クラウドで楽なコラボレーションを実現する新しい Lifesize アプリをリリース
等身大ビデオ会議技術の世界的なイノベーターである ® は、昨年から爆発的な成長を遂げており、継続的なイノベーションと顧客の成功への注力により、現在までに顧客ベースが 110% 増加しています。 絶え間ないイノベーションを推進し、顧客への執着で先導するという同社のコミットメントの完璧な例は、新しく再設計された Lifesize アプリです。 同社のクラウドベースのコラボレーション プラットフォームのこの新しいバージョンは、完全なベータ プログラムの成功を経て本日発表され、卓越した高解像度のオーディオ、Web、およびビデオ会議を提供します。
純新規顧客の増加に加えて、Lifesize は、より多くのユーザーとより多くの接続された会議室デバイスをアカウントに追加するにつれて、クラウドベースのソリューションの使用が個々の顧客ビジネス内で広がり、成長するのを見てきました。 具体的には、ライフサイズ エンタープライズ プラン アカウント内のアクティブ ユーザー数、つまり最上位のサブスクリプション サービスを利用しているユーザー数は、昨年から 50% 近く増加しています。 さらに、顧客は昨年以降、平均して 76% 多くの接続デバイスをアカウントに追加しており、ハドル ルームと会議室が生産的で協調的なビジネス文化にとっていかに重要であるかを示しています。
「Lifesize の途方もない成長と並外れたイノベーションは、日常的に社内外で安全かつ確実に簡単に接続してコラボレーションするというお客様のニーズを解決する方法を強化します。」 「顧客ベースを倍増させ、昨年から各顧客のアカウント内で信じられないほどの成長を遂げた当社の目覚ましい成功は、顧客がクラウドベースのコラボレーション プラットフォームとシームレスに統合され、接続された会議室システムの両方を必要としているという当社のアプローチを裏付けるものでもあります。 当社が革新を続ける中で、再設計された Lifesize アプリは、従業員がデスク、自宅、または会議室にいるかどうかに関係なく、真に単純なコラボレーション エクスペリエンスを提供するため、当社、顧客、およびパートナーの成長の次の章を先導します。」
シンプルなコラボレーション
Lifesize カスタマー コミュニティからのフィードバックに基づいて、新しい Lifesize アプリは完全に再構築され、直感的で楽なエクスペリエンスに重点が置かれ、新しいユーザー インターフェイス (UI) と、スマート マッチング検索やワンクリック通話などの機能が含まれ、より簡単かつ迅速に配信できるようになりました。 、よりスマートで柔軟なコミュニケーションとコラボレーション。
「国内に 10 か所、インドに XNUMX か所のオフィスを構えるビデオ コラボレーションは、社内チームを結び付けて、より優れた設計を行い、クライアントに革新的なソリューションを提供するために不可欠です。 マゼッティ、エンジニアリングとテクノロジーの市場リーダーです。 「Lifesize は私たちにとってなくてはならないものであり、新しいアプリのおかげでさらに効率的にコラボレーションできます。 ベータ プログラム中にアプリをテストし、フィードバックが最終製品に反映されたことを嬉しく思います。 デスクトップと Web の間でアプリの一貫したユーザー インターフェイスと、選択した参加者をミュートできるモデレーター コントロールなどの新機能により、簡単なユーザー エクスペリエンスが作成されます。 これは、エンド ユーザーと IT スタッフの両方にとって本当に的を射ています。」
継続的なイノベーション、継続的な成長
新しいアプリに加えて、Lifesize は革新的な製品を構築し、大胆なカスタマー サポート サービスを提供してきました。これにより、Lifesize Enterprise プラン アカウント内のアクティブ ユーザー数が 50% 近く増加し、顧客あたりの接続デバイス数が 76% 増加しました。 昨年以降のイノベーションには次のようなものがあります。
- 等身大アイコン 450 – HD カメラ システムはスマート フレーミングを備えており、人工知能を使用して、カメラがハドル ルーム内の全員を自動的にキャプチャするようにします。 450 つのコンパクトなパッケージで提供され、セットアップが簡単で、自動的に更新され、Lifesize クラウドベース サービスにペアリングされます。 実際、Icon XNUMX は非常に人気のある便利なデバイスであり、過去 XNUMX か月間で売り上げが XNUMX 倍以上になりました。
