分散したチーム向けのこの技術スタックで生産性を向上

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分散作業の時代が到来しています。 生産的な労働力を運営することは、もはや全員を物理的に同じ場所に留めておくことを意味するものではありません。 フリーランサー、請負業者、リモート ワーカーはすべて、ダイナミックなコラボレーション ツールの助けを借りて力を合わせています。 これらのソリューションはクラウド経由で提供されるため、リモート チームがアイデア、コンテンツ、会話をリアルタイムで簡単に共有できます。 

スタンフォード研究 は、バーチャル ワーカーが同僚よりも 13% パフォーマンスが高く、離職率が 50% 低いことを示しており、現代のチームを設計する際に、より多くの企業がオフィスの外に拡大するようになっています。 では、分散したチーム戦略をどのように開始しますか? チームのコミュニケーションとコラボレーションを促進し、チームを成功に導くための適切な技術スタックのロックを解除することから始めます。 

 

オレンジ色の猫を見ている女性と電話会議中

分散したチームのためのコラボレーション ツールキットの構築

コラボレーション ツールキットは、場所に関係なくナレッジ ワーカーに力を与え、動機付け、サポートするように設計されたクラウドベースのソフトウェア ツールです。 すべてのビジネスは異なりますが、各ツールキットには同じ柱が必要です。

  1. シンプルさ: 簡単な採用を促進する。
  2. 柔軟性: チーム メンバーが既に使用しているソリューションと統合します。
  3. スケーラビリティ: 急速に変化し、ますますグローバル化するチームをサポートします。

10 年に分散型チーム ツールキットに追加することを検討すべき 2020 個のツールと統合を以下に示します。

1. プロジェクト計画

一日中チーム メンバーの隣に座っていない場合、計画は通常よりもさらに重要なタスクになります。 パーフォニー 計画を作成するときに従業員が協力するのに役立ちます。 従業員が上司のオフィスに出向いて仕事が承認されたかどうかを確認できない環境で、Perfony はすべてを円滑に進めます。

計画が作成されると、プロジェクトのロードマップで「承認済み」、「完了済み」、「チェック済み」などのステップを特定することで、目標にどれだけ早く到達しているかを確認できます。 チーム メンバーがすぐにタスクを提案し、Microsoft Teams などの既存のコラボレーション アプリ内でそれらのタスクのステータスを設定できると、実行が加速します。 チーム メンバーが異なるタイム ゾーンのマネージャーからの承認を待っている場合でも、プロジェクトの開始から完了までの過程で障害が少なくなります。

 

Perfony アプリケーションのスクリーンショット

2。 プロジェクト管理

分散したチームを管理する上で最も困難な部分の XNUMX つは、同じ統合環境で知識とプロジェクトにアクセスできるようにすることです。 Planviewによって設計された、 チームのためのプロジェクトプレイス ユーザーは重要なプロジェクトを計画し、共同作業を行い、重要な計画の進捗状況を追跡できます。

クライアントのためにウェブサイトを構築する必要があると想像してください。 Projectplace は、ワイヤーフレームから配信まで、サイトの設計のすべてのステップを追跡するのに役立ちます。 従業員全員が誰が何に取り組んでいるかを確認できるため、タスクが重複したり、何をする必要があるかを見失ったりするリスクが少なくなります。

Microsoft Teams 拡張機能を使用すると、Teams 環境内から既存のすべてのプロジェクトとワークスペースに簡単にアクセスできます。 チーム内で自分に割り当てられたプロジェクトまたはタスク カードに応答することもできます。

 

Projectplace アプリケーションのスクリーンショット

3.リアルタイム言語通訳

分散型のデジタル ワークフォースを持つ利点の XNUMX つは、管理者が世界中から専門家を雇えることです。 地理的に近い地域の人材と仕事をすることに制限されることはもうありません。 代わりに、世界中の熟練した個人に連絡を取り、チームの生産性と調整を高めることができます。 ただし、クラウド テクノロジによって人々が Web を介して共同作業できるようになったからといって、まだ障壁が存在しないわけではありません。 多くの場合、言語はその障壁の XNUMX つです。

