ヘブン ヒル ブランズとの Q&A

Lifesize が運用の合理化にどのように役立ったかを知るために、Heaven Hill の IT マネージャーおよびシニア ブランド マネージャーである Danny Jackson と Brittany Capito にそれぞれ話を聞きました。

現在、Heaven Hill が Lifesize をどのように使用しているか教えていただけますか?

(Brittany) それが実際に影響を与えているのは、バーズタウンの本社とルイビルの販売およびマーケティング オフィスの間のコミュニケーションです。 XNUMX つの場所は互いに車で約 XNUMX 時間の距離にあり、スタッフ メンバーが車で行き来する代わりに、Lifesize を使用できます。 これにより、最も重要なマネージャーやスタッフ メンバーの貴重な時間を節約できました。

また、Lifesize を使用して現場の営業担当者とつながりました。 私たちは全国で多数のフィールドセールススタッフを雇用しており、彼らはディストリビューターに近い場所にあるホームオフィスで働いています。 ご利用いただいた方からは大変好評をいただいており、今後の利用拡大に期待しています。 最初のビデオ会議から、ビデオ オーバー オーディオの価値を実感しました。

音声会議よりもビデオ会議の利点について詳しく教えていただけますか?

(Brittany) 私たちがお互いを見ることができると、多くの理由でコミュニケーションが劇的に改善されます。 XNUMX つは、誰が注意を払っていて、誰が注意を払っていないかを誰もが知っていることです。

（ダニー）そして、ボディーランゲージや顔の表情、作品を読むことができます。

(Brittany) それは間違いなく私を緊張させます。 オーディオでは気が散りやすいですが、ビデオではより集中できます。

Lifesize を選んだ理由を教えてください。

(Danny) 他に XNUMX ～ XNUMX 社のプロバイダーを検討しましたが、Lifesize に戻った理由は、既存のネットワークでの運用がより効率的であると思われたからです。 Brittany と私はいくつかのサンプルの Lifesize プレゼンテーションを見に行きましたが、当社にぴったりだと思いました。

Heaven Hill は他のコラボレーション ツールを使用していますか?

(ブリタニー) はい。 Lifesize の前の XNUMX 年以上、私たちは Skype を使用して、ニューヨークのコア マーケティング エージェンシー パートナーの XNUMX つとつながりました。 それは問題ありませんでしたが、現在の Lifesize の品質にはほど遠いものでした。

ビデオ会議について他に共有したい考えはありますか?

(Danny) 最初から、Brittany と私は、Lifesize がいかに簡単に使用できるか、そして同僚がいかに早くそれを採用するかに驚かされました。 誰もがそれを使いたがっていました。 その後、目新しさは薄れるだろうと思っていましたが、人気が高まっているだけです. 人々はただそれに引き寄せられます。 デスクに座っていて、ウェブカメラ付きのラップトップを持っている場合でも、Lifesize Cloud 経由で簡単に参加できます。 非常に使いやすく、非常に便利なツールであることが証明されています。

(Brittany) はい、Lifesize は間違いなく当社のすべてのサイトで人気を博しており、今後数か月で拡大すると思います。 オフィス間の移動をさらに減らすために、バーズタウンとルイビルの両方のサイトのスタッフ メンバーが参加するいくつかの月例ミーティングでこのサービスを使用したいと考えています。 全体的に、反応は信じられないほどポジティブです。