L'errore ID10t è un prolifico fastidio tecnologico riscontrato in molte delle nostre attività quotidiane. L'errore non è legato al sistema operativo, in quanto è presente sia sui computer Mac® che su PC (sebbene sia visto di rado su Linux®) ed è anche noto che si insinua in una varietà di altri dispositivi IoT.
Gli errori ID10t possono essere difficili da diagnosticare, poiché sono raramente segnalati con informazioni qualificanti pertinenti, ma a causa della loro natura semplicistica, sono generalmente facili da riparare. In questa guida, illustreremo la tecnologia di videoconferenza a prova di errore ID10t e forniremo un'analisi dettagliata delle funzionalità e dei servizi amministrativi che rendono Lifesize un'esperienza incredibilmente affidabile, stabile e sicura. Esamineremo anche alcuni usi (non) comuni per le videoconferenze e, si spera, ti lasceremo con una migliore comprensione di come le videoconferenze si siano completamente trasformate da hardware costoso riservato a pochi d'élite a una centrale di produttività per la collaborazione aziendale quotidiana.
Perché la videoconferenza
Di recente abbiamo condotto un sondaggio su oltre 1,300 amministratori IT per saperne di più sui fattori che hanno portato alla loro ricerca in videoconferenza e sulle funzionalità che secondo loro hanno avuto il maggiore impatto per le loro organizzazioni.
I modelli nei dati sono immediatamente chiari poiché le aziende guardano alle videoconferenze per aiutarle a riunire i loro team dispersi per accelerare il processo decisionale riducendo al contempo i costi complessivi e il tempo di viaggio. Secondo gli amministratori IT, le richieste di videoconferenza provengono da leader aziendali che desiderano una maggiore produttività, una maggiore collaborazione e una maggiore efficienza della comunicazione tra i team, sia all'interno che all'esterno dell'azienda.
Principali considerazioni sull'amministratore IT
Installazione semplice
Interfaccia utente semplice per gli utenti
Gestione semplice
Ma c'è di più che solo compra delle macchine fotografiche ed ottenere i vantaggi. Per molti amministratori IT, c'è sicurezza e interoperabilità da considerare, un'implementazione completa da gestire e una formazione completa da condurre per far funzionare le persone con le nuove tecnologie.
Molte cose sono cambiate negli ultimi anni nel campo delle videoconferenze. Non è passato molto tempo da quando l'implementazione della videoconferenza significava aggiornamenti del server troppo frequenti e l'esecuzione di nuovi cavi in ogni stanza in cui si desiderava abilitare il video. Collegare più uffici è stato un'impresa molto pratica per l'IT e anche solo effettuare una chiamata richiedeva una laurea in informatica.
Il cloud cambia TUTTO
Per l'amministratore IT
Lo spostamento dell'infrastruttura nel cloud elimina l'onere della manutenzione e dell'ottimizzazione delle apparecchiature video in loco. Abbiamo progettato il servizio pensando all'IT, il che significa che abbiamo eliminato le parti che richiedevano un servizio di babysitter costante in modo che gli utenti potessero semplicemente utilizzarlo e l'IT potesse occuparsi di questioni più urgenti, come la conformità e le richieste normative, il mantenimento dell'help desk e il superamento Livello Nyan Cat di Stump the Geek.
-
Directory centralizzata integrata
La directory Lifesize della tua azienda può essere compilata dal tuo provider di identità per il Single Sign-on (SSO) o inviando un collegamento personalizzato che esegue automaticamente il provisioning quando gli utenti accedono per la prima volta. La directory è centralizzata su tutti gli utenti e tutti i dispositivi ed è ricercabile per individuo utente, sistema di sala conferenze o sala riunioni.
-
Configurazione semplificata del sistema per sale conferenze
Collega la fotocamera a una TV e a Internet, alimentala e associala al tuo account per iniziare a effettuare videochiamate. I sistemi di telecamere di oggi forniscono video HD 1080p con obiettivi grandangolari progettati per catturare tutti attorno al tavolo da conferenza. Fotocamere come quella di Lifesize?? Icona??? operare con pan/tilt/zoom motorizzato che consente agli utenti di regolare la cornice al volo e può anche essere utilizzato per acquisire sessioni di lavagna bianca. La parte più difficile della configurazione di un sistema di sala è capire come chiamarlo nella directory. Sentiti libero di prendere una pagina dal playbook di Lifesize ??? abbiamo chiamato il nostro dopo i birrifici del Texas.
