COVID-19 の蔓延以来、ほとんどの企業は一晩でリモートに移行しました。 また、企業が在宅勤務のライフスタイルに適応するにつれて、ほとんどの企業は、チーム全体でビデオ会議をセットアップし、システム要件がすべてのデバイスで完全にサポートされるようにするなど、ロジスティクス上の課題に直面しています。

ありがたいことに、従うことができるいくつかの基本的なシステム、ソフトウェア、およびハードウェアのガイドラインがあります。 ビデオ会議を設定する 高品質のオーディオとビデオを確実に維持します。 この記事をまとめて、使い始めて実行するために使用できるシンプルでわかりやすいチェックリストを提供します ビデオ会議.

会議室のレイアウトと BYOD ポリシーが原因で複雑になる必要はありません。 2019 年のビデオ会議のハードウェアとソフトウェアの要件と考慮事項のチェックリストを次に示します。

ビデオ会議の基本的な要件は何ですか?

ビデオ会議ソリューションに必要な正確なハードウェアとソフトウェアの詳細に入る前に、基本的なネットワーク、コンピューティング、および Web カメラの要件から始めましょう。 今日のビデオ会議ソリューションは、個人用デバイス クライアントと会議室デバイス エンドポイント間の通話をルーティングする中央のクラウド ホスト インフラストラクチャで構成されています。 でさえ 最高のビデオ会議機器 有能なネットワークを持っていないか、高品質のビデオ会議サービスを使用していない場合、世界の会議はまだ正しく機能しません.

1.高解像度ウェブカメラ

顔の表情やボディー ランゲージなどの機微の可視性は、高品質のビデオ会議にとって非常に重要です。 このような詳細が失われると、会議は現実の信憑性に欠けます。 対面でのやり取り. 1280×720 の解像度 (720p) のみをサポートするビデオ会議サービスの場合、720p のカメラだけがメリットになります。 Lifesize は 4K ビデオ会議をサポートしているため、解像度が 3840×2160 (4K) のビデオ システムをフル解像度で表示および体験できます。 

2. 高速コンピュータ処理

お使いのコンピュータに十分な速度のプロセッサがない場合、オーディオとビデオの品質が低下し、システムの仕様に合わせて最適な呼び出しが行われます。 今日の最新のビデオ会議では、コンピューターに最低 2 GB の RAM とクアッドコア プロセッサが必要です。

3.十分なネットワーク帯域幅 

ビデオ会議における低速のネットワークの影響は、低速のコンピューター プロセッサの影響と似ています。通話は動的に調整され、利用可能なネットワークで可能な限り最高の品質が得られます。 の ネットワーク回線容量 1p 解像度で 15 fps の場合は 720 Mbps で十分ですが、30K で 4 fps の場合は 4 Mbps 近くが必要になります。 そして、 適切に設計された Wi-Fi ネットワーク は建物のどこからでもワイヤレス接続を可能にしますが、ビデオ会議通話の参加者が多いほど、より多くの帯域幅が必要になることに注意してください。

ビデオ会議のハードウェア要件

ネットワーク、処理、およびビデオ解像度の最小要件がわかったので、次は適切な機器をすべて配置します。 ハードウェア セットアップのオーディオ/ビデオ カバレッジは、主に会議の人数、場所、部屋のサイズによって異なります。 基本パーツはこちら ビデオ会議機器 会議室で必要になります。

1. テレビ会議システム

最高品質のビデオ通話は、優れたビデオ会議カメラ システムから始まります。 私たちのプロフェッショナルなオーディオラインと ビデオ会議機器 驚くべきものを提供するように設計されています 仮想会議 経験。 全員参加のスペースや会議室から 小さなハドルルーム、当社のクラウドベースの会議室ソリューションは、業界をリードするビデオ会議とワイヤレス画面共有をすべての会議スペースにもたらします。 

2. ビデオ表示画面

サイズと種類は、 表示画面 必要な量は、主に、部屋が設計されている人数とサイズによって異なります。 多くの小さな会議室には 4 台の XNUMXK テレビで十分ですが、会議室や会議室は通常、デュアル ディスプレイまたはプロジェクターに適しています。

3。 マイクロフォン

マイクを内蔵したタッチスクリーン会議電話を使用して、ディレクトリをナビゲートし、カメラのパン/チルト/ズーム オプションを制御し、重要な音声会議機能を指先で操作できます。 ビデオ専用のカンファレンス フォンは、エコー キャンセレーション、自動ゲイン コントロール、自動ノイズ リダクションを備えており、会議室の参加者に非常にクリアな音声を提供します。 超大規模な会議室では、マイク拡張機能を追加して、マイク アレ​​イの範囲を拡張できます。

