分散したチームのためにリモート ワーカーを雇う方法
特定の役割で成功するために必要なスキル、経験、考え方を備えた適切な候補者を採用することは、人事担当者にとって最優先事項です。 しかし、分散した労働力を採用することは、このプロセスを特に困難なものにします。なぜなら、HR および採用マネージャーは、内定を提示する前に応募者と直接会う機会がない可能性があるからです。 しかし、適切なコミュニケーション ツールと戦略的な面接プロセスがあれば、分散したチームに付加価値を与え、会社に永続的な貢献をする資格のある候補者を見つけて採用することができます。
分散型チームを採用するための 7 つのステップ
1. 理想の候補者を定義する
分散したチームを採用する場合、会社は世界中の求職者にアクセスできます。 潜在的な候補者の数は天文学的であり、多数の応募者を選別することは、最前線の人事担当者や採用マネージャーにとって圧倒される可能性があります。 採用プロセスを開始する前に、探しているものを正確に把握し、特定の役割で成功するために理想的な候補者が持つ必要がある資格を明確に定義することが重要です。 作成できます として機能する候補者のプロフィール あなたの理想的な候補者の青写真。 これは、採用チームがそのポジションに必要な望ましい性格特性とスキルを計画するのに役立ちます。 たとえば、候補者のプロファイルには、自発的で、技術に精通している、営業のバックグラウンドなどの特徴や、採用する候補者に最終的に求められるその他の特性やスキルが含まれる場合があります。 候補者のプロフィールには、「あると便利な」特性だけでなく、「なくてはならない」特性も含める必要があります。 理想的な候補者の特性と資格を事前に確立することで、検索を絞り込み、その仕事に適した人を見つけることができます。
2. 人材を採用するのに最適な場所を見つける
理想的な候補者を定義し、詳細な職務内容を作成したら、次は優秀な人材を採用するのに最適な場所を見つけます。 時間とお金を無駄に多くの異なる求人掲示板に掲載して不適格な候補者を見つける代わりに、採用に関する宿題を少し行い、あなたの業界に適切な対象者を持ついくつかの採用サイトに焦点を絞ってください。
- Indeed、ZipRecruiter、Monster のような大規模な国際的な求人サイトは、求人のタイトルと説明で探しているものと仕事の要件を明確に述べている限り、グローバルに人材を見つけるのに効果的です。 特定の都市、地域、または国で人材を採用したい場合は、それを求人要件に含めるか、地元の求人掲示板で募集中のポジションを宣伝してください。
- LinkedIn、Facebook、Glassdoor などのソーシャル メディア ベースのプラットフォームは、求人情報の可視性を高め、将来の候補者を選別するのに役立ちます。 これらのサイトでは、候補者の性格をより詳細に把握し、関心や野心についての洞察を得ることができ、その候補者があなたの会社に適しているかどうかを判断できます。 ソーシャル メディア ベースのプラットフォームの最大の価値は、ネットワーク内の他のユーザーに支援を求める機会です。 あなたの募集職種に関連する職務経験とスキルを持つ求職者を知っているかどうか、連絡先に尋ねることができます。
- 特定の場所で働く必要のない、資格のあるリモートの人材を見つけるのは、少し難しい場合があります。 幸いなことに、特にリモート ポジションに焦点を当てた多くの求人サイトがあります。 これらは、リモートワークの機会を積極的に探している候補者向けのサイトです。
- WeWorkリモートで: 設計、販売、マーケティング、DevOps などにまたがるカテゴリを持つこの求人掲示板は、リモートの才能を世界中で見つけるためのトップの場所の XNUMX つです。
- ハブスタッフの才能: 世界中のリモート人材を探している企業向けの数少ない 100% 無料のリソースの XNUMX つです。 手数料、マークアップ、仲介業者は不要です。
- エンジェルリスト: スタートアップがあらゆる業界のリモート人材を見つけて雇用するためのトップの場所。
