Intervista con il Florida Department of Environmental Protection

Il Florida Department of Environmental Protection utilizza Lifesize Cloud per videoconferenze scalabili, intuitive e convenienti.

“Diremo a tutti di abbandonare i sistemi di videoconferenza della concorrenza, perché non reggono il confronto con le tariffe di Lifesize”.

Il Florida Department of Environmental Protection (FDEP) è la principale agenzia statale per la gestione dell'ambiente e l'amministrazione delle risorse di aria, acqua e terra. Le priorità ambientali della Florida comprendono lo sviluppo di un processo di regolamentazione coerente ed efficace, che garantisca la giusta qualità e quantità delle risorse idriche dello stato e che aumenti l'accesso ai pluri-premiati parchi statali della Florida. Il sistema di videoconferenze di Lifesize® Cloud aiuta a collegare 170 parchi alle numerose parti interessate, permettendo loro di collaborare in modo efficace tramite video.

Recentemente abbiamo parlato con Adam Jones, responsabile della sicurezza delle reti e dell'informazione della FDEP, che aveva molto da dirci sulla decisione di utilizzare Lifesize, adottato dalla FDEP per l'eccezionale scalabilità del prodotto, la sua facilità d'uso e la sua convenienza.

Cosa vi ha fatto optare per Lifesize rispetto alla concorrenza?

Lifesize è l'unica soluzione con il livello di scalabilità di cui abbiamo bisogno. Avevamo stanziato 250 000 dollari per l'acquisto di una nuova infrastruttura di videoconferenza, ma non avevamo intenzione di spendere una somma del genere. Alcuni fornitori ci avevano chiesto un anticipo di 125 000 dollari, oltre a 30 000 dollari all'anno di spese. Niente a che vedere con Lifesize. Il nostro direttore informatico, infatti, è soddisfatto della scelta perché è riuscito a utilizzare i fondi rimanenti per altro.

Direbbe che Lifesize Cloud è stato un elemento fondamentale?

Sì, assolutamente. È stato il fattore chiave. Per essere operativo, basta prendere un iPad® e scaricare l'app. In generale, il passaggio al cloud rispetto alle soluzioni in sede è stato uno dei maggiori cambiamenti di ruolo che ho dovuto affrontare negli ultimi cinque anni.

In che modo FDEP si serve di Lifesize?

Pochi giorni dopo aver ricevuto l'account di amministratore, il nostro personale dell'assistenza tecnica è stato formato sull'utilizzo di Lifesize Cloud, e questo ci ha permesso di dare istruzioni agli altri dipendenti durante la presentazione del prodotto. Abbiamo 170 parcheggi in tutto lo stato, e 14 di questi si trovano nelle zone acquatiche costiere. Abbiamo fornito a ciascuno di questi siti gli account utente registrati. La maggior parte ha uffici e sale riunioni, quindi alcuni sono anche dotati di sistemi di videocamere per sale riunioni. E poi il resto degli account verrà distribuito agli utenti VIP, come per esempio i nostri avvocati, direttori, vicesegretari e capi ufficio.

Secondo lei, in che misura la soluzione di videoconferenza ha influenzato la collaborazione tra le varie sedi di FDEP?

Senza dubbio ha annullato le distanze geografiche. I responsabili della gestione dei parchi sono dislocati su tutto il territorio dello stato della Florida, a centinaia di chilometri di distanza gli uni dagli altri, quindi la utilizzano quotidianamente per i meeting con lo staff e per discutere dei vari progetti da realizzare. La usiamo soprattutto per questo. Anche il dipartimento per il risanamento ambientale adotterà le soluzioni Lifesize, in particolare, per condurre colloqui di lavoro in tutto il paese.

Che consiglio darebbe a chi sta cercando soluzioni di videoconferenza?

Finora, la nostra esperienza è stata molto positiva. Diremo a tutti di abbandonare i sistemi di videoconferenza della concorrenza, perché non reggono il confronto con il prezzo di Lifesize.

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