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ビデオ会議のソフトウェア要件

優れたビデオ通話は、有能な機器、堅牢なネットワーク、信頼性の高いメディア トランスポートの組み合わせによって実現されます。 TCPおよびUDP、およびそれをすべて結び付けるために使用されるソフトウェア。 ビデオ会議ソフトウェアは、同僚、パートナー、顧客と対面するためのポータルとなり、通話を安全に暗号化し、オーディオとビデオがリアルタイムで配信されるようにするために必要な大量のエンコードとデコードも処理します。 システムを最大限に活用するには、直感的で使いやすいソフトウェアが必要です。 

ビデオ会議ソフトウェア

ブラウザーベースのアプリとデスクトップ アプリは、組み込みのカメラとマイクを利用したり、USB または Bluetooth 接続を介してより堅牢な周辺機器に接続したりできます。 Google ハングアウト™ のようなアプリは、単純なビデオ通話には適していますが、より多くの参加者を考慮し、会議室のデバイスに接続する必要があり、ミッション クリティカルな会議のために追加レベルの信頼性とセキュリティを必要とするビデオ会議通話には適していません。 

ハードウェアと深く統合されたソフトウェアは、シンプルな接続とシステムを十分に活用するための鍵です。 Lifesize は、独自のビデオ会議ソフトウェアを開発しました。 会議室システム、 すごい ビデオ会議照明ソリューション およびワイヤレス共有デバイス — 次のような機能に簡単にアクセスできます。 ワイヤレス画面共有 インタラクティブなコラボレーションを支援します。 

モバイルビデオ会議アプリ

会議の参加者が外出先でアクセスする必要がある場合は、モバイル アプリが必要です。 モバイル アプリを使用すると、参加者はスマートフォンやタブレットからビデオ会議にアクセスでき、小さな画面用に設計された機能とレイアウトが含まれます。 の Lifesize モバイル アプリ、たとえば、共有プレゼンテーションの詳細を表示するためのピンチ ツー ズーム オプションや、混雑した場所にいるときはカメラ フィードを無効にする「聞くだけ」モードにスライドする機能を提供します。通話に参加できないが、聞きたい.

メジャー リーグ ベースボールが Lifesize を使用してビデオ会議のセットアップを構成した方法

2017 年、MLB はビデオ会議ソリューションとして Lifesize を選択し、ワールド ベースボール クラシックとオールスター ゲームを計画しました。 これには、XNUMX つの異なる国の会議室とリモートの従業員を個人のデバイスから接続するシステムを構築する必要がありました。 

Lifesize は各場所にビデオ会議システムを設置し、チームの代表者と MLB の幹部が毎日のミーティングに参加できるようにしました (前回のトーナメントから 42% 増加)。 この増加の大きな部分は、参加者がリモートで簡単に参加できるようになったことです。

「これらの通話中に非常に多くの変更が行われるため、全員が同じページにいることが重要です。 Lifesize はそれを実現します」と Daniel 氏は言います。 「私はこの言葉を軽視しているわけではありませんが、Lifesize は私たちが会議を行う方法に本当に革命をもたらしました。」

—ダニエル・ゲイニー、MLB IT オペレーション マネージャー

Lifesize と MLB のコラボレーションの詳細を読む

コール センターのビデオ会議の要件

コール センター向けの安全なビデオ会議の設定がかつてないほど簡単になりました。 と CXEngage ビデオ、コンタクト センターのエージェントは、電話、電子メール、チャット、SMS、ソーシャル メディアなど、あらゆるサポート チャネルからビデオベースの会話を迅速に開始できます。 このツールには、画面共有機能、シームレスな統合、直感的なインターフェイスも備わっているため、顧客の問い合わせや問題をすばやく簡単に解決できます。 コール センター向けのビデオ会議の設定の詳細については、次の Web サイトをご覧ください。 セレノバ

まとめ

ハイテク企業でさえ、接続の問題に多くの時間を費やしたり、システムの機能を適切に活用できなかったりすることがよくあります。 すべての機器を連動させ、すべての会議参加者に簡単なモバイル アクセスを提供することは、特に大規模な会議の場合、無料のアプリでは悪夢になる可能性があります。

Lifesize で簡単に: 会議室のデバイスは、 ビデオ会議アプリ 組み込みの接続性と簡単なセットアップのために。 その 4K ビデオ品質に加えて、Lifesize を使用すると、他に類を見ない没入型のシームレスな会議体験を作成できます。