- スタックオーバーフロー: これは、在宅勤務の機会を探している開発者を雇うための求人掲示板です。
- リモーティブ: カスタマー サポート、ソフトウェア開発、製品、販売、マーケティングなどの職種を探しているリモート ワーカーに人気の求人掲示板です。
3. 検索プロセスを微調整する
世界中で人材を効果的に探しているため、リモート ポジションの候補者プールは膨大です。 面接に値する人を見つける資格のない多数の応募者を効率的に除外する方法が必要です。 などの採用ツール 申請者の追跡 優れた候補者を特定するために応募に関する質問をフィルタリングすることで、システムが採用プロセスを合理化します。 仕事の資格に基づいて簡単な「はい」または「いいえ」の質問をし、ベースライン基準を満たさない候補者を簡単に除外できます。 さらに、自由回答式の質問を含めることで、応募者が自分の経歴や性格について詳しく説明し、その仕事に適しているかどうかだけでなく、その性格が会社の文化や価値観と一致しているかどうかを確認できます。
ビデオ会議を活用する
ビデオ会議を使用して優秀な応募者と直接面談を行うことは、候補者について詳しく知り、適性があるかどうかを確認するための費用対効果の高い方法です。 候補者が会社の本社と同じ都市に住んでいる場合でも、ビデオ会議を使用すると、最初の面接をすばやく実施し、面接プロセスを続行するかどうかを判断できます。 電話面接とは異なり、ビデオ会議面接では、より多くの「対面」のやり取りを行うことができ、質問に答えながら候補者が表現する非言語的な合図を拾うことができます. 顔の表情、姿勢、身振り、声のトーンなどは、インタビューしている人物の信憑性と信頼性を判断するのに役立ちます。
「ビデオ会議は、Tangerine Bank のような企業が、実店舗の外にあるモールのキオスクやその他のアクセス ポイントを使用してポップアップ バンクを展開し、Lifesize を使用して地元の候補者に新しい場所が開かれるかなり前に面接することで、優秀な人材を獲得するのに役立ちます。公衆。 「実際に現場に行くまで待たなければならなかったときと比べて、適切な人材を引き付けるための時間が増えました」と、銀行の電気通信アナリストである Giancarlo Palleschi 氏は言います。 「現在、関心のある候補者は、HR のリンクをクリックして面接を受けることができます。 インタビュアーは対面での会話を使用して、顧客とやり取りする際のその人の態度を評価します。」
4. 将来採用するチームを面接プロセスに参加させる
分散したチームに関する XNUMX つの誤解は、従業員が自分で作業するということです。 これはある程度真実ですが、分散したチーム間のコラボレーションとコミュニケーションは特に重要です。 そのため、採用担当者または人事マネージャーが一次面接を実施した後、面接プロセスに将来の雇用者の直属の同僚を含めることが重要です。 共同面接プロセスでは、面接中にチームの全員が候補者との質問や会話に関与するため、候補者のスキル、経験、および仕事関連の知識を深く掘り下げることができます。 さらに重要なことに、これにより、将来のチームメイトは、採用プロセスで潜在的な採用者の性格と性格を評価、評価、知る機会を得て、候補者がチームに適しているかどうかを判断できます。
5.適切な質問をする
将来の雇用者のチームを巻き込むことに加えて、面接プロセスに含めることができる選別用の質問がいくつかあります。 分散したチームのやり取りのほとんどは、チャット アプリ、メール、ビデオ会議を通じて行われるため、候補者がこれらの方法で効果的にコミュニケーションできるようにする必要があります。 あなたが探したい追加のコアコンピテンシーには、とりわけ、時間管理、自己規律、一貫性と積極性が含まれます. The Virtual Manager の著者である Kevin Sheridan は、インタビュー プロセスに追加するお気に入りの自由回答形式の質問を共有しています。
- テストする 自律的な作業: マネージャーが不在で決断を迫られたとき、あなたは何をしましたか?
