組織内で新しいソフトウェアの採用を推進することは、特にユーザーが日常のワークフローにすでに慣れている場合は、困難になる可能性があります。 コミュニケーション ツールには世界中の人々をつなぐ力があり、企業は従業員間のコラボレーションを改善する新しい方法を常に探しています。 採用の重要性を理解する簡単な方法は、ネットワーク効果と呼ばれる概念です。
ネットワーク効果とは、本質的に、製品またはサービスの価値が、それを使用する人が増えるごとに増加することを表しています。 一般的な例は電話です。 電話を持っている人が 6 人だけの場合、電話をかける相手がいないため、そのデバイスは本質的に役に立ちません。 (ここでは昔ながらの電話について話しています。iPhone XNUMXS を使用している XNUMX 人で効率的に国を運営できます。) 電話の価値は、一般家庭の備品になったときに十分に認識されました。 ビデオ会議などの組織のコミュニケーションについても同じことが言えます。 より多くのユーザーが新しいソリューションを採用し、古いソリューションを廃止するにつれて、価値が上がり、ソリューションの有効性が際立ちます。
ソフトウェアの採用を促進するための XNUMX つのヒント
- 製品から始まります. 使いやすいほど、より多くの人が使いたくなるでしょう。 扱いにくいユーザー インターフェイスは、ワークフローを遅くし、変化に対する敵意を助長するだけです。 ビデオ通話では、ワンクリックのディレクトリ ダイヤルとワンクリックの画面共有ほど簡単にはなりません。
- 言葉を広める. メリットを伝えて、新しいテクノロジーに人々を興奮させましょう。 ソリューションを購入する動機となったものを共有し、それがユーザーの毎日の生活をどのように改善するかに焦点を当てます。
- 身に付ける. トレーニングの機会を調査し、それらを活用してください。 YouTube ビデオから完全な認定プログラムまで、トレーニングは採用に大きな影響を与えます。 Lifesize Cloud に固有のトレーニングについては、 ライフサイズ大学 そして、無料のトレーニングを活用してください。
- ハイスコアを共有する. 採用プロセスをゲーム化し、良い行動に報いる。 ゲーミフィケーションは、ソフトウェアベースのバッジおよびスコアキーピング プログラムのように精巧なものから、特定の日付までにサインアップしたすべてのユーザーを対象としたラッフルを開催するような単純なものまであります。 最大の結果を得るには、サインアップした全員のためにピザ パーティーを開いてください!
- 計画を立ててそれに固執する. 古いものを置き換えるために新しいテクノロジーを導入する場合は、ユーザーが新しいテクノロジーを採用するにつれて、現在の製品のサポートをダイヤルバックします。 選択肢を制限することで、ユーザーを新しく改善された製品に導くことができます。
実装はそれぞれ異なり、ソフトウェアの採用に対する万能の答えはありませんが、これらのヒントに従うことで、ネットワーク効果の利点をよりうまく活用することができます. Lifesize には、プロジェクトの成功に専念し、集中する優れた人々のチームがあります。 より多くのユーザーが利用可能になり、共有ディレクトリ、仮想会議室、モバイル アプリなどの機能の利用率が上がるにつれて、全体的なコミュニケーションとコラボレーションが組織内で急速に広まることがわかっています。 参加する Lifesize Community で成功を共有し、他の人が採用戦略をどのように活用しているかを学びましょう。
クラウド ビデオ会議ソリューションの採用を促進するためのヒントについては、新しいウェビナーに登録してください。 成功の鍵: IMA と Silicon Labs によるビデオ会議の導入.
興奮を呼び起こし、導入を促進することは、その XNUMX つにすぎません。 クラウド ビデオ会議によって解決される XNUMX つの課題.