KUDO チーム メンバーは、ライブおよび同時通訳、さらにはリアルタイムの手話通訳を通じて、複数の言語でコミュニケーションを取ることができます。 これにより、世界中のさまざまな場所で共同作業を行う同僚間の障害が即座に解消されます。 企業は KUDO にアクセスして、オンラインで多言語会議に参加したり、共同ドキュメントを表示したり、質問したりできます。これらすべてを共有インターフェイスで行うことができます。 

 

電話会議に参加している 4 人の Kudos アプリケーションのスクリーンショット

4.タスク管理

分散したチームをうまく運営するということは、従業員がデスクに立ち寄るのと同じくらい自由にチェックインできなくても、従業員が自分の仕事を適切なペースで適切に追跡できるようにする方法を見つけることを意味します。 のようなかんばんスタイルのタスク管理ツール ワークストリーム.ai チームが包括的なワークフロー環境でより効果的にコラボレーションできるようにします。

Workstreams.ai 内で、従業員はすばやく簡単にタスクを作成し、プロジェクトにラベルを追加し、チームメイトに責任を割り当てることができます。 このソリューションは、複数の部門や場所にいる人々を仮想の場所に集めて、優先順位を調整できる方法を企業に提供します。 Workstreams.ai は、Microsoft Teams と統合する柔軟なカンバン ボードを備えており、ニーズに合わせてカスタマイズできます。 さらに、リマインダー、通知、およびタスクの進行状況の更新を提供するインテリジェント ボットも利用できます。

 

ワークストリーム アプリケーションのスクリーンショット

5. メッセージングの相互運用性

さまざまな組織の従業員が、コミュニケーションとコラボレーションのためにさまざまなツールを使用することを好む場合があります。 新しいマーケティング請負業者は Slack のファンかもしれませんが、既存のマーケティング マネージャーは Microsoft Teams を好みます。

、新しい請負業者またはパートナーと協力することは、彼らをあなたの好みの技術に適応させたり、電子メールのような時代遅れの技術に頼ったりすることを意味する必要はありません. 代わりに、Mio はメッセージング エクスペリエンスがシームレスであることを保証します。 最終的に、Mio を使用すると、分散したチームが Microsoft Teams や Slack などのシステム間で外部とチャットできるようになるため、顧客、サプライヤー、フリーランサーにネットワークに参加してプロジェクトを開始するよう依頼する必要がなくなります。 


6. AIアニメーションによるプレゼンテーション

分散したチームが適切な情報にアクセスできるようにすることは、パズルの XNUMX ピースにすぎません。 また、ビジネス リーダーは、情報をできるだけ魅力的で吸収しやすいものにする必要があります。

スクイグル は、テキストをアニメーション プレゼンテーションに変換する人工知能プラットフォームです。つまり、マネージャーは、明確なストーリーを伝える文脈化されたビデオをすばやく簡単に作成できます。 従業員、フリーランサー、その他のチーム メンバーがさまざまな方法でデータを学習し、データに対応できる環境では、理解を促進するのに役立ちます。

視覚的にも聴覚的にもアイデアを提示できれば、幅広い層の人々の共感を呼ぶ可能性が高くなります。 リモート企業は、このツールを使用して、新しいタスクの重要なブリーフを共有することから、ビジネスの使命と価値を新しい請負業者に説明することまで、あらゆることに使用できます。

 