- テストする 個人用ドライブ: 過去 12 か月以内に自分自身を改善するために行ったことを XNUMX つ挙げてください。
- テストする 機知: 問題があり、解決策がわからない場合は、どうしますか?
- テストする チームコラボレーション: 複数のスーパーバイザーの下でどのように仕事を管理していますか?
- テストする コミュニケーション設定: 同僚や上司とどのように連絡を取り合っていますか?
- それらを明らかにするために ルーチンと環境: リモート オフィスと仮想ジョブ トライアルについて説明してください。
- テストする 時間管理: プロジェクトの優先順位はどのように決めていますか?
- テストする 個人開発への献身: どうやって最新の状態を維持していますか?
6. フィット感が正しいかどうかを判断する
パイプラインにいる候補者があなたの会社の文化や価値観に適しているかどうかを判断することは、候補者と直接何度も会ったことがあるとしても、どの会社にとっても難しいことです。 リモート面接の場合、すべてのやり取りが仮想的に行われるため、この評価はさらに難しくなります。 では、文化や価値観などの無形の概念について、誰かをどのように評価しますか? 最初のステップは、会社の文化と価値観を明確に特定して定義し、それらのアイデアを評価テストまたは行動面談に変換することです。 このタイプの評価は、候補者が過去にさまざまな仕事の状況にどのように取り組んだかを発見するのに役立ち、候補者の労働倫理と性格が組織の文化に強く適合しているかどうかを示します。
7.特典を指摘する
求職者は、良い給料以上のものを求めています。 彼らはまた、大きな特典を望んでいます。 もちろん、遠隔地のチーム メンバーに、品揃えの豊富なキッチンを備えたクールなオフィスを提供することはできませんが、他のインセンティブや特典を用意して優秀な人材を引き付けることができます。 リモートで働くことの利点に加えて、革新的な企業がリモートの従業員を引き付けるために使用しているいくつかの特典を以下に示します。
- 専門能力開発 – ほとんどの従業員と同様に、リモート ワーカーは専門的に成長したいと考えているため、従業員開発プログラムを設計する際に彼らを含めます。 これには、オンライン コースや教育業界のカンファレンスのチケットが含まれる場合があります。
- 充実した有給休暇 – リモートの従業員は、従来のオフィスの従業員よりも長時間働くことが一般的であるため、寛大な有給休暇や無制限の休暇で報いることができます。
- 休暇クレジット – 寛大な休暇制度に加えて、一部の企業は、従業員の休暇に資金を提供するために 1,000 ドル以上を提供しています。
- フィットネス トラッキング デバイス – 従業員に FitBit や Samsung Galaxy Fit などのフィットネス デバイスを無料で提供することは、リモート ワーカーの全体的な健康と幸福に貢献します。 リモート チームは、デバイスのアプリを介してプライベート コミュニティを設定し、チーム フィットネス コンテストを主催して、お互いによりアクティブになるように励ますことができます。
- コワーキングスペースのメンバーシップ – 一部の従業員は、共有オフィス環境でよりよく働くので、地元のコワーカー センターへのメンバーシップを提供します。 従業員が地元のコーヒー ショップや図書館で働きたい場合は、毎日の飲み物や軽食のギフト カードを提供します。
リモート ワーカーに求める 6 つの資質
リモートワークは万人向けではありません。 リモートで作業することで自由で生産的だと感じる人もいれば、孤独でやりがいがあると感じる人もいます。 リモート ワーカーは、平均的なオフィス ワーカーとは異なる一連のスキルや性格特性を必要とします。 リモート ポジションの採用を開始する前に、従業員がリモート ワーク環境で成功するために必要なことを検討する必要があります。 リモートの従業員を雇うときに探すべき XNUMX つの資質を次に示します。
1.自立心旺盛
