Lifesize が新しいカスタマーコミュニティを発表

2015 年 2 月 26 日読む2分

ポーリン・アシェンデン

新しいオンラインリソースは、顧客のコラボレーション、アドボカシー、業界の洞察のための場所を提供します

等身大Logitech (NASDAQ:LOGI) (SIX:LOGN) の一部門である、は本日、 Lifesize コミュニティ、アドバイス、コラボレーション、アドボカシー、業界の洞察のための顧客プラットフォーム。

Lifesize Community は、顧客がヒントやアイデアを共有したり、ビデオ会議を使用して組織内のコラボレーションや生産性を促進したり、Lifesize の幹部、エンジニア、サポートチームに製品フィードバックを提供したりするための公開フォーラムを提供します。

Lifesize のカスタマーケアおよび幸福担当副社長であるエイミーダウンズ (Amy Downs) は、次のように述べています。「私たちのビデオソリューションによって、距離に関係なく組織が強力な関係を築くことができるようになったように、私たちは現在、Lifesize ユーザーの家族、パートナー、および従業員と関わり、交流するための歓迎的なコミュニティをお客様に提供しています。」

Lifesize Community は、世界クラスの顧客体験を提供するという Lifesize の継続的な取り組みの延長です。ディスカッション、カスタマーサポートへの問い合わせ、製品フィードバックのエリアを備えたこのコミュニティは、Lifesize、顧客、およびパートナー間の直接的なつながりを開きます。

コミュニティメンバーは、ポイントを集めてバッジを獲得し、フィードバックやアイデアを提供したり、情報を収集したり、証言を提供したり、グループに参加して専門的なコンテンツやベストプラクティスについて話し合ったりしながら、専門知識を示すことができます。コミュニティは、組織が投資を最大限に活用できるようにするためのビデオ、ハウツーガイド、ベストプラクティスなど、Lifesize University のリソースも提供します。

利用可能コミュニティ.lifesize.com、Lifesize Community は、デバイス、アプリケーション、ブラウザー、または Lifesize エンドポイント全体ですべての人およびすべての会議室を接続するための、シンプルで信頼性が高くスケーラブルなビデオ通信を提供する Lifesize の戦略の一部です。

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