チャネルは Serenova で成長しています。 2012 年に正式なチャネル パートナー プログラムを開始して以来、私たちは指数関数的な成長を遂げてきました。 数百の新しいパートナーと内部スタッフを追加して、パートナーのマーケティング、販売、およびトレーニングの取り組みをサポートしています。 私たちは、販売に必要なツールをパートナーに提供し、顧客にスムーズなエクスペリエンスを提供することが重要であると信じています。 そして、私たちも少し楽しんでいます。
チャネルは Serenova の重要な部分であるため、お客様が目標を達成できるように日々努力している素晴らしいパートナーにスポットライトを当てたいと思いました。 最初のパートナー スポットライトは PeakView 通信.
PeakView は、あらゆる規模の企業に音声/データ ネットワーキング、モビリティ、およびクラウド ソリューションを提供し、クラウド アプリケーション ソリューションのリーダーです。 2013 年以来のパートナーである PeakView は、テクノロジー パートナーと緊密に連携して、最初から最後まで「ハイタッチ」でパーソナライズされたエクスペリエンスをクライアントに提供します。
Adam Rennert 社長は次のように述べています。 思慮深いソリューションの作成と展開のサポートを提供することで、そのプロセスの複雑さを取り除き、クライアントにとって最高の価値の創造を保証します。」
破壊的であることは、PeakView のアドバイザーの役割の重要な部分です。 顧客がニーズを掘り下げ、既存のプロバイダーとの関係を正直に評価し、新しいソリューションに心を開いて取り組むよう促すことで、チームは顧客がコストを管理し、ニーズに最適なテクノロジーを採用し、顧客の期待に応えることができるよう支援することができます。
革新的で信頼性が高く安全なクラウドベースのコンタクト センター ソリューションを提供するという Serenova の取り組みが、PeakView が Serenova と提携する主な理由です。 プラットフォームのスケーラビリティと柔軟性により、PeakView はクライアントがまさに必要としているものを提供するカスタマイズされたソリューションを提供できます。
また、PeakView が顧客サービス、価値、世界クラスの体験を提供することに重点を置いている点も気に入っています。 私たちは、競争上の優位性を提供したいという同じ顧客志向と願望を共有しています。 これらは、私たちのパートナーシップが非常に成功している理由の XNUMX つにすぎません。
「Serenova との相互に有益なパートナーシップは、実証済みの価値に基づいています」と Rennert 氏は述べています。 「テクノロジーは誰にも負けませんが、本当に際立っているのは人々です。 Serenovaには、袖をまくり上げて物事を成し遂げる文化があり、私たちはその起業家精神が大好きです!」
Serenova のチャンネル プログラムの詳細については、次のサイトをご覧ください。 https://dev-serenova-site.pantheonsite.io/about/partners.