オンサイトの従業員を管理するのは比較的簡単ですが、リモート ワーカーを常に把握し、予定どおりにタスクを完了するようにすることは、はるかに困難です。 そのため、リモート ワーカーが独立して作業し、自発的に作業できることが非常に重要です。 成功するリモート ワーカーは、何をすべきかを指示されなくても、仕事を続け、問題を解決し、行動を起こすことができる必要があります。
2. 集中力と規律
リモート ワーカーは、通常のオフィス関連の気晴らしに対処する必要はないかもしれませんが、特に自宅で仕事をしている場合は、独自の気晴らしにさらされることになります。 彼らは、自分の仕事に集中し、時間通りにタスクを完了し、遠隔地で成功するために時間を賢く管理する比類のない能力を備えた自己規律を備えている必要があります。
3. 以前のリモートでの作業経験
必須ではありませんが、リモートでの経験は、リモートの候補者が独立して働くことがどのようなものかについての基本的な理解をすでに持っていることを確認するのに適した資格です。 新入社員のオンボーディングに時間とお金を投資した後、彼らが XNUMX か月以内にリモートワークが自分に向いていないことに気付くのは、最も避けたいことです。 候補者が以前の会社でリモート勤務に成功した場合、あなたの会社でもリモート勤務に成功する可能性があります。
4. コミュニケーション能力が高い
リモートの従業員は、トピックについて迅速かつ直接的にコミュニケーションできる必要があります。 チームとのコミュニケーションのほとんどは、電子メールやチャット アプリ、ビデオ会議を通じて行われるため、文書と口頭の両方のスキルに習熟している必要があります。 簡単なメッセージを伝えるのに時間がかかりすぎて貴重な時間を無駄にしたり、通信が正確で明確でない人は、あなたのコミュニケーションを妨害する可能性があります。 チームの生産性 効率性。
5.適応性
リモート環境では、優先順位の変更やプロジェクトの変更について従業員を指導する時間がありません。 障害に対する解決策を見つけるという挑戦を歓迎し、プロジェクトの変化に迅速に適応できる候補者がいることは、チームの資産になります。 面接の過程で、仕事の手順やプロジェクトの目標の調整に関する質問に対する応募者の回答を評価します。 候補者が頻繁な変更に適応するのが難しいと感じる場合、その候補者は分散したチームに適していない可能性があります。
6. テクノロジーに精通している
最後に、リモート ワーカーはコンピューターやその他の仕事関連のデバイスでの作業にほとんどの時間を費やすため、テクノロジーに精通している必要があります。 ジョブ固有のソフトウェアとツールの使用方法を自分ですばやく習得できる必要があります。 これらのツールの使用経験はプラスになります。 履歴書で IT スキルとソフトウェアの専門知識を探し、それらのスキルを必要とするプロジェクトについて詳しく説明するよう候補者に依頼します。 さらに、従業員は IT サポートへのアクセスが制限されるため、自分で問題を解決し、技術的な問題を迅速に把握できる必要があります。
分散作業と「在宅勤務」の違い
分散作業とは、XNUMX 人以上の従業員が物理的に異なる場所で働く企業を指します。 この混合型の作業モデルには、XNUMX つ以上のオフィスの場所にいるオンサイト チームと、自宅、同僚スペース、公共スペース、または外出先で働くリモート ワーカーが含まれる場合があります。 ホーム オフィスで働く従業員は、地理的に分散したチームの一部にすぎません。
このガイドで学べること
1. 分散型作業が労働力の未来である理由
リモートワーク革命を推進している統計とトレンドの魅力的なリストをまとめました. また、エンタープライズ企業にとっての分散作業の主な利点についても概説します。
2.分散したチームを雇う方法
分散した労働力を採用することは、面接プロセス中に求職者と直接会う機会がない可能性があるため、特に困難です. 御社に適した候補者を見つけて採用するために役立つ XNUMX つのステップをご紹介します。 さらに、リモート ワーカーを採用する際に求められる XNUMX つの資質についても概説します。
3. 分散型エンタープライズ チームを運営する方法
