注: Icon を Lifesize Cloud に接続している場合、ソフトウェアのアップグレードはシステムに自動で適用されません。 システムを使用している場合は、操作を遅らせることができるように、アップデートを適用するように求められます。
システムのソフトウェアをアップグレードする前に、システムが次の条件を満たしていることを確認してください。
システム ソフトウェアのアップグレード
- lifesize.com/support のソフトウェア ダウンロード ページから、[ソフトウェアのダウンロード] をクリックします。
- サポート アカウントにサインインします。 アカウントを持っていない場合は、アカウントを作成します。
- ビデオ システムのシリアル番号([診断] > [システム情報] にあります)を入力します。 製品に必要なソフトウェアのバージョンを確認し、コンピューターのローカル ディレクトリにダウンロードするための指示に従ってください。
- [メンテナンス] > [システムのアップグレード] に移動します。
- [ファイルを選択] をクリックし、ダウンロードしたアップグレード ファイルを指定します。
システムがファイルを検証します。 同じファイルを再検証するか、手動でファイル パスを入力した場合、[検証]をクリックして、検証を実行します。
- システムをデフォルト設定に初期化する必要がある場合は、[デフォルト状態への初期化] を選択します。
- [アップロード] をクリックします。
このプロセスには数分かかる場合があります。アップグレード処理を途中で中断しないでください。 アップグレード中、ファイルのアップロード プロセスを監視できるステータス画面が、ブラウザに表示されます。 ファイルのアップロードが完了する前にウィンドウを閉じると、アップロードはキャンセルされます。
アップグレードが完了すると、システムが自動的に再起動されます。
- これで、ビデオ システムの使用準備が整います。 [デフォルト状態への初期化] を選択した場合は、まずシステムを再設定する必要があります。
- アップグレード(またはダウングレード)後、ブラウザからすべてのオプションにアクセスするには、再度サインインする前にブラウザをリフレッシュします。