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それは何ですか?
シングル サインオン機能により、顧客は自社の資格情報を使用して、サード パーティの ID 管理システムを介して CxEngage にアクセスできます。 SSO は CxEngage で簡単にセットアップでき、ファイアウォール ID プロバイダーの背後でサポートできます。 このソリューションは、SAML 3 を使用するサード パーティの ID プロバイダーもサポートしています。

主な利点)
シングル サインオン ソリューションは、テナントごとに複数の ID プロバイダーをサポートし、テナント間で ID プロバイダーを共有できます。 ユーザーはテナント間で異なる ID プロバイダーを持つことができ、各テナントはその ID プロバイダーとユーザー構成を適用します。 このソリューションでは、テナントのユーザーが CxEngage ログインと SSO ログインの両方、または XNUMX つの方法のいずれかのみをサポートするように構成することもできます。

役立つ情報
シングル サインオン ソリューションでは、アクティブな名前付きユーザーごとに提供されますが、現時点では新しいユーザーの自動プロビジョニングはサポートされていません。