lifesize ha fornito una soluzione di videoconferenza di alta qualità, stabile e facile da usare, che ha portato a una maggiore efficienza e produttività in tutta l'azienda, risparmiando tempo e riducendo le esigenze di viaggio.
"Il video di alta qualità fornito da Lifesize significa che le riunioni video sembrano riunioni di persona", ha affermato Guy De Knaep, IT Manager di Renotec. "In alcuni casi viaggiamo ancora, ma come strumento di collaborazione per il nostro team Lifesize è imbattibile."
Risultato
Da quando è passato a Lifesize, Group Renotec ha ottenuto risparmi complessivi sui costi grazie a una maggiore produttività e al risparmio di tempo prezioso del proprio team. L'impostazione e l'esecuzione di videoconferenze con team remoti è ora facile e stabile e, con la possibilità di partecipare rapidamente a videoconferenze di alta qualità, il team ha ridotto i viaggi da e verso le sei sedi del sito, risparmiando tempo e costi di viaggio. Con Lifesize già implementato quando il COVID-19 ha colpito, Group Renotec ha avuto un modo semplice per collaborare e rimanere in contatto dalle sedi degli uffici domestici.
Con Lifesize, Group Renotec dispone di un modo affidabile per gli uffici distribuiti di collaborare e comunicare, aprendo le porte a ulteriori opportunità di espansione. Guardando al futuro, l'azienda prevede di aggiungere una sala conferenze attrezzata con Lifesize a ogni nuova sede dell'ufficio man mano che in futuro verranno aggiunti altri siti.