조직 내에서 새로운 소프트웨어의 채택을 추진하는 것은 특히 사용자가 일상적인 워크플로에 이미 익숙해져 있는 경우 어려울 수 있습니다. 커뮤니케이션 도구는 전 세계 사람들을 연결할 수 있는 힘을 가지고 있으며 기업은 항상 직원 간의 협업을 개선할 새로운 방법을 찾고 있습니다. 채택의 중요성을 이해하는 쉬운 방법은 네트워크 효과라는 개념을 통하는 것입니다.
네트워크 효과는 본질적으로 제품이나 서비스의 가치가 그것을 사용하는 사람이 추가될 때마다 증가한다는 것을 의미합니다. 일반적인 예는 전화입니다. 한 사람만 전화기를 가지고 있다면 전화를 걸 사람이 없기 때문에 장치는 본질적으로 쓸모가 없습니다. (우리는 구식 전화에 대해 이야기하고 있습니다. iPhone 6S의 한 사람이 효과적으로 국가를 운영할 수 있습니다.) 전화의 가치는 일반적인 가정용품이 되었을 때 완전히 실현되었습니다. 화상 회의와 같은 조직 커뮤니케이션에서도 마찬가지입니다. 더 많은 사용자가 새로운 솔루션을 채택하고 오래된 솔루션을 폐기할수록 가치가 올라가고 솔루션의 효과가 빛을 발합니다.
소프트웨어 채택을 촉진하는 XNUMX가지 팁
- 제품에서 시작됩니다. 사용이 간편할수록 더 많은 사람들이 사용하고 싶어할 것입니다. 어려운 사용자 인터페이스는 작업 속도를 늦추고 변화에 대한 적대감을 조장할 뿐입니다. 화상 통화를 사용하면 원클릭 디렉토리 다이얼링과 원클릭 화면 공유보다 훨씬 더 쉬울 수 없습니다.
- 단어를 퍼뜨려 라.. 혜택을 전달하고 사람들이 신기술에 대해 흥미를 갖도록 하십시오. 솔루션을 구입하도록 동기를 부여한 내용을 공유하고 솔루션이 매일 사용자의 삶을 어떻게 개선할 것인지에 대한 이야기에 집중하십시오.
- 교육 받기. 교육 기회를 조사하고 활용하십시오. YouTube 동영상에서 전체 인증 프로그램에 이르기까지 교육은 채택에 큰 영향을 미칩니다. Lifesize Cloud 관련 교육을 받으려면 다음으로 이동하십시오. 라이프사이즈 대학교 무료 교육을 활용하십시오.
- 최고 점수를 공유하세요. 채택 프로세스를 게임화하고 좋은 행동에 대해 보상합니다. 게임화는 소프트웨어 기반 배지 및 점수 기록 프로그램처럼 정교하거나 주어진 날짜까지 가입한 모든 사용자를 대상으로 추첨을 실시하는 것처럼 간단할 수 있습니다. 최대의 결과를 얻으려면 등록한 모든 사람을 위해 피자 파티를 열어주세요!
- 계획을 세우고 고수하십시오.. 구식 기술을 대체하기 위해 새로운 기술을 도입하는 경우 사용자가 새로운 기술을 채택함에 따라 현재 제품에 대한 지원을 취소하십시오. 선택을 제한하면 사용자를 새롭고 향상된 제품으로 안내하는 데 도움이 됩니다.
모든 구현 방식이 다르고 소프트웨어 채택에 대한 만병통치약은 없지만 이러한 팁을 따르면 네트워크 효과 이점을 더 잘 활용할 수 있습니다. Lifesize에는 프로젝트 성공에 전념하고 집중하는 뛰어난 사람들로 구성된 팀이 있습니다. 더 많은 사용자가 활성화되고 공유 디렉터리, 가상 회의실 및 모바일 앱과 같은 기능의 활용도가 높아짐에 따라 조직 내에서 전반적인 커뮤니케이션과 협업이 입소문을 타게 됩니다. 대화에 참여 Lifesize 커뮤니티에서 귀하의 성공을 공유하고 다른 사람들이 채택 전략을 어떻게 활용하고 있는지 알아보십시오.
클라우드 화상 회의 솔루션 채택을 촉진하는 방법에 대한 추가 정보를 보려면 새로운 웨비나에 등록하십시오. 성공의 열쇠: IMA 및 Silicon Labs와 화상 회의 채택.
흥분을 불러일으키고 채택을 유도하는 것은 그 중 하나일 뿐입니다. 클라우드 화상 회의로 해결되는 XNUMX가지 과제.
