Lifesize + Kaptivo: 高度なコラボレーションを強化

Lifesize では、コミュニケーション エクスペリエンスを再定義して簡素化する新しい方法を常に模索しています。 そして、あらゆる場所からの生き生きとした個人的なつながりが、より深く、より本物のコラボレーションの方法の中心となる時代に、 コミュニケーション方法において正常な感覚を維持する、私たちは誇りに思っています Kaptivoの買収を発表、デジタル コラボレーションの主要なイノベーターです。

両方 カプティヴォ と Lifesize は、場所やデバイスを問わず人々を引き付けてつなぐコミュニケーション エクスペリエンスを促進するという主要な使命を共有しています。 当社の企業は、コラボレーションの障壁を取り除き、従来の室内体験を強化および拡張する機能を構築し、専用の安全なコラボレーション ツールを使用して会議の参加を促進することに情熱を注いでいます。

この買収が特にエキサイティングなのは、イノベーションの速度を加速し、新しいソリューションを通じて顧客により多くの価値を提供できることです。 高度なコラボレーション あらゆる場所から物理コンテンツと仮想コンテンツを橋渡しし、リモート チームワーク、コンテンツ作成、教育、学習の機会を提供するビジネス ユニットです。 具体的には、Kaptivo を搭載した デジタルホワイトボード すべての Lifesize サブスクリプションのお客様が利用できるようになりました。

ビデオ会議で共有されているデジタル ホワイトボードのスクリーンショット

拡張ホワイトボードは、リモート コラボレーションと教育指導の未来の重要な部分です。 実際、某所の報告によると ネメルテス研究、半数以上の組織がすでにデジタル ホワイトボードを使用しているか、2021 年までに使用する予定です。この機能を Kaptivo を通じて Lifesize ソリューション スイートに追加することは、組織がより効果的に働き、関与し、教え、学習するのを支援するコラボレーション サービスを拡大するための次のステップです。そして当然のことながら、従業員と教育者が自宅、職場、または教室にいるかどうかに関係なく。

幅広い自然なコラボレーション ソリューション

最初の Kaptivo を利用した高度なコラボレーション機能は、世界中のすべての Lifesize サブスクリプションのお客様にすでに提供されています。 ロードマップの統合と調整にさらに時間がかかると、コラボレーションをサポートするさまざまな新しいソリューションが期待できます。チームは、さまざまなシナリオでコンテンツをキャプチャ、デジタル化し、安全に共有できます。

たとえば、このパンデミックの時代に私たちの多くが直面しているようなリモートワーク環境では、高度なコラボレーションにより、複数の場所にいる従業員が集まり、図面から財務数値までのコンテンツでつながることができます。 当社の高度なコラボレーション ソリューションは、対面でのコラボレーションの慣れ親しんだものをリモート ワークにもたらし、分散したチームがコンテンツをデジタル化し、双方向の注釈、自動翻訳などを組み込み、ビデオと一緒に編集やリアルタイム入力で安全にコラボレーションできるようにします。

一方、組織がオフィスに戻ることができるようになると、会議室は、対面とリモートの両方のコラボレーションを組み合わせたハイブリッド ワーカーをサポートする必要があります。 これには、会議室でのブレインストーミング、計画、および作図を強化するだけでなく、拡張するコラボレーション機能が必要です。 私たちのパートナーシップにより、組織はあらゆる会議室にコラボレーション デバイス、ソフトウェア、 システム、単一のベンダーから提供されるようになりました。

高度なコラボレーションは、企業の外でも成功するために不可欠です。 教育部門では、一貫性が重要であり、遠隔学習を可能にするために教室内のホワイトボード体験を複製することが不可欠です。 Lifesize と Kaptivo を組み合わせることで、XNUMX 対 XNUMX および XNUMX 対多の学習とグループ コラボレーションの両方に対する教育者のニーズをサポートできます。

最後に、コンタクト センターでは自然なコミュニケーションが不可欠です。 装備 CxEngage ビデオ対応コンタクト センター デジタル ホワイトボード機能を使用すると、エージェントは、請求明細書や組み立て説明書などの顧客向けコンテンツを文書化し、注釈を付けて、コンタクト センターでの顧客体験をさらに合理化および簡素化できます。

連携を進める

Lifesize は長い間、コラボレーションを重点分野として高めてきましたが、これは新しい旅の始まりです。 Kaptivo と協力することで、生産性を高め、どこからでもどのデバイスからでもコラボレーション エクスペリエンスを向上させるという使命を継続し、加速させることができます。 このエキサイティングなニュースの詳細については、 本日のプレスリリースを読む.