Squigl アプリケーションのスクリーンショット

7.インシデント管理

分散したチームを管理する上で最も手ごわい課題の XNUMX つは、インシデント、重大なイベント、およびサポート リクエストを監視することです。

ゼンデュティ は、インシデント管理のためのエンド ツー エンドのプラットフォームであり、すべてのチケットおよびアラート情報を同じ場所に保持するのに役立ちます。 Microsoft Teams 内で動作するように設計された Zenduty は、100 を超える一般的なチケット ツールと統合されています。 これにより、IT 運用の専門家、DevOps エンジニア、サイト信頼性エンジニア、およびサポート チームが協力して問題を解決できます。 Zenduty を使用すると、企業はインシデント管理のベスト プラクティスを制度化し、中断のないサービスを顧客に提供できます。

ビジネスが複数の分散したサポートおよびエンジニアリング チームで構成されている場合でも、優れたカスタマー エクスペリエンスを効率的に提供できます。 

 

Zendutyの適用

8. 双方向 SMS 統合

分散した従業員では、従業員と請負業者が常にインターネットに接続しているとは限りません。 分散した環境で働いている人は、常にクラウドにログインできるとは限りません。

アボカト Microsoft Teams での SMS 通信では、つながりたい相手に Teams から直接 SMS テキスト メッセージを送信できるため、同じ XNUMX つの環境から会話を簡単に追跡し続けることができます。 アプリでプライベートな会話をしているかのように、Teams 内で双方向の会話が表示されます。 したがって、完全な接続が利用できない場合でも、会話はスムーズに進行し続けます。 XNUMX 対多のブロードキャスト オプションもあります。 

 

Avocato アプリケーションのスクリーンショット

9.ビデオ会議

分散した従業員の全員が複合環境で同じビデオ会議エクスペリエンスを享受できるようにするには、 等身大 クラス最高のオーディオとビデオの品質、および高度なコミュニケーションとコラボレーションの機能を、既存の Microsoft Teams と Microsoft Outlook のワークフローに追加します。 永続的なチャット、メール、およびカレンダー ツールをビデオ会議サービスから切り離しておく必要はもうありません。

とともに Microsoft の Lifesize 統合、Microsoft Office 365 環境から直接 Lifesize ビデオ通話をスケジュールして参加できます。 従業員は合理化されたワークフローから恩恵を受けるだけではありません。 また、すべてのビデオ会議で一貫した高品質の対面体験を得ることができます。 4K コンテンツ共有、無制限のゲスト招待、デフォルトで 300 方向のビデオ通話、会議の暗号化など、Google ハングアウトや Zoom などの一般的な会議アプリには見られない機能にアクセスすることもできます. Lifesize と Microsoft の統合により、両方の長所を兼ね備えた真に優れたコミュニケーション ソリューションが実現します。

Lifesize アプリケーションを搭載したコンピューターと電話

10.人事管理

ボブHR は、物理的なオフィスにいる従業員だけでなく、すべての従業員のワーク エクスペリエンスを向上させるように設計された、人材管理のための主要なプラットフォームです。 従業員への新しい才能のオンボーディングから請負業者の関与への対処まで、ボブはチームの足並みを揃えるのに役立ちます。

同社の人工知能ボットは、人的資本の ROI を改善する方法に関する詳細な分析と、オフィスのコミュニケーションを改善するためのヒントを提供します。 Microsoft Teams 内で、bob は、リアルタイム イベントの更新をプッシュしながら、個々のユーザーの毎日のダイジェストとシャウトアウトを強調表示できます。 さらに、ボブは会社のナレッジ ベースの情報にアクセスして、チーム メンバーからの質問に答えることができます。

 

bob HR アプリケーションのスクリーンショット

コラボレーション ツールは、分散した従業員を邪魔するのではなく、助けます

現代の労働力は、もはや単一のオフィスに存在する必要はありません。 リモートの従業員、請負業者、フリーランサーが世界中に散らばっているため、企業は全員のつながりと生産性を維持するための信頼できる方法を必要としています。

プラットフォームにとらわれないビデオ会議用の Lifesize やクロスプラットフォーム メッセージ用の Mio などのツールを使用すると、完璧な分散型チーム ツールキットをこれまでになく簡単に構築できます。