世界的なパンデミックは多くの場所で沈静化しているように見えますが、これは組織にとって素晴らしいニュースです...

カスタマー エクスペリエンスは、ビジネスの成功にとってますます重要になっています。 実際、顧客の 73% が次のような体験を挙げています...

特にパンデミックの発生以来、コンタクト センターは、感染症対策において重要な役割を果たしてきました...

Slack ショップに参加している場合は、Slack ショップがすでに必要不可欠なプラットフォームであったことをご存知でしょう...

世界中の企業、組織、機関が分散作業、リモート コラボレーション、遠隔学習に移行するにつれて、多くの...

過去数か月間、企業やその他の組織が適切に優先順位を付けて保護しているのを見てきました...

従業員がこれほど大規模にリモートで作業したことはかつてありませんでした。 何百万もの企業が去ったとき...

非言語的な合図は、効果的なコミュニケーションに不可欠です。 同僚やクライアントと直接やり取りするとき...

ほとんどの企業にとって、会議はアイデアが生まれ、問題が解決され、重要な情報が得られる場所です...