XNUMX日目と最終日の夜明けとともに ドリームフォース、参加者は、サンフランシスコのモスコーニ センターの外で晴れた乾いた空が待っているのを見て安心しました。 今年のイベントはこれまで以上に盛大で、そのような革新的な頭脳と企業が一堂に会するとき、常にある種の興奮が漂っています。

注目のトピックの XNUMX つ ドリームフォース 2013年はもちろんモバイルでした。 これは主に次の発表によるものでした。 セールスフォース 1, salesforce.com の 新しいモバイル プラットフォーム。 このイベントでの一般的なコンセンサスは、モバイルでそれができないのであれば、数年以内には出回らないだろうというものでした. この消費者行動の変化は、 LiveOps Engage®、 業界初の統合型マルチチャネル デスクトップ。 XNUMX 年前、財布と鍵に加えて、携帯電話、カメラ、電子メール、ソーシャル メディア チャネルなどがなければ家を出られないことを誰が知っていたでしょうか。 肝心なのは、顧客は現在マルチチャネルであるため、会社のサービスもマルチチャネルである必要があります。

これは、 ヴァラ・アフシャル、最高マーケティング責任者兼最高顧客責任者 エクストリームネットワーク、そして著名な業界インフルエンサー。 Afshar 氏は、Dreamforce の参加者に、誠実で、オープンな共同作業で、興味を持ち、本物で、好感が持てる、社会的である時が来たとアドバイスしました。 これ以上同意することはできませんでした。それが、スーパーエージェントのチームにこれらすべての資質を浸透させるために取り組んでいる理由です。 力を与えるテクノロジー、トレーニング、才能への目を通して、私たちは社会的なチームを誇りに思っています スーパーエージェント 社会的な消費者を受け入れ、記憶に残るカスタマージャーニーに導くことができます。

ディーパック·チョプラ & グリーンデイ 〜へ ペトラ・ネムコワ & ショーン·ペン、今年の並外れたテクノロジーイベントでは、ビッグネーム(またはビッグデータ)の不足はありませんでした. クラウド コンピューティングが、販売、マーケティング、および成功の新しい方法を開くのに役立ったことは明らかであり、問​​題を特定し、クラウドの力を利用してそれを解決しようと取り組んでいる企業に事欠きません。 私たちは光栄です 間で 革新的なもの salesforce.com パートナー企業 そして、これから起こることに私たちを興奮させた、このような特別なイベントに参加できたこと。

来年まで、サンフランシスコは…曇りのまま。