- Lifesize ライブ ストリーム – このシンプルで安全なソリューションは比類のない柔軟性を提供し、IT 管理者は無制限の数の Lifesize 仮想会議室を有効にして、イベントごとに最大 10,000 人の視聴者と 50 のビデオ対応サイトでイベントを同時にライブ ストリーミングできます。
- Skype® for Business の相互運用性* – この強化された相互運用性により、クロスプラットフォームの音声、ビデオ、および Web 会議が簡素化され、Lifesize は、ユーザーが XNUMX 対 XNUMX およびグループ通話のために Skype for Business との間で直接通話を行うことができる唯一の SaaS ベースのビデオ会議プロバイダーになります。
- 返金保証付きのサービス レベル アグリーメント (SLA) – Lifesize は、Extreme Support を購入した顧客に対して Lifesize アプリの 99.9% の可用性を保証します。 Lifesize がこの非常に高いサービス コミットメントを提供できなかった場合、Extreme Support のお客様はサービス クレジットを受ける資格があります。
XNUMX つの完全なコネクテッド ソリューション
アナリスト企業 Frost & Sullivan のコネクテッド ワーク部門インダストリー プリンシパルである Robert Arnold 氏は、次のように述べています。 製品評価. 「独自のハードウェアおよびソフトウェア エンドポイント、アプリケーション、およびサービス配信ネットワークを作成およびサポートすることで、Lifesize はより優れた品質管理とソリューション全体に対する完全な説明責任を得ると同時に、ディレクトリベースの直接ダイヤル、アドホックおよびスケジュールされた会議、インセッションなどの差別化された機能を実現できます。コール エスカレーション、およびエンド ツー エンドのコラボレーション ソリューションを標準化し、ほぼすべてのビジネス環境でさまざまな会議スペースとタイプをサポートする単一のエコシステムです。」
新しい Lifesize アプリについて
の主な新機能 Lifesize アプリ 配達：
簡単なナビゲーション：
- スマート マッチングによるグローバル検索: グローバル検索で連絡先、会議、ルーム システムを検索できるため、正確な名前を覚える必要がありません。
- 最近使ったものとお気に入り: 最近不在着信や出席した会議のリストを表示し、クリックしてホーム画面からすぐに直接再起動します。 ユーザーは連絡先、会議、または会議室システムをお気に入りとしてフラグを立てて、ホームページからすぐにアクセスできます。
- 拡張ディレクトリ: プレゼンスとお気に入りを含むアルファベット順のフィルター可能な連絡先リストを表示し、ビデオ通話または音声通話を発信します。 チャット; 会議を設定する; 名前をクリックして、連絡先カードを表示します。
柔軟な会議:
- 簡単な会議のスケジューリング: ホーム画面、チャット メッセージ、またはディレクトリ内の任意の会議またはルーム システムから会議をスケジュールします。 電子メール、カレンダー、リンク、またはテンプレートを使用して招待状を送信します。
- クイック コールの開始: ディレクトリから直接、連絡先、ルーム システム、または会議室との通話を開始するか、単に番号をダイヤルして電話をかけます。
- プレゼンテーション中のモデレータ コントロール: すべてまたは個々の参加者を簡単にミュートしたり、すべての参加者の通話を終了したり、会議中に参加者を追加したりできます。
簡単なオンボーディングと簡単な更新:
- アプリ内チュートリアル: ガイド付きデモから無料試用版まで、そして新しいユーザーの実装全体を通して、シームレスなオンボーディング エクスペリエンスを受け取ります。
- アプリ内アップデート: アプリ内のリリース通知やウォークスルー ガイドのほか、システム アラートのバナーや新機能のお知らせを多言語サポートで利用できます。
- 自動更新： IT 部門のサポートを必要とせずに、バックグラウンドで透過的なデスクトップ アプリケーションの自己更新を受信して最新機能を利用できます。
追加情報
- を垣間見る 新しい Lifesize アプリの動作 私たちのブログ
- Lifesize の詳細については、次の Web サイトをご覧ください。 www.lifesize.com
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