ネブラスカのポンカ族のケーススタディ

概要

ネブラスカ州のポンカ族は、中央居留地がないという点で、連邦政府に認められた部族の中でも独特です。 代わりに、部族はネブラスカ州、アイオワ州、サウスダコタ州にまたがる 15 郡のサービス提供エリアを持ち、6 つのオフィスからサービスを受けています。 ポンカ族の 4,000 人以上のメンバーの大半はこれらの郡に住んでいますが、アメリカ全土に部族のメンバーがいます。 これらのオフィスを通じて、ポンカ トライブは健康、社会、教育、文化に関する幅広いサービスをメンバーに提供しています。 コミュニティを維持し、文化的および経済的福祉を促進し、メンバーへのサービスを合理化するために、ポンカ族は、地理的に分散したこれらのオフィスの場所をまとめる方法を探していました。

XNUMX 年前、Tribal Council は、これらのオフィス間の通信を強化し、ビデオ会議を使用してより大きなコラボレーションとコミュニティをもたらすために、Lifesize を選択しました。 Ponca Tribal 会長の Larry Wright Jr. と Ponca Tribe の IT マネージャーである Hilary Farley に話を聞き、Lifesize を選んだ理由と Lifesize サービスが部族組織の成長と発展に与える影響について学びました。

課題

ネブラスカのポンカ族は 1966 年に議会によって終結し、部族名簿からメンバーを削除し、彼らの土地と所有地を解散させました。 1990 年、部族は認識を取り戻し、連邦公認のインディアン部族として復活しました。 しかし、以前の所有地は再割り当てされず、代わりにネブラスカ州、サウスダコタ州、アイオワ州に広がる 15 郡のサービス提供エリアが特定されました。 これらの郡は人口と資源が多様で、都市部と地方部の両方があります。 この独特の地形は、ポンカ族に挑戦をもたらします。 Lifesize を導入する前は、スタッフと部族評議会の会議に出席するためだけに、片道平均 3.5 時間運転していました。

2000 年代初頭、部族の IT インフラストラクチャは最小限であり、リソースも限られていました。 Ponca Tribe は、リモート電話会議を行う手段以上のものを必要としていることに気付きました。 彼らは、地理的に分散したオフィス サイトを有意義に接続する方法を必要としていました。これは、スケーラブルで、手頃な価格で、サポートが容易で、オフィスの場所だけでなく全国のコミュニティでスタッフや部族のメンバーが使用する同じユニバーサル インターフェイスを提供します。

ソリューション

2006 年にシアトルで開催された全米インディアン教育会議に出席したとき、部族長のラリー ライト Jr. は、ナバホ族が分散したコミュニティ全体で言語プログラムをどのように実施しているかを知りたいと考えていました。 当時、ナバホ族は従来の Lifesize の記録と共有機能を使用していました。Wright は、そのツールが彼のコミュニティで機能するかどうかを確認したいと考えていました。

当初、他のトライバル メンバーはコミュニティにまったく新しいコラボレーション ツールを導入することに懐疑的でした。 2009 年、この部族は 80,000 つの最大規模のオフィスで Lifesize Room システム 2010 台と Lifesize Express システム 2011 台を購入することから始めました。 最初の 2017 年で、部族は旅費だけで 2018 ドル以上を節約しました。 XNUMX 年には、残りの XNUMX つのオフィス ロケーションに追加の Room and Express システムが追加され、すべてのトライバル オフィス ロケーションが完全に接続されました。 XNUMX 年、会長が Lifesize をインストールした当初の目的が解決され、部族は Lifesize Video Center と Clearsea サーバーを購入しました。 現在、すべての部族評議会の会議が録画され、全国のメンバーに放送されていました。 XNUMX 年と XNUMX 年に、ビデオ会議の必要性と使用が増大したため、部族はすべての Lifesize システムをアップグレードして移動し、録画とストリーミングを Lifesize Enterprise for Small Business クラウド サービスに移行しました。

Ponca Tribe は現在、11 台以上の Lifesize Icon 会議室カメラ システムを備えており、ネブラスカ州と米国のスタッフとメンバーがモバイル Lifesize アプリを利用しており、最近 XNUMX 台の Lifesize Share デバイスを購入しました。 Ponca Tribe は、Lifesize からの次の大きなものをコミュニティに実装することを楽しみにしています。 

結果

Lifesize ソリューションは、組織がコミュニティ内でコミュニケーションする方法を変革し、部族内のコミュニケーションのダイナミクスを完全に変えました。 コミュニティが成長しているため、Farley は毎週新しいユーザーを登録しており、現在 80 人のユーザーが登録しています。 月平均 250 件の通話があり、部族内の生産性とコミュニケーションが向上しています。 サービス地域外および全米のメンバーは、部族の活動に参加し、部族の委員会で奉仕することができるようになりました。 ボード。

「Lifesize のおかげで、コミュニティはかつてないレベルになり、ビデオの存在によって会議の安定性が完全に変わりました…. 今では、委員会のメンバーに会議を記録して共有することさえ求めています。」 

無形の利益に加えて、部族は旅行と走行距離だけで年間推定 80,000 ドルを節約し続けています。 スタッフや評議会のメンバーがビデオ会議の熱心なユーザーであるだけでなく、プログラム リーダーも、住宅や経済開発部門など、主要なコミュニティ イニシアチブのいくつかに Lifesize を実装しています。 ヘルスケア、ゲーム、委員会の会議、スタッフの会議、人事など、部族のあらゆる側面のために専用の会議スペースが作成されます。

「Lifesize とその使用、そしてそれが私たちの部族にとって何を意味するか、そしてそれらの効率を最大化することについて、私は何の躊躇もありません。」