네트워크 포트 열기

Lifesize 클라이언트(Icon 포함)가 클라우드 기반 서비스에 연결하는 데 문제가 있는 경우 네트워크가 올바르게 구성되었는지 확인하십시오.

웹 프록시를 구성한 경우 lifesizecloud.com, jwpsrv.com, ssl.p.jwpcdn.com, jwpltx.com, cloudfront.net과 도메인이 허용 목록에 포함되었는지 확인하십시오.

참고: 다음 포트를 사용하려면 대칭 UDP를 지원하는 상태 기반 방화벽이 필요합니다.

 Lifesize가 사용하는 IP 주소 목록은 이 IP 주소 목록을 참조하십시오.

 

Lifesize 클라우드 기반 서비스에 연결된 Lifesize 시스템 및 앱

방화벽이 네트워크에서 다음 대상 포트로의 아웃바운드 액세스를 허용하는지 확인합니다.

프로토콜 소스 IP 소스 포트 대상 IP 대상 포트 설명
TCP 임의 임의 허용 도메인 *.lifesizecloud.com *.lifesize.com 80 HTTP: Lifesize 앱 다운로드 및 소프트웨어 업데이트

참고: 관리 콘솔 다운로드 페이지로 리디렉트

TCP 임의 임의 허용 도메인 *.lifesizecloud.com *.lifesize.com 443 HTTPS: Lifesize 데스크탑, 웹 앱, 프로비저닝, Icon 상태 모니터링
TCP 임의 임의 허용 도메인 jwpsrv.com, ssl.p.jwpcdn.com, jwpltx.com, twilio.com  ,cloudfront.net 443 HTTPS: Lifesize 앱 스트리밍 및 재생, 라이브 스트리밍 중 Q&A
TCP 임의 임의 허용 도메인 primlb.lifesizecloud.comprimpps.lifesizecloud.com 5222 HTTPS: Lifesize 데스크 채팅, 모바일 채팅
TCP 임의 임의 허용 도메인 primlb.lifesizecloud.comprimpps.lifesizecloud.com 443 HTTPS: Lifesize 데스크탑 채팅, 35061/TCP 연결 불가 시 모바일 채팅
TCP 임의 임의  IP 주소보기
35061 Lifesize 앱 시그널링(SIP/TLS)
UDP 임의 임의  IP 주소보기
10000-28000 SRTP 미디어


Skype for Business 온라인

방화벽이 네트워크에서 다음 대상 포트로의 아웃바운드 액세스를 허용하는지 확인합니다.

참고: 이들 포트는 Skype for Business 솔루션의 완전한 작동을 위해 Microsoft가 권장하는 포트에 추가되는 포트입니다.

프로토콜 소스 IP 소스 포트 대상 IP 대상 포트 설명
TCP/UDP 임의 임의  IP 주소보기
30000-50000 클라이언트 A/V 미디어

On premise Microsoft Lync 및 Skype for Business

방화벽이 네트워크에서 다음 대상 포트로의 아웃바운드 액세스를 허용하는지 확인합니다.

참고: 이들 포트는 Skype for Business 솔루션의 완전한 작동을 위해 Microsoft가 권장하는 포트에 추가되는 포트입니다.

프로토콜 소스 IP 소스 포트 대상 IP 대상 포트 설명
TCP/UDP 임의 임의  IP 주소보기
30000-50000 클라이언트 A/V 미디어
TCP Edge 서버 5061  IP 주소보기
5061 Edge 서버 통화 시그널링
TCP/UDP Edge 서버 50000-59999  IP 주소보기 
30000-50000 Edge 서버 A/V 미디어

Lifesize 클라우드 기반 서비스에 연결된 Microsoft Lync와 Skype for Business 페더레이션에 대해 자세히 읽어보십시오.

 

타사 SIP 시스템

방화벽이 네트워크에서 다음 대상 포트로의 아웃바운드 액세스를 허용하는지 확인합니다.

정적 NAT 및 인바운드 포트 또한 필요할 수 있습니다. 제조업체 사양을 확인하십시오.

프로토콜 소스 IP 소스 포트 대상 IP 대상 포트 설명
TCP/UDP 임의 임의  IP 주소보기 
5060 SIP/TLS
UDP 임의 임의  IP 주소보기 
10000-28000 RTP 미디어

타사 H.323 시스템

방화벽이 네트워크에서 다음 대상 포트로의 아웃바운드 액세스를 허용하는지 확인합니다.

정적 NAT 및 인바운드 포트 또한 필요할 수 있습니다. 제조업체 사양을 확인하십시오.

프로토콜 소스 IP 소스 포트 대상 IP 대상 포트 설명
TCP 임의 임의  IP 주소보기 
1720 H.225: 통화 시그널링
TCP 임의 임의  IP 주소보기 
10000-16000 H.245: 제어 채널
UDP 임의 임의  IP 주소보기 
10000-28000 타사 장치에서 암호화가 구성되지 않는 경우 RTP 미디어 타사 장치에서 암호화가 구성되는 경우 SRTP 미디어