次のことを可能にするには、現在のライセンス キーが必要です。
- ソフトウェアのアップグレード
- デュアルディスプレイ （Icon 600 および 800 のみ）
注: ライセンス キーの使用期限は、[メンテナンス] > [ライセンス キー] ページに表示されます。 ライセンスキーについて詳しくは、Lifesize 代理店までお問い合わせください。
ライセンス キーの更新
システムがポート 80 を通した HTTP を使ってライセンス キー サーバーにアクセスする場合は、Lifesize ライセンス キーをシステムの Web インターフェイスからアップデートしてください。 そうでない場合は、手動でキーをインストールします。
- [メンテナンス] > [ライセンス キー] に移動します。
- [更新] をクリックします。
アップデートが完了したら、「完了」というテキストと現在のライセンス キー、その使用期限が表示されます。
アップデートの失敗は、次のいずれかの条件で発生することがあります。
- デバイスの現在の保守契約が存在しません。 Lifesize 代理店にご連絡の上、保守契約を更新してください。
- システムの接続に失敗しました。 サーバーがダウンしているか、システムが HTTP アクセスを持っていない可能性があります。 HTTP アクセスがある、または手動でキーをインストールしてもこの状態が続く場合は、Lifesize 技術サービスまでお問い合わせください。
- ライセンス キーが存在しますが、無効です。 Lifesize 技術サービスへのお問い合わせ
ライセンス キーの手動インストール
- lifesize.com/support のソフトウェア ダウンロード ページから、[ソフトウェアのダウンロード] をクリックします。
- サポート アカウントにサインインします。 アカウントを持っていない場合は、アカウントを作成します。
- ビデオ システムのシリアル番号（[診断] > [システム情報] にあります）を入力し、ライセンス キーを取得する手順に従います。 複数のキーが存在している可能性があります。
- ライセンス キーをダウンロードします。
- Web ブラウザからビデオ システムにサインインし、[メンテナンス] > [ライセンス キー] に移動します。
- [追加] をクリックし、手順で取得したライセンスキーを [新規キーを入力] に貼り付けます。
- [追加] をクリックします。
- ビデオ システムでリストされている各ライセンス キーで、3 から 7 の手順を繰り返します。