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民間の不動産会社は、クラウド ビデオ会議で障壁を打ち破っています。

Akelius は、西ヨーロッパの 54,000 か国で 650 を超える物件を所有しています。 従業員数 XNUMX 人を超えるスウェーデン最大の民間不動産会社である同社は、地理的および物流上の障害を克服し、より効果的なコミュニケーションを可能にするより良い方法を必要としていました。 同社は、Lifesize との関係が始まる前に、Cisco Tandberg™ システムを使用していました。 しかし、アップグレードが間近に迫っており、既存のソリューションを評価する時が来たとき、同社は他に何が利用可能かを確認する機会を受け入れました。

「複数の異なるデバイスを組み合わせて使用​​できるため、参加者は使用しているスマートフォン、タブレット、ラップトップからビデオ会議に参加できます。」

Lifesize の選択

ビデオ会議市場のリーダーである Lifesize は、Akelius の高まるニーズに強力にマッチするものとしてすぐに際立っていました。 Lifesize の特徴と機能は、同社が以前に使用していたソリューションを超えていたため、既存の Cisco システムに再投資するか、Lifesize の新しいソリューションを採用するかの選択に迫られたとき、Akelius は後者を選びました。

Akelius の IT マネージャーである Rickard Carlsson 氏は次のように説明しています。 重要なのは、Lifesize ソリューションが、当社のビデオ会議ツールに必要な柔軟性とスケーラビリティを提供してくれたことです。」

ビデオ ソリューションの XNUMX つの側面である Lifesize® Cloud は、Carlsson と彼のチームにとって特に魅力的でした。 特定のハードウェアへの依存を取り除き、クラウド経由でビデオ会議ツールを提供することで、参加者はインターネット接続のみで接続できます。 また、グループ会議室に参加するために通話を離れる代わりに、ボタンをクリックするだけで進行中のビデオ通話に新しい人を追加できる機能である、通話のエスカレーションも可能です。 

使いやすいインターフェイス、画面共有、カレンダーの統合、チャット、音声通話オプションなどの機能を備えたこのクラウド ホスト型ソリューションは、Akelius がビデオ会議テクノロジーに必要としていた柔軟性、スケーラビリティ、使いやすさを提供しました。 

会議室の Lifesize Cloud を強化するために、Akelius は Lifesize® Icon™ システムも採用しました。 ビデオとオーディオ デバイスは、会議室を HD ビデオ会議ハブに変えました。 現在、従業員はスマートフォンやラップトップを使用してどこからでも通話にサインインできます。また、会議室からビデオ通話を行う社内オプションもあります。

The Changeover: すぐに結果が得られる痛みのないプロセス

Carlsson 氏によると、切り替えは苦痛のないプロセスでした。 「従業員が作業を開始するために必要な情報を記載した社内メッセージを従業員に送信しました。イントラネットでも情報をホストしていました」と彼は言います。 「しかし、Lifesize ソリューションは非常に使いやすいため、それ以上のトレーニングを提供する必要はありませんでした。」

650 人以上の従業員が会社の新しいビデオ会議システムを使いこなすようになると、Akelius はすぐにそのメリットを実感し始めました。 ユーザーが iPads®、ラップトップ、電話、または会議室の Icon システムから接続しているかどうかに関係なく、Lifesize ソリューションはビジネスのコミュニケーション方法を急速に改善しました。 

より良いコミュニケーションの利点

最終的に、これらの改善の最終結果はコラボレーションの増加です。 分散した従業員がさまざまなデバイスを使用して業務を行っているにもかかわらず、Akelius のオフィスは、あたかも顔を合わせているかのように簡単にコミュニケーションを取ることができるようになりました。 これにより、意思決定や問題の克服に関して、ビジネスの機敏性と応答性が向上します。 

「Lifesize のおかげで、従業員の出張は減りましたが、実際にはより多くの会議に参加できるようになりました。 これにより、これまで以上に効率的になり、接続性が向上します。」

Carlsson 氏は、ビデオ会議に向けて旅を始める準備をしている他の人にアドバイスを提供する際に、最も重要なことは、まず彼らの要件が何であるかを正確に把握することであると述べています. 新しいテクノロジーで何を達成したいのかがわかれば、ニーズに応えることができるソリューション サプライヤーの選択に取りかかることができます。

Akelius に関して言えば、Lifesize Cloud と Lifesize Icon の採用が成功した後、Carlsson と彼のチームは、ビデオ会議の利点をビジネスの他の分野に拡張する方法の選択肢を模索し始めました。