Lifesize は、Microsoft Teams®、Cisco Webex®、Zoom® などへのオンデマンド接続を提供する唯一のビデオ会議ソリューションです。

テキサス州オースティン – 16 年 2022 月 XNUMX 日 – ライフサイズ® 高解像度ビデオ会議の最初の発明者 との作成者 世界初のクラウドベースのビデオ対応オムニチャネル コンタクト センターは、本日、新しい Lifesize Connect Plus+ の一般提供を発表しました。 DSS 機能 そのための 4K Lifesize Cloud Room ハードウェア. 新しい相互運用性機能は、 Lifesize Connect 既存の Lifesize ハードウェアへの投資を保護しながら、Microsoft Teams、Cisco Webex、および Zoom へのシームレスなマルチベンダー会議接続を提供します。 

Lifesize の CEO である Trent Waterhouse 氏は、次のように述べています。 「企業が顧客、パートナー、サプライヤー、および従業員と会うとき、各聴衆は通常、異なるビデオ会議ベンダーを好みます。 Lifesize を使用すると、地理的および会議ベンダーの境界を越えて簡単に共同作業できるため、人々は会議室のテクノロジーではなく、会議のトピックと内容に集中できます。」

すべての会議室はビデオ会議室であり、マルチベンダー ビデオ会議をサポートしている必要があります。 Lifesize Connect Plus+ ソフトウェアを既存の Lifesize ハードウェア この環境により、組織は、会議の参加者がオフィスにいても自宅で作業していても、高品質のビデオ エクスペリエンスを提供できます。 企業が柔軟な働き方の選択肢を受け入れるにつれて、ハイブリッドな働き方環境が定着しつつあります。 Connect Plus+ テクノロジにより、人々はどこにいても簡単に共同作業できるようになり、重要なこと (顧客への配慮、パートナーとのコラボレーション、サプライヤーの管理、従業員の関与) に集中できるようになります。 

「ハイブリッドな働き方をサポートする会議ソリューションは、柔軟な勤務場所のオプションを提供しながら、生産性の目標を達成しようとする組織にとって中心的な焦点となっています。」 Gartner が会議ソリューションの重要な機能を調査. 「2022 年までに、中規模企業の 75% がハイブリッド モデルを利用し、定義された企業オフィスと遠隔地の両方で従業員が働くようになるでしょう。」

組織の XNUMX% が、共同作業のために毎日 XNUMX つ以上のビデオ会議アプリケーションを使用しています。 世界中の従業員は、リモートで働き、必要に応じてオフィスに出勤できる柔軟性を望んでいると言っていますが、コラボレーション テクノロジーは、この複雑な作業モデルの要求に追いついていません。 同僚、顧客、パートナー、サプライヤーとどこからでもつながり、コラボレーションするということは、やり取りごとに異なるアプリやクラウド サービスを使用することを意味します。 ユーザーは、ビデオ会議を避ける最大の理由の XNUMX つとして、ネットワークとテクノロジーの問題を挙げています。 それでも、すべての参加者が同じ部屋にいることができない場合でも、ビデオ会議は、チームがコミュニケーションを取り、ブレインストーミングを行い、問題を解決するための最も効率的な方法であり続けています。

Lifesize Connect Plus+ は、ユーザーがデバイスやセットアップを切り替えることなく、会議から会議にすばやくジャンプできるようにすることで、このような時代に対応するように構築されています。 会議ベンダーのアプリケーションに関係なく、高品質のオーディオとビデオを介した対面式のコラボレーションは、そこにいることの次善の策です. 

Lifesize Connect Plus+ は、 デバイス ソフトウェア サブスクリプション 既存の Lifesize Icon のアップグレード 300 / 500 / 700 クラウド会議室システム。

Lifesize は、2021 年の Gartner® Magic Quadrant™ で認められています。 会議ソリューション [1]。 Lifesize は、2021 年のガートナー マジック クアドラントでも認められています。 サービスとしてのコンタクト センター [2]と 従業員エンゲージメント管理 [3]。 ミーティング ソリューションは、コミュニケーション、コラボレーション、およびコンテンツ共有を組み合わせて、さまざまな商業、教育、政府、およびサービス プロバイダーの環境全体で、リモートおよび対面のハイブリッド ミーティング シナリオを可能にします。 ハイブリッド会議をサポートするには、すべての会議室をビデオ対応にする必要があります。          

[1] Gartner、「ミーティング ソリューションのマジック クアドラント」、Mike Fasciani、Tom Eagle、Brian Doherty、Christopher Trueman、7 年 2021 月 XNUMX 日。
[2] Gartner、「サービスとしてのコンタクト センターのマジック クアドラント」、Drew Kraus、Pri Rathnayake、Steve Blood、9 年 2021 月 XNUMX 日。
[3] Gartner、「ワークフォース エンゲージメント管理のマジック クアドラント」、Jim Davies、Jim Robinson、Kim Dans、Mark Dauigoy、26 年 2021 月 XNUMX 日。

Lifesize および Lifesize のロゴは、Lifesize, Inc. の商標です。その他すべての商標は、それぞれの所有者の財産です。

ガートナーの免責事項

GARTNER および MAGIC QUADRANT は、Gartner, Inc. および/またはその関連会社の米国および国際的な登録商標およびサービス マークであり、許可を得て本書で使用されています。 全著作権所有。 Gartner は、その調査出版物に記載されているベンダー、製品、またはサービスを推奨するものではありません。また、最高の評価またはその他の指定を受けたベンダーのみを選択するようテクノロジ ユーザーに助言するものでもありません。 ガートナーの研究出版物は、ガートナーの研究組織の意見で構成されており、事実の記述として解釈されるべきではありません。 Gartner は、商品性または特定目的への適合性の保証を含め、この調査に関して、明示または黙示を問わず、すべての保証を否認します。

ライフサイズについて

等身大 ビデオ会議 > オムニチャネルコンタクトセンター ソリューションにより、 共に働く. 2003 年に設立された Lifesize は、世界初の高解像度ビデオ会議とクラウドベースのコンタクト センターを作成しました。 100 か国以上のチャネル パートナーを通じて何百万人ものユーザーにサービスを提供している同社は、「お客様ほど重要なものはありません」。 オンラインで詳細をご覧ください lifesize.com.