-
Crittografia AES a 128 bit
La sicurezza è al primo posto tra tutte le preoccupazioni degli amministratori e degli utenti. Lifesize rispetta queste preoccupazioni e prende molto sul serio la sicurezza. Tutte le comunicazioni nell'app Lifesize sono completamente crittografate con crittografia AES a 128 bit di classe enterprise e TLS. Inoltre, ogni data center e posizione di rete viene regolarmente verificato e protetto contro le intrusioni fisiche. Queste sono le tue conversazioni top secret di cui stiamo parlando. Non scherziamo.
-
Aggiornamenti automatici
I sistemi per sale conferenze ricevono gli aggiornamenti automaticamente in modo che siano sempre in esecuzione sull'ultima versione, offrendo agli utenti l'accesso alle funzionalità più recenti. Aggiungiamo costantemente miglioramenti al servizio, dai miglioramenti dell'interoperabilità alle correzioni di bug. Con gli aggiornamenti automatici, l'IT non ha bisogno di fare il giro dell'installazione e del riavvio dei sistemi delle sale conferenze ogni volta che esce una nuova funzionalità.
-
Console di amministrazione basata sul Web
La Lifesize Admin Console ti offre un facile accesso ai dashboard in cui puoi controllare le statistiche di utilizzo come il numero di minuti, il numero di chiamate, i minuti di chiamata per dispositivo, la durata media delle chiamate e la qualità delle chiamate. Puoi anche accedere a funzioni amministrative come opzioni di layout e autorizzazioni di registrazione e personalizzare la tua esperienza utente caricando sfondi personalizzati e personalizzando i pulsanti di avvio rapido e i fusi orari nella schermata iniziale di Lifesize® Phone™ HD.
Per l'utente
La tecnologia di videoconferenza si è completamente spostata verso l'esperienza dell'utente. Quella che era una soluzione proibitivamente costosa riservata a pochi eletti nelle sale di telepresenza personalizzate è ora disponibile per ogni dipendente direttamente dal proprio browser. Dimentica di chiamarmi al telefono ??? chiamami in video
-
Chiama per nome
Nessuna stringa di composizione, attesa di musica o attesa che i moderatori si colleghino. Lifesize semplifica l'avvio di una chiamata facendo clic sul nome di una persona, sul sistema della sala conferenze o sulla sala riunioni nella rubrica.
-
Aggiungi più persone
A differenza di un servizio Meet-me, gli utenti Lifesize possono creare fino a 300 chiamate di gruppo al volo semplicemente aggiungendo più persone dalla rubrica. Non c'è bisogno di riagganciare e inviare un collegamento speciale alla sala riunioni virtuale solo perché è necessario parlare con un gruppo di persone.
-
Connetti utenti esterni o ospiti
Quando hai bisogno di incontrare contatti esterni, tutto ciò che devi fare è inviare loro un link. Non ci sono costi aggiuntivi e i tuoi ospiti non hanno nemmeno bisogno di scaricare un'applicazione ??? possono partecipare direttamente dal loro Google Chrome??? o Internet Explorer?? 11 browser con l'app Web Lifesize.
-
Condividi il tuo schermo
Chiunque può condividere il proprio schermo in una chiamata Lifesize. Basta fare clic sull'icona di condivisione dello schermo per presentare l'intero schermo o solo una singola app. Lifesize è una combinazione di video, audio e conferenza web.
-
Chat, chat di gruppo e registrazione
Chatta anche tu??? chat di gruppo sia one-to-one che nella sala riunioni. Quindi, in realtà, sono video, audio e conferenze Web, chat e la possibilità di registrare qualsiasi riunione con un solo clic.
-
Semplicità da smartphone
Il segreto per le videoconferenze a prova di ID10t è renderlo semplice. Quando si tratta di videoconferenza, più è facile da usare, più verrà utilizzato. Funzionalità come la chiamata per nome e la trasformazione dinamica di una chiamata individuale in una chiamata di gruppo sono progettate pensando alla semplicità. Consenti alle persone di incontrarsi in tutti i diversi modi in cui vogliono incontrarsi all'interno di un'unica app intuitiva da usare e che funziona, e presto le vedrai utilizzarla in modi che non avresti mai pensato.
