Supporto

Ecco l’assistenza che ti serve.

Siamo sempre pronti ad aiutarti a ottenere il massimo dalla tua soluzione Lifesize. Che abbia bisogno di parlare con qualcuno nel tuo fuso orario o di accedere a documentazione tecnica, facciamo il possibile per assistere i nostri clienti in tutto il mondo.

Esamina le seguenti opzioni di assistenza per le soluzioni di videoconferenza, dove puoi leggere documenti sui prodotti, dare un’occhiata alla formazione e scaricare gli ultimi aggiornamenti software. Quasi sicuramente troverai le risposte che cerchi.

Nel cloud On-premise

argomenti di supporto

  • Download e aggiornamenti software

    Accedi agli aggiornamenti software più recenti per la tua soluzione hardware Lifesize. Se utilizzi Lifesize Cloud, non devi fare nulla, perché il software viene aggiornato automaticamente.
    Scarica aggiornamenti

  • Aggiornamenti dello stato cloud

    Tieniti sempre aggiornato sullo stato operativo di Lifesize Cloud nella pagina degli aggiornamenti di stato. Gli aggiornamenti di stato vengono forniti in tempo reale, 24 ore su 24. Iscriviti per ricevere avvisi e-mail istantanei ed essere sempre informato.
    Visualizza stato e iscriviti

  • Informazioni sull'installazione

    Ulteriori informazioni sui nostri programmi di distribuzione e installazione globali che offrono un unico fornitore per l’approntamento delle soluzioni Lifesize ovunque nel mondo.

  • Documentazione dei prodotti

    Cerca una versione elettronica di tutte le guide per utenti, guide per amministratori, guide alla distribuzione, schede di riferimento rapido, note di rilascio e molti altri documenti relativi ai prodotti.
    Sfoglia la documentazione

  • Formazione e istruzione

    Puoi accedere a tutto, dai video didattici sui prodotti, a classi virtuali e informazioni sui programmi di certificazione. Tutto il know-how necessario per ottenere il massimo dalla tua soluzione.
    Accedi alla formazione

  • Informazioni sulla garanzia

    Informazioni su come acquistare o rinnovare i servizi Assurance Maintenance Services (AMS), che coprono sia l’hardware che il software. Ottieni il supporto per le soluzioni di videoconferenza necessario per ottimizzare la tua soluzione Lifesize.
    Informazioni sulla garanzia

Numeri di telefono dell’assistenza locale

Se nell'elenco seguente non è riportato il numero telefonico per la tua area geografica, o se non riesci a contattarci utilizzando il numero fornito, chiama direttamente la linea per gli Stati Uniti al numero +1 512 347 9300.