発表は、新しいハイブリッド ワーク パラダイムに向けて革新的なクラウド コンタクト センターとビデオ会議ソリューションを組み合わせる次の戦略段階です。

CEO の異動は、Ashish Seth を NICE inContact のコンタクト センター ソリューションのゼネラル マネージャーとして、また Talkdesk と Vonage のその他の販売およびマーケティング エグゼクティブとして採用したことに続くものです。

Lifesize, Inc. は、100 か国以上で 1700 のチャネル パートナーを擁するクラウド コンタクト センターおよびビデオ会議ソリューションのリーダーおよびグローバル プロバイダーであり、本日、取締役会が 30 年の通信技術業界リーダーである Kim Niederman を新しい最高経営責任者に任命したことを発表しました。役員、即時発効。 Niederman は、2014 年に CEO として同社に戻った、同社の最初の創設者の XNUMX 人である Craig Malloy の後任となります。

本日の発表は、同社がエンドツーエンドのエンタープライズ コミュニケーション サービスを構築するための次の段階です。これは、Lifesize と Serenova の買収と合併から始まりました。これは、Gartner が認めたミーティング ソリューションとコンタクト センターの両方のクラウド ソリューションです。 a-service (CCaaS) 市場、それぞれ。 この雇用は、ハイブリッド ワークプレースのニーズを満たすために、コア製品をよりオープンで相互運用性があり安全なものに移行するという同社の計画を継続するものと期待されています。 

Niederman は、8×8 の社長、FreeWave Technologies、Anagran、LongBoard の CEO、Polycom と Cisco の上級管理職を歴任した、非常に尊敬されている CEO であり、業界のベテランです。 彼は成長促進者として知られており、製品の再構築と市場開拓戦略を成功させ、収益性を高めて市場シェアを獲得しました。 

Niederman の任命は、最近の 2020 年の需要の急増に対応するために、同社の CCaaS 製品ポートフォリオを強化するための最近の戦略的雇用に続くものです。同社は先週、NICE inContact の元製品担当副社長である Ashish Seth をコンタクト センター ソリューションのゼネラル マネージャーとして迎え入れました。 . これには、Talkdesk と Vonage からの販売およびマーケティング部門の最近の幹部の追加が伴います。 最近のリリース 自動化、AI、およびセルフサービスを Lifesize CxEngage コンタクト センターの顧客に提供する新しい製品機能について説明します。 

Lifesize の取締役会長である Ryan Wald は次のように述べています。 「2020 年は Lifesize にとって移行の年でした。Kim は、ターゲット市場における最近の爆発的な成長を利用するために必要なビジョンと専門知識を持っていると確信しています。 クレイグ・マロイのリーダーシップと会社への多大な貢献に深く感謝します。」 

「業界固有のユースケースに向けた製品イノベーションへの追加投資と、顧客の成功への継続的な焦点により、Lifesize は、当社のクラウド コンタクト センターとビデオ会議ソリューションが提供する急速に進化するハイブリッド ワーク環境を活用する絶好の機会を手にしています。」 Lifesize の CEO である Kim Niederman 氏は次のように述べています。 「当社には強力なリーダーシップ チーム、忠実な顧客、強固なパートナー ネットワークがあり、新たな成長軌道を追求する上で頼りになります。」 

ライフサイズについて

Lifesize, Inc. は、オムニチャネル クラウド コンタクト センターおよびビデオ会議ソリューションを 100 か国以上で 1700 のチャネル パートナーと共に提供するリーダーであり、グローバル プロバイダーです。 アナリストが認めた当社のソリューションの詳細と、RBC、イェール大学、ピアソン、救世軍、シェル エネルギー、NASA などの何万もの主要組織がミッション クリティカルなビジネス コミュニケーションに Lifesize を利用している理由については、次のサイトをご覧ください。 www.lifesize.com.

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