ヘルプが必要な場合

次に、Lifesize システムで発生する可能性のある状態と、その原因および解決法について説明します。

システムの健全性
電源および接続性
音声問題
プレゼンテーション
カメラの問題
ディスプレイの問題
部屋の明るさの調整

問題が発生した場合は、まず電話を目で見て調べます。 システムが水や熱にさらされていないこと、物理的な損傷がないことを確認します。

接続の不備やゆるんだケーブルは、ハードウェア機器で最も多く見られる問題です。 システムの問題を確認する場合は、まず、外部制御とケーブル接続をチェックしてください。 正しくしっかりと接続されていること、ケーブルを妨害するものがないことを確認します。 正しいケーブル接続については、システムの管理者へ連絡してください。