대시보드

Lifesize 관리 콘솔에서는 여러 가지 방법으로 Lifesize 환경의 사용 활동 및 서비스 성능을 모니터링할 수 있습니다.

대시보드에서는 통화 활동을 모니터링하여 가장 자주 사용되는 룸 시스템과 통화량이 가장 많은 사용자를 확인할 수 있습니다. 사용된 레코딩 및 스트리밍 시간을 모니터링하고 회의 참여에 관한 정보도 볼 수 있습니다. 또한, 관리 콘솔의 각 페이지에서 보고서를 다운로드할 수 있습니다.

시스템 진단에서 문제가 발견될 때 알림을 받도록 경고를 설정하면 룸 시스템 연결성 및 서비스 중단을 관리하는 데 유용합니다.


대시보드 데이터

대시보드 데이터는 오늘, 어제, 최근 7일, 최근 30일, 이번 달, 지난달, 사용자 지정 범위(예: 2017년 5월 15일부터 2017년 6월 1일까지)와 같이 선택한 기간 옵션을 기준으로 표시됩니다. 

지정 기간 동안의 총 통화, 총 시간(분), 활성 사용자 수, 평균 통화 시간을 보여주는 요약 데이터 외에도, 다음 그래프와 데이터에서 상세 구성을 확인할 수 있습니다.

  • 시간(분) – 이 그래프는 분 단위의 사용량을 한 눈에 보여줍니다. 데이터 지점에 마우스 커서를 올리면 특정일의 실제 분이 표시됩니다.
  • 통화량 – 이 그래프는 통화량 단위의 사용량을 한 눈에 보여줍니다. 데이터 지점에 마우스 커서를 올리면 특정일의 실제 통화량이 표시됩니다.
  • 사용자 – 이 표는 특정 기간 동안 사용자별로 소비한 통화량 또는 시간(분)을 표시합니다. 통화량시간(분) 간을 전환하면 데이터가 변경됩니다. 특정 기간 동안 통화량이 가장 많거나 통화 시간이 가장 많은 사용자를 확인해 보십시오. 모든 사용자 목록을 보려면 모두 보기를 클릭합니다.
  • 룸 시스템 – 이 표는 통화에 가장 많이 사용된 룸 시스템과 가장 많은 시간(분)이 소비된 룸 시스템을 확인하는 데 유용합니다. 모든 룸 시스템 목록을 보려면 모두 보기를 클릭합니다.
  • 기기/OS별 통화 시간(분) – 이 그래프는 기기별 시간(분)을 기준으로 통화에 가장 자주 사용된 액세스 지점을 확인하는 데 유용합니다. 추적되는 데이터: 웹 앱, Icon 시스템, Mac 클라이언트, PC 클라이언트, iOS 클라이언트, Android 클라이언트, 타사 시스템 또는 기타 Lifesize.
  • 통화 품질 – 이 그래프는 패킷 손실이 일어난 통화 비율을 표시하므로 특정 기간 동안의 전반적인 통화 품질을 파악하는 데 유용합니다. 통화 정부를 열려면 파이 차트 안을 클릭합니다.
  • 레코딩 시간 – 이 그래프는 사용된 레코딩 시간을 추적하며, 가입 플랜 한계에 도달하거나 초과한 시기를 파악하는 데 유용합니다.
    참고: 이 데이터는 가입 플랜에 레코딩 및 공유가 포함된 경우에만 제공됩니다.
  • Live Stream 시간 – 이 그래프는 소비된 Live Stream 시간을 추적하며, 가입 플랜 한계에 도달하거나 초과한 시기를 파악하는 데 유용합니다.
    참고: 이 데이터는 가입 플랜에 Live Stream이 포함된 경우에만 제공됩니다.
  • Live Stream 내역 이 표는 특정 기간 동안 진행된 각 이벤트의 지속 시간과 참가자 수를 한 눈에 보여줍니다. 이벤트 전체 내역과 단일 이벤트에 관한 자세한 정보를 보려면 모두 보기를 클릭합니다. 추가적으로 시청자 목록과 질문 본문을 보고 내보내기할 수 있습니다.
    참고: 이 데이터는 가입 플랜에 Live Stream 포함된 경우에만 제공됩니다.
  • 통화 내역 – 이 표는 지정 기간 동안의 통화 내역 데이터를 보여줍니다. 모두 보기를 클릭하면 전체 내역 기록이 표시됩니다.