分散したチームはそれぞれ独自のものですが、共通点が XNUMX つあります。 仕事の未来. 従業員の好みと採用傾向の変化に後押しされ、世界中の企業がこの新しいハイブリッド ワーク モデルを採用しています。 統計的に、あなたの雇用主は正式な「在宅勤務」をすでに導入しているか、まもなく導入する予定です。 リモートワークポリシー、リモート オフィスや同僚スペースでの雇用を増やすか、柔軟な勤務スケジュールのサポートを開始します。 まとめると、これらの変化は、私たちの働き方とワークプレイスの定義方法の大幅な進化を表しています。
ただし、リモートワークやテレワークの概念は新しいものではありません。 1980 年代後半から 1990 年代にかけて、人々がパーソナル コンピューターを所有し、自宅でインターネットにアクセスできるようになると、リモート ワークはオフィスにいる代わりに実行可能な手段になりました。 パーソナル コンピューティング テクノロジーが向上し、インターネットの速度が向上し、Wi-Fi がよりアクセスしやすくなったため、従業員は、雇用主が許可する限り、オフィスの外でも効率的に職務を遂行できることに気付きました。
最近では、クラウドベースの生産性向上ツール、ビデオ会議、強力なコラボレーション アプリの進歩により、分散作業の人気が爆発的に高まっています。 実際には、 研究 は、2025 年までにリモート ワークが従来の固定オフィス ワークと同等またはそれを超えることを示しています。 リモートワークの現象は、次のようないくつかの傾向によって促進されています。
- ビジネスのグローバル化により、分散作業が必要になります。 ロンドン大学によると、国際出張は 25 年から 2013 年の間に 2018% 増加しました。企業は、グローバルなビジネス ニーズによりよく対応するために、新しいコミュニケーション方法に投資して、社内のコラボレーションを強化し、顧客体験を向上させています。 企業文化とコラボレーションは、物理的な場所の境界の外に移動し、チャット アプリや対面ビデオ会議などのデジタル コミュニケーション ツールを通じて仮想的に行われています。
- 企業は、分散したチームを活用して人材不足に対処しています。 By リモートワークの手配をサポート、企業は、物理的な場所に関係なく、特定の役割に対して絶対的に最高の人材を雇うことができるようになりました.
- 若い従業員は、変化する仕事の好みを雇用主がサポートすることを期待しています。 ミレニアル世代と Z 世代の従業員が労働力に加わることの影響については、多くのことが書かれています。 調査によると、若い従業員は、最も快適で生産的な場所で働くことを好むことが一貫して示されています。 その結果、雇用主はさまざまなコラボレーション方法に対応するために、リモートワーク ポリシーを進化させています。
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分散作業とは
分散作業とは、地理的に離れた同じ組織内の従業員が行う作業を広く指します。 これには、従来のオフィス環境で働く従業員と、従来のオフィス環境で働く従業員のハイブリッドが含まれます。 自宅で仕事をする、コワーカー スペース、パブリック スペース、リモート オフィス、および外出先で働くモバイル ワーカー。 技術の進歩と世界経済の変化により、すべての業界で仕事の地理的分布が拡大しています。
仕事を「分散」させる要因
分散した従業員は企業ごとに異なって見えますが、ほとんどの分散したチームには、次の要因の XNUMX つ、すべて、または組み合わせが含まれています。
複数のオフィスの場所
多くの企業は、複数の物理的なオフィスの場所を持っています。 これにより、企業はより多くの人材を確保し、複数の場所に地元の存在感を示すことができます。 母国語や現地の慣習を熟知した従業員を採用することで、企業は特定の地域内でより強い関係と信頼を築くことができます。 さらに、グローバルに事業を展開している企業は、世界中の顧客により高いレベルのサポートを提供するために、従業員がタイム ゾーンを越えて働くことから利益を得ています。
在宅勤務の従業員
世界的に、 人々の70％ 少なくとも週に XNUMX 回は自宅で仕事をする。 これらの従業員の割合が増えており、永久に自宅で仕事をしています。 これは、雇用主と従業員の両方にとって有利です。 完全なリモート ワーカーにより、組織は平均で年間 22,000 ドル節約できます 従業員にとっては、在宅勤務により、通勤による時間のロスがなく、柔軟な勤務スケジュールが実現し、快適で快適な生活環境を作り出すことができます。 理想的な職場環境.
コワーカースペースや公共スペースで働く従業員
在宅勤務は万人向けではありません。 リモート ワーカーの中には、定期的に地元のコーヒー ショップや図書館のような静かな場所で仕事をするというアイデアを好む人もいます。 他の従業員は、通常の勤務スケジュールに固執したり、集中力を維持したりするのが難しいと感じる場合があります。 多くの気晴らし 自宅や公共の場で。 会社のメイン オフィスの XNUMX つからかなり離れた場所に住んでいて、自宅や公共の場所で仕事をするという考えが気に入らないリモート ワーカーにとって、コワーカー スペースは優れたオプションです。 これにより、従業員は、多くの場合、より構造化された生産的な作業環境を提供する共有の賃貸オフィス スペースに通勤することができます。 さらに、特定の地理的な場所に複数のリモート従業員がいる一部の企業では、これらの従業員が同じ共有オフィス スペースで作業する方がコスト効率と生産性が高いと感じる場合があります。
外出先で働くモバイル ワーカー
モバイル ワーカーとは、本社や自宅から離れて外出先で仕事をする従業員のことです。 モバイル ワーカーを持つことは、すべての企業で同じように見えるわけではありませんが、通常、モバイル ワーカーは、従来のオフィス環境から離れた「現場」で働くことに専念する人々のグループです。 出張販売員、フィールド エンジニア、サービス チーム、配送担当者、保守技術者、航空従業員、イベント マネージャーはすべて、モバイル ワーカー内のポジションの例です。
分散作業と「在宅勤務」の違い
分散作業とは、XNUMX 人以上の従業員が物理的に異なる場所で働く企業を指します。 この混合型の作業モデルには、XNUMX つ以上のオフィスの場所にいるオンサイト チームと、自宅、同僚スペース、公共スペース、または外出先で働くリモート ワーカーが含まれる場合があります。 ホーム オフィスで働く従業員は、地理的に分散したチームの一部にすぎません。
企業のリモート作業統計
従業員の90％ オフサイトで働くことのメリットを経験した人は、残りのキャリアでリモートで働くことを計画しています
超えるよ millennialsの82％ リモートで仕事をしている従業員は、その結果、雇用主への忠誠心が高まったと報告しています。
リモートワーカーの91％ ワークライフバランスが向上したと回答
労働者の80％ テレワークを仕事の特典と考える
世界の労働力の 70% 少なくとも週に XNUMX 回リモートで作業する
回答者の74％ 柔軟な働き方が「ニューノーマル」になったと思う
そこには リモートワークが 173% 増加 2005から
典型的なビジネスは節約する 1人あたり$ 11,000、年間、従業員が 50% の時間リモートで作業できるようにすることで
リモートワーカー 年間 2.2 万ドル以上の給与を得る可能性が 100 倍高い
2025ことで リモートワークは、固定オフィスの場所と同等またはそれを超える
在宅勤務者の 82% オフィスの外で働くときのストレスレベルが低い
世界の企業の 16% リモートワーカーのみを雇用する
従業員の65％ 気を散らすものが少ないため、リモートで作業する人はそうします
社員のXNUMX人にXNUMX人 リモートワークに転職するだろう
リモートワーカー 年間最大 7,000 ドル節約
遠隔作業 温室効果ガス排出量を毎年 54 万トン削減できます
在宅勤務者の 84% 自宅で働く
リモートマネージャー 直属の部下は現場のマネージャーより 20.9% 多い
完全リモート企業 非リモート企業と比較して、4 倍の女性 CEO がいる
リモートワーカーの98％ 自宅で仕事をするほうが幸せです
雇用者の72％ 在宅勤務は従業員の定着率に大きな影響を与えると回答
従業員の57％ リモートで働くことでストレスが軽減されると言う
従業員が分散している企業に共通する課題 (およびその解決方法)
コミュニケーションの課題
効果的なコミュニケーションは、機能しているチームの基礎であり、従業員が分散している企業にとっては特に重要です。 インスタント メッセージング、チャット、ビデオ会議用のアプリにより、分散したチームとのコミュニケーション、コラボレーション、問題解決がかつてないほど容易になります。 定期的なチームのビデオ会議に加えて、XNUMX 対 XNUMX のミーティングも同様に重要です。 これにより、チームのメンバーは、プライベートで機密性の高い環境で問題、アイデア、または考えを共有する機会が得られます。 の 対面でのやり取り リアルタイムで会話に人間的な要素を追加し、チーム メンバーが何を伝えようとしているのかを理解するのに役立ちます。
言語と文化の障壁
さまざまなバックグラウンド、言語、文化を持つグローバルに多様な労働力を持つことは、困難な場合があります。 の一部として 異文化チームビルディング演習、チームの各メンバーに、母国語、文化、食べ物に関する洞察とストーリーを共有してもらいます。 また、同僚の母国語で挨拶や短いフレーズを言う方法をチーム メンバーに学習させることもできます。 これは、文化関連の誤解を減らし、異なる文化への理解を促進し、チーム メンバー間の関係を強化するのに役立ちます。
スケジュールの競合
複数のタイム ゾーンに分散しているチームにとって、会議の時間を調整するのは面倒な場合があります。 全員の通常の日中の勤務時間内にある会議時間を選択するようにしてください。 ある人にとっては朝かもしれませんし、他の人にとっては午後か夕方かもしれません。 Google、Apple、または Outlook の予定表と同期するビデオ会議ソリューションは、スケジュールの競合を減らします。 半球の反対側にいるチームの場合、創造性を発揮する必要があります。 ビデオ会議を録画する ライブ ミーティングに参加できなかった人は、後でミーティングを見ることができます。 会議の議題と議事録を書面で配布することも、同僚が直接出席できない場合に最新情報を入手するのに役立ちます。
パフォーマンスの追跡と測定
分散型の労働力を管理する場合、各チーム メンバーの貢献を定量的に評価する方法があると役立ちます。 次のようなプロジェクト管理および生産性ソフトウェアを利用することにより、 アーサナ, Monday.com & プロジェクトマネージャー.com、プロジェクトの進捗状況を簡単に追跡し、個々のパフォーマンスを測定できます。 これらのツールは、非常に貴重な洞察を提供し、従業員が仕事を続け、チームの目標に積極的に貢献するのに役立ちます。 最新のビデオ会議ツールも提供します 詳細なデータ 会議への参加、使用方法などについて。
分散した労働力の利点
グローバル人材へのアクセス
おそらく、分散した労働力を持つことの最大の利点は、エンタープライズ企業が世界中から最高の人材を見つけて採用できることです。 これは、組織がオフィスから通勤圏内に住む地元の候補者のみを採用することに限定されないことを意味します。 距離や地理的境界はもはや問題ではありません。 代わりに、組織は世界中のすべての地域から、資格のある熟練した労働者の膨大なプールにアクセスできます。
イノベーションの促進
分散したチームは、さまざまなバックグラウンド、知識、経験を持つ人材に門戸を開き、さまざまなアイデアや考え方をテーブルにもたらします。 チームの他のメンバーと同じように見えたり、話したり、考えたりしない人を採用することで、革新的な思考を思いとどまらせる、コストのかかる同調の落とし穴を避けることができます。 実際、 マッキンゼー・アンド・カンパニーの調査 民族的および人種的多様性が高い企業は、業界平均よりも業績が良く、財務実績が 35% 増加したことがわかりました。
従業員の生産性を向上
チーム メンバーが柔軟なスケジュールを持ち、最も快適な場所で作業できるようにすると、生産性が向上します。 あ スタンフォードによるXNUMX年間の研究 従業員がリモートで作業すると、生産性が驚くほど向上することが示されました。 リモートの従業員は、休憩時間が短く、病欠が少なく、休みが少ないことがわかりました。 実際、リモート ワーカーは、オフィスだけで仕事をしている同僚と比べて、毎週ほぼ XNUMX 日分の余分な仕事をこなしています。
より良いカバレッジ
複数の地域とタイムゾーンに分散したチームを持つことで、企業はよりグローバルなカバレッジを得ることができます。 さまざまな戦略的な場所で働くリモート オフィスとチーム メンバーにより、企業はその地域で現地に存在することができます。従業員は現地の言語、文化、習慣を知っています。 これは、その場所に影響を与えようとしている企業にとって非常に貴重です。 さらに、さまざまなタイムゾーンから従業員を採用することで、企業は世界中で 24 日 XNUMX 時間簡単にサービスを提供でき、チームは XNUMX 時間体制でプロジェクトに取り組み、より迅速に完了することができます。
人員を手頃な価格で提供
従業員を分散させる理由はコスト削減だけではありませんが、追加のメリットがあります。 大都市圏にオフィスを構える企業の場合、増加する人員に対応するために物理的なオフィス スペースを拡張すると、コストがかかる場合があります。 代わりに、追加のオフィス スペースの家賃、家具、電気、飲食費、およびその他の費用なしで、リモートの従業員を雇うことができます。 より安価な地域に小規模なオフィスを追加で開設したり、コワーカー センターでスペースを借りたりすると、さらにコストを削減できる可能性があります。 また、世界の特定の地域では、北米の同僚のように数分の XNUMX の費用で働くことをいとわない、質の高い人材を見つけることもできます。
コロナウイルス: パンデミック時代の分散型作業
コロナウイルスのパンデミックは、世界中の職場や仕事の習慣を混乱させ、上記の傾向の多くを加速させます (そして課題を激化させます)。 分散型作業が当たり前になり、これまで以上に多くの従業員がリモートで作業するようになります。 リモートワークの世界に不慣れで、自分の方向性を把握しようとしている場合は、適切な場所に来ています. パンデミックに対応して、Lifesize は以下を提供しています すべてのグローバル企業向けの無料で無制限のビデオ会議サービスを XNUMX か月間利用できます. 私たちの目標は、この困難な時期にできる限りビジネスをサポートし、世界が機能し続けることです。
まとめ
このブログは、エンタープライズ企業向けの分散作業に関するシリーズの一部であり、今後数か月にわたって共有します。 このシリーズでは、分散したチームを雇う方法、 在宅勤務文化、分散した従業員を管理するためのベスト プラクティス、チームの生産性、 分散型チームの技術スタック 安全なリモートワーク。 必ずフォローしてください ブログ 生産的で成功する分散した労働力の雇用と管理に関連する役立つヒントとベストプラクティスについて。
