カリフォルニア州アーバインのハイアット リージェンシーは、Lifesize® Room™ を実装して、企業の会議やイベントを開催する際にホテルの顧客に模範的なテクノロジーとサービスを提供します
高解像度ビデオ通信会社の Lifesize は本日、ホスピタリティ業界向けの IP ベースのテクノロジー ソリューションの世界最大のプロバイダーである Guest-Tek が、ホテルの顧客に提供される会議施設とサービスを強化するために、Lifesize® Room™ システムをホテルに提供していると発表しました。 Lifesize Room を実装した最初の Guest-Tek の顧客として、カリフォルニア州アーバインのハイアット リージェンシーは、施設内で会議やイベントを開催する際に、クライアントに大幅に改善された会議体験を提供できるようになりました。 Lifesize Room は、地理的に分散した複数の場所にいる参加者が、より効果的で現実に近い対話を体験できるようにする、高解像度のビデオ通信製品です。
ハイアット リージェンシー アーバインの情報システム マネージャーである Jay Patel 氏は、次のように述べています。 「Lifesize の高解像度ビデオ通信と Guest-Tek の模範的なサービスとサポートにより、まさにそれが可能になりました。」
以前は、リモートの参加者をオンサイトで開催されるイベントに接続するためにこれらのサービスを必要とするクライアントに、ISDN 経由でビデオ会議を提供するホテルもありました。 しかし、ISDN 帯域幅のプロビジョニングの費用と、低解像度システムの低品質により、多くの場合、クライアントは満足せず、ほとんど使用されないかまったく使用されません。 Guest-Tek は、ホスピタリティの顧客が会議室でのインターネット アクセス用に既に提供している IP サービスを活用する機会を提供するビデオ会議ソリューションを見つけることに関心を持っていました。 彼らは、費用対効果の高い価格で優れた品質を提供し、ホテルが最先端の技術を提供できるようにするソリューションを探していました。
Guest-Tek のイベント サービス担当ディレクターである David Denhardt 氏は、次のように述べています。 「私たちは彼らを支援するために必要なスキルとツールの習得に着手しました。この探求において、Lifesize Room が品質と信頼性の両方において業界で最高の価値を表していることがわかりました。」
Lifesize のチャネル パートナーである Canadian Communication Products* は、Guest-Tek に Lifesize Room システムを提供しています。 Guest-Tek は、ハイアット リージェンシー アーバインやその他のホテルに提供する幅広いインターネット ベースの製品とサービスに Lifesize Room を追加しました。 これには、信頼性の高い高速インターネット、ビデオ オン デマンド、IP テレフォニー、および客室と会議スペースでのこれらのサービスに対する業界をリードするサポートが含まれます。
Lifesize の CEO である Craig Malloy は、次のように述べています。 「優れたサービスを提供することがすべての違いを生むホスピタリティ業界では、Guest-Tek のようなプロバイダーが率先して、これが常に当てはまるようにするのを見るのは素晴らしいことです。」
Lifesize Room は、特許出願中の工業デザインと高解像度技術を備えており、市場で入手可能な最高の価格対性能の価値を提供します。 Lifesize Room は、あらゆる帯域幅で優れたビデオ品質を提供することにより、世界中のあらゆる種類の企業が大幅に強化されたユーザー エクスペリエンスを実現できるようにします。
ゲストテックについて
Guest-Tek は、ホスピタリティ業界向けの IP ベースのテクノロジー ソリューションの世界最大のプロバイダーです。 Guest-Tek の OneView プラットフォームは、データ、ビデオ、テレフォニー サービスを統合してホテルに提供します。 Guest-Tek は主要なホテル ブランドの優先ベンダーであり、3,400 の施設と 505,000 を超える部屋にネットワークの設計、調達、実装、販売後の顧客サポートなどのサービスを提供しています。 Guest-Tek の普通株は、トロント証券取引所で取引記号「GTK」で取引されています。 同社の本社はアルバータ州カルガリーにあり、カリフォルニア州アーバインとポーランドのワルシャワに主要なサポート施設があり、北米とヨーロッパ全体に営業所があります。 Guest-Tek の詳細については、次の Web サイトを参照してください。 www.guest-tek.com.
カナディアン・コミュニケーション・プロダクツ社について*
Canadian Communication Products Inc. (CCP) は、電気通信およびコンピュータ業界向けのオーディオおよびビデオ周辺製品の販売を専門としています。 CCP カスタマー ケア プログラムは、販売前および販売後のサポートとメンテナンス サービスの完全なラインを提供します。 20 年以上にわたり、CCP はバンクーバー、カルガリー、トロント、オタワ、モントリオール、ハリファックスにあるオフィスからカナダ全土の顧客に販売および技術サポートを提供してきました。 訪問 www.ccpin.com
*2011 年 XNUMX 月更新: CCP は SENSUS になりました