マネージャーとしてのあなたの仕事は、分散したチームが効果的にコミュニケーションを取り、効率的に協力してチームの目標を達成できるようにすることです。 適切な人員、プロセス、およびツールが整っていれば、生産的でエンゲージメントの高いチームを構築できます。 分散したチームをうまく管理するための XNUMX つのステップを概説し、業界のリーダーから管理のヒントを提供します。
4. 分散したチーム間で企業文化を促進する方法
分散したチームは、物理的なオフィス内ではなく、デジタル コミュニケーション ツール内でやり取りし、コミュニケーションを取るため、企業文化は卓球台やハッピーアワーを超えたものにする必要があります。 特にリモートチームにとって企業文化が非常に重要である理由を示し、企業文化のプレイブックを作成するのに役立つ戦略を提供します。
5. 分散したチームの生産性
家庭での気晴らし、コミュニケーションの問題、不十分な時間管理、説明責任の問題などの課題はすべて、各従業員が XNUMX 日にどれだけ達成できるかに影響を与える可能性があります。 生産性の高い分散型ワークフォースは、自然に発生するわけではありません。 適切なツールとスマートな戦略を使用して、全員が貢献し、チームとして積極的に協力できるようにする必要があります。 分散したチームの生産性を向上させるのに役立つヒントを提供します。
6.分散運用の課題
コミュニケーション、コラボレーション、および分散型運用の生産性に関連するテクノロジーの進歩にもかかわらず、分散した従業員を効果的に管理および運営することは依然として困難です。 分散したチームの一般的な課題のいくつかを概説し、それぞれの障害を克服するのに役立つヒントを提供します。
7. 分散したチームの技術スタック: 20 以上のアプリと
従業員の生産性を向上させるために設計されたツールは数多くありますが、分散したチームのための技術スタックを構築することは、優れたツールのコレクションを持つことだけではありません。 これらのツールを文字通り積み重ねる方法と、それらがシームレスに連携する方法によって、従業員にとってツールが便利で効果的なものになります。 ここでは、リモート ワーカーの生産性を維持し、物理的な場所に関係なく 20 つのユニットとして連携するための XNUMX 以上のアプリとツールを紹介します。
8. 分散した従業員のセキュリティに関するヒント
データを XNUMX つの物理的なオフィスの敷地外に移動し、デバイスとアクセス ポイントのグローバル ネットワーク全体に移動することにより、資産管理とセキュリティは企業にとって大きな課題となっています。 従業員が地理的に分散している組織は、データ セキュリティを真剣に考え、包括的なセキュリティ プランを実装して、従業員と企業の機密データを保護する必要があります。 分散したチームの上位 XNUMX つのセキュリティ課題とソリューション、およびデータ セキュリティを確保するためのベスト プラクティスについて概説します。
9. 分散された作業リソース
分散した従業員を開始または拡大するのに役立つツール、ブログ、ガイド、およびソリューションのリストをまとめました。 これらのリソースを使用して、分散作業のヒント、ベスト プラクティス、および リモートワーク統計. また、お気に入りの分散作業ツール、リモート ワーカーを採用するのに最適な場所、追加の分散作業ガイド、およびリモート ワーカー向けのコミュニティも含まれています。
よくある質問
分散した従業員を管理するにはどうすればよいですか?
分散したチームを管理することは困難に思えるかもしれませんが、適切な手順とツールを導入すれば、効果的で熱心なチームを持つことができます。 まず、各チームメンバーを細かく管理するオプションがないため、信頼できる従業員を雇う必要があります。 早い段階で手順の概要を説明し、期待されることを明確にして、全員が手順に期待されることを理解できるようにします。 通常のチーム ミーティングに加えて、分散したチームの各メンバーとの XNUMX 対 XNUMX のミーティングも同様に重要です。 この個人的なやり取りは、従業員が自分が大切にされていると感じるのに役立ち、従業員が直面している障害について常に知らせてくれます。
リモートチームと効果的にコミュニケーションするにはどうすればよいですか?
