私たちのパートナー、 Amazon Webサービス (AWS) は、再び、決定的なリーダーに指名されました。 パブリック クラウド ストレージ サービスに関する Gartner のマジック クアドラント。 実際には、 The Next Web の記事 AWS を「サービスとしてのクラウド インフラストラクチャ (IaaS) プロバイダーの王様」とさえ呼びました。
ガートナーのようなアナリスト企業からリーダーとして認められることは、決して簡単なことではありません。 マジック クアドラントに含まれるための評価プロセスは、製品や企業の広範な評価、顧客インタビューなど、徹底的なものであることを私たちは知っています。 おめでとうございます AWS 彼らのハードワークとこの称賛に値する成果に！ これは、当社にとって大きなマイルストーンであり、模範的な製品ポートフォリオの確認です。
At セレノバ、私たちはお客様に一流の製品とサービスを提供し、お客様が顧客体験を指揮できるようにする、スマートで強力で信頼性の高いコンタクトセンタープラットフォームを提供するよう努めています. クラウド コンピューティング スペースのイノベーションへの献身が明らかであり、Gartner の Magic Quadrant でこの優れた位置付けによって検証された先見の明のあるパートナーと連携できたことを光栄に思います。
次のWeb この記事では、AWS がこの分野を支配している理由を非常によく説明し、AWS が顧客に提供するものを調べています。 私たちが AWS を選んだ主な理由のすべてに当てはまります。 Cxエンゲージ その主な理由の 10 つは、「AWS は、次の 14 の最大規模のクラウド企業を合わせたよりも XNUMX 倍以上のコンピューティング能力を使用していた」ということです。 簡単に言えば、AWS は、CxEngage のビジネス モデルに不可欠な、幅広いグローバル リーチ、スケーラビリティ、および信頼性を備えています。
私が言ったように AWS での最後のブログ、CxEngage を開発していたとき、最も理にかなったクラウド ベンダーを慎重に選択する必要がありました。 AWS を採用して以来、Gartner Magic Quadrant に掲載されただけでなく、革新的な製品とそれらが提供する全体的な顧客サポートのおかげで、まさにそれができたと確信しています。 結局のところ、シームレスなサポートを提供するベンダーと協力して顧客サービスのビジネスを行うことは、私たちのリストのトップです. 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 改めて、AWS チームの皆さん、おめでとうございます!
