目次

一目でわかる

産業: 教育 & ヘルスケア

従業員: 500+

以来の顧客: 2010

ルームシステム: 28

Lifesize を選ぶ理由

  • 高解像度ビデオ
  • セキュアで信頼性の高いです
  • 簡単に使える
  • 24 / 7サポート
  • スケーラブル
  • 一元管理

概要

1916 年に設立されたカンザスシティ大学 (KCU) は、米国にある XNUMX つのオリジナルのオステオパシー スクールの XNUMX つです。 私立の非営利大学院である KCU には、ミズーリ州カンザスシティとミズーリ州ジョプリンの XNUMX か所があります。この学校の卒業生は、ミズーリ州で最も多く、カンザス州で XNUMX 番目に多い新しい医師を構成しています。

課題

KCU の学生は、キャンパスで XNUMX 年間勉強した後、キャンパス外に出て、全国の臨床現場で XNUMX 年間の事務職というユニークなスケジュールを持っています。 オフサイトのクラークシップをサポートするために、KCU は学生がキャンパスに戻って教師と顔を合わせて対話し、手順を確認し、質問をするための高品質のビデオ会議ソリューションを必要としていました。

ソリューション

2010 年、KCU のマルチメディア チームは、使用していた Polycom ユニットを置き換えるために、ビデオ会議および放送システムの見直しを開始しました。 「当時、高解像度を提供していたのは Lifesize だけでした。 大学のマルチメディア マネージャーであるマイク ヘリングス氏は、Lifesize HD ソリューションは非常に新しいものだったので、実際にはベータ版を作成する必要がありました。 HD ビデオに加えて、KCU はセキュリティを維持し、学生と教師の間の安全な病院ファイアウォールを簡単に管理し、忙しい医師と教師に使いやすいインターフェイスを提供する必要がありました。

「私たちは、学生が電話をかけようとするたびに、病院の IT 担当者がポートを開くのを避けたいと考えていました。 Lifesize は、ファイアウォール トラバーサルの問題を迅速に解決することができ、テストした医師は、使いやすさと品質の点で Lifesize を圧倒的に好んでいました。」

— カンザスシティ大学、マルチメディア マネージャー、Mike Hellings 氏

XNUMX つの Lifesize ユニットが、居住者が共有する主要な場所のカートに設置されました。 しかし、カートの移動は混乱を招き、ユーザーは物を抜き差ししたり、カートの位置を特定するだけでも困難でした。 そのため、チームは統合された部屋のセットアップに移行し、大成功を収め、Lifesize をすべての事務職の場所で使用できるように拡張しました。

XNUMX 年後、大学がジョプリンに XNUMX 番目のキャンパスを追加する準備ができたとき、Hellings は物理的に離れた XNUMX つの場所を XNUMX つのように感じさせる方法として Lifesize を検討しました。 カスタマイズされた講堂には、学生が簡単に質問できるように、複数のカメラとデスクトップ マイクが装備されていました。 Lifesize アプリは、学生に提供された大学の iPad と統合され、KCU は毎週 XNUMX ~ XNUMX 回の講義の放送を開始しました。 

ロールアウト中の通話接続と安定性を確保するために、Lifesize サポート チームは大学のネットワーク エンジニアと現場で調整を行いました。

「高等教育の費用をクラスごとに内訳すると、講義を 1 つ欠席するだけで、さまざまな面で費用がかかる可能性があります。 Lifesize を使用することで、コール ドロップ率はわずか XNUMX% であり、驚くべきことです。」

結果

講堂での放送は非常に人気があり、今日、カンザスシティ大学は毎日 XNUMX ~ XNUMX 時間の講義を放送し、カリキュラムの不可欠な部分にしています。 

「ディレクトリが事前に設定されているので、教師は入ってきてすぐに XNUMX つのボタンを押して、電話をかけることができます。 人々は、Lifesize が落下するよりも電力を失うことを望んでいます。 それがどれほど重要になったかです。」

Lifesize の安定性と暗号化により、KCU は安全な理事会会議への使用を拡大し、教師は現在、クラス外の生徒の質疑応答セッションに Lifesize を使用しています。 大学はカスタム バンにも Lifesize を装備し、XNUMX つのキャンパス間を移動する医師や役員が移動時間を最大限に活用できるようにしました。 今後、チームは、建設中の新しい歯科学校で Lifesize を使用し、地方のコミュニティに奉仕する学生医師とつながることを計画しています。