効果的なコミュニケーションは、機能しているチームの基礎であり、従業員が分散している企業にとっては特に重要です。 インスタント メッセージング、チャット、ビデオ会議用のアプリにより、分散したチームとのコミュニケーション、コラボレーション、問題解決がかつてないほど容易になります。 従来のメールやメッセージング アプリを定期的なビデオ会議で補完して、チーム メンバーが互いに顔を合わせることができるようにします。 対面でやり取りすることで、ボディ ランゲージを読み、テキストベースのメッセージや音声のみの通話では見逃されがちな非言語的な合図を拾うことができます。 さらに、ビデオ会議は会話に人的要素を追加し、チーム メンバーがより深いレベルでつながることを可能にします。
分散したチームの生産性を維持するにはどうすればよいですか?
チーム全体に直接面と向かってアクセスできず、チーム メンバーが別々の時間に勤務しているという事実は、仕事に対するリラックスした態度を助長する可能性があります。 ここで、Jira、Monday、Asana などのタスク管理ツールが役に立ちます。 これらのツールは時間管理に役立ち、気が散る原因や非生産的な作業で時間を無駄にしないようにチームを順調に進めます。 プロジェクト管理ツールと定期的なチーム ミーティングを組み合わせてプロジェクトのステータスをチェックすることで、チームは集中力と生産性を維持できます。
リモートの求職者と面接するにはどうすればよいですか?
ビデオ会議により、リモートでの求職者の面接が非常に簡単になり、費用対効果が高くなりました。 対面でのやり取りにより、非言語的な合図を拾うことができます。 顔の表情、姿勢、仕草、声のトーンから、求職者の信頼性を判断できます。
文化の違いをどう乗り越えていくのか?
さまざまなバックグラウンド、言語、文化を持つグローバルに多様な労働力を持つことは、困難な場合があります。 の一部として 異文化チームビルディング演習、チームの各メンバーに、母国語、文化、食べ物に関する洞察とストーリーを共有してもらいます。 また、同僚の母国語で挨拶や短いフレーズを言う方法をチーム メンバーに学習させることもできます。 これは、文化関連の誤解を減らし、異なる文化への理解を促進し、チーム メンバー間の関係を強化するのに役立ちます。
異なるタイム ゾーンにいるリモート ワーカーとのミーティングをスケジュールするにはどうすればよいですか?
複数のタイム ゾーンに分散しているチームにとって、会議の時間を調整するのは面倒な場合があります。 全員の通常の日中の勤務時間内にある会議時間を選択するようにしてください。 ある人にとっては朝かもしれませんし、他の人にとっては午後か夕方かもしれません。 半球の反対側にいるチームの場合、創造性を発揮する必要があります。 ビデオ会議を録画する ライブ ミーティングに参加できなかった人は、後でミーティングを見ることができます。 配布中 会議の議題 また、書面による会議メモは、同僚が直接出席できない場合でも、同僚が最新情報を入手するのに役立ちます。
分散した従業員のデータ セキュリティを確保するにはどうすればよいですか?
人的要素は、世界で最も強力なセキュリティ システムを弱体化させる可能性があります。 そのため、すべての従業員がデータ侵害のリスクを理解し、全社的なセキュリティ プロトコルに厳密に従うことが重要です。 データ セキュリティ トレーニングは、新入社員のオンボーディング プロセス中に開始する必要があります。 早い段階でサイバー セキュリティの重要性を強調することは、優れたセキュリティ プラクティスを促進し、従業員に自分の行動を認識させるのに役立ちます。 さらに、企業は定期的にトレーニングを開催し、有益なメモを送信し、オンライン トレーニング モジュールを使用して、新しいプロトコル、セキュリティ リスク、およびベスト プラクティスについて全従業員を教育する必要があります。