非言語的手がかり 効果的なコミュニケーションに不可欠です。 同僚やクライアントと直接やり取りする場合、体の動き、顔の表情、アイコンタクト、手のジェスチャーなどの非言語的な手がかりを拾うことで、相手が何か言いたいことがあると簡単にわかります。 人々のグループと会うとき、より多くの可動部分がありますが、会話は通常、同じ部屋にいて、対人的で非言語的なコミュニケーションに積極的に参加しているため、うまくいきます.

ビデオ会議では、必ずしもそれほど単純ではありません。 一般的に、XNUMX 人または小規模なチームと顔を合わせて会議を行う場合、顔の表情やボディー ランゲージの認識を維持することはできますが、出席者リストのサイズが大きくなるにつれて、より困難になります。 あなたがスピーカーである場合、画面上の参加者よりも、部屋にいる人々にメッセージやプレゼンテーションを伝えることに集中している可能性があります。 あなたが参加者である場合、質問やコメントがあるという微妙な合図は、スピーカーの注意を引いていない場合や、大規模な会議では画面にまったく表示されていない場合、簡単に見過ごされてしまいます。

そのことを念頭に置いて、Lifesize デスクトップ、ウェブ、モバイル アプリ、および Apple Safari®、Google Chrome®、Microsoft® Edge ブラウザーのゲスト エクスペリエンスに、新しい挙手機能を追加しました。

挙手により、参加者は議事を強要せずに会議の主催者またはモデレーターと通信できます。 ボタンをタップするだけで、仮想の手が挙がり、対処すべき質問やコメントがあることを示す通知が表示されます。 話者はその後、自分の裁量で応答できます。おそらくリアルタイムですが、重要なポイントを述べている途中ではない、より適切なタイミングで応答する可能性が最も高いでしょう。 やはり、混乱が起きやすい時期ではないでしょうか。

Raise Hands は、参加者が発言せずに発言できるようにするだけでなく、会議をより適切に管理するためのツールをモデレーターに提供します。 挙手している参加者は、参加者リストの名前の横にある手のアイコンで簡単に識別できます。また、ワンクリックですべての参加者から除外することもできます。 モデレーターは、質問が処理された場合、または質問が受け入れられなくなった場合に、個別に手を下げるか、すべての手を同時に下げることもできます。

モデレーターといえば、別の最近の更新で、 Lifesize アカウントの管理者またはスーパーユーザー 参加する会議をモデレートできるようになりました。 この制御の強化により、最も信頼できる担当者にモデレータ権限を割り当てる必要がなくなりました。

Lifesize ビデオの改善を続けているため、今後数週間から数か月でさらに更新される予定です。 電話会議サービス そして顧客体験!