Alcuni casi d'uso (non) comuni
Più una tecnologia è facile da usare, più sarà e la semplicità che abbiamo integrato nell'app Lifesize ha portato a casi d'uso straordinariamente creativi.
In un primo momento, potresti pensare alle riunioni del team multinazionale in cui persone di uffici diversi si collegano tramite video per incontrarsi e discutere di quanto sia diverso il tempo da una regione all'altra. O forse immagini il telelavoratore vestito con un abbigliamento casual da lavoro sopra e un pigiama sotto. Ma che dire dei modi più oscuri in cui la tecnologia video può migliorare la tua attività? Lifesize potrebbe essere nato per necessità della sala riunioni, ma ora sta trovando nuovi usi al di fuori della sala riunioni.
Reception virtuale
Quando la reception non può essere presidiata o più attività occupano lo stesso edificio, allestire una reception virtuale per accogliere i visitatori tramite video al punto di ingresso. L'addetto alla reception collega il visitatore all'ospite o fornisce istruzioni per la navigazione nell'edificio.
Connessione rapida all'Help Desk
Un modo per personalizzare Lifesize Phone HD è aggiungere un'icona di avvio rapido alla schermata iniziale in ogni sala riunioni che chiama l'help desk. Solo perché effettuare e ricevere videochiamate è a prova di ID10t, ciò non significa che la rete WiFi dell'ospite, il proiettore, le luci o la lavagna elettronica lo siano.
Cam di linea camion cibo
Il fenomeno del food truck è in pieno vigore ad Austin e il quartier generale di Lifesize ha avuto la fortuna di avere un food truck rotante ogni giorno per pranzo. Ma chi ha il tempo di rischiare di colpire una linea dell'ora di punta o di uscire fino in fondo per rendersi conto che è l'unico camion a cui hai giurato di non tornare mai più? Abbiamo installato una videocamera per camion di cibo che chiunque può chiamare prima di uscire solo per quello.
Olimpiadi dell'ufficio virtuale
Ogni due anni, mentre i migliori di tutto il mondo si dirigono verso le Olimpiadi stagionali, le aziende si preparano a tenere le proprie Olimpiadi in stile ufficio. La videoconferenza consente ai team globali di competere dal vivo tramite video e offre un modo semplice per impegnarsi nel team building senza il costo di portare tutti ai giochi.
La sala conferenze è importante
Sappiamo che le tecnologie delle sale conferenze rimangono parte integrante della collaborazione per l'organizzazione media. Per molti, la sala conferenze è l'ancora dell'esperienza della riunione, con i partecipanti remoti che si connettono virtualmente secondo necessità. L'abbiamo visto di volta in volta. Infatti, il 75% dei nostri clienti associa i sistemi per sale conferenze al nostro servizio cloud e oltre la metà di tutte le chiamate sul servizio include almeno un sistema per sale conferenze.
Una buona esperienza in una sala conferenze può fare la differenza nella collaborazione del tuo team. Dall'interfaccia intuitiva del telefono all'integrazione della rubrica centralizzata e alla qualità dell'immagine prodotta dal sistema di telecamere, l'esperienza in sala conferenze dà il tono alla riunione.
A proposito di Lifesize
Lifesize risolve i problemi di scarsa comunicazione, team remoti e rallentamento del processo decisionale, e lo fa senza trascurare la sala conferenze o gravare sull'IT.
Per oltre un decennio, Lifesize è stata in prima linea nella collaborazione video. Combiniamo un'esperienza di conferenza basata su cloud con telecamere per sale conferenze e telefoni HD pluripremiati e facili da usare che ti consentono di connetterti a chiunque, ovunque.
Scarica una versione di prova gratuita e completa dell'app Lifesize e sperimenta in prima persona cosa intendiamo per videoconferenza a prova di ID10t. Lifesize è snello, intuitivo e costruito per funzionare in tutti i diversi modi in cui le persone comunicano.
- Chat
- Conferenze Web
- Chiamate audio
- Collaborazione video
- Condivisione schermo
